Alle openbare klachten

Raadpleeg alle klachten die op ons platform zichtbaar zijn en vind oplossingen voor een probleem dat vergelijkbaar is met jouw probleem zowel gerelateerd aan producten als aan diensten. Ontdek hoe ons platform werkt
A. N.
16/10/2024

website

De website is niet gebruiksvriendelijk. Wanneer ik probeer iets op te zoeken of in te loggen, blokkeert de website of blijft deze continu herladen, waarbij de pagina steeds terug naar boven springt. Dit is erg frustrerend; soms duurt het meerdere minuten voordat de website stopt met herladen en ik eindelijk de gewenste pagina kan lezen.

Opgelost
C. N.
14/10/2024

Maanblad Test Aankoop

Ik heb het maandblad van Oktober nog niet ontvangen tot op heden. Beleefde groeten, Charles NOULET

Opgelost
R. V.
9/10/2024

Testen van snelheid toegang tot internet

Testen van snelheid toegang tot internet, wat nu zeer traag verloopt , lukt niet

Opgelost
J. C.
7/10/2024

Geen antwoord op schrijven 11/09

Beste, ik ontving geen antwoord op mijn bericht van 11/09 om 10:46: Hallo, Wij hebben onderstaande vraag die je verstuurde via ons contactformulier goed ontvangen: Het betreft online fraude en de seponering door de parketten voor oplichting onder de € 1000,-. ...

Opgelost
G. P.
5/10/2024

Ontvang twee maanden voor maar 2 euro

TEST AANKOOP 05/10/2024! Omtrent Test Aankoop, ik wil graag even helpen en u meer up to date brengen;) Test aankoop: Datum, 4 oktober EUR TEST ACHATS/TEST AANKOOP TEST ACHATS/TEST AANKOOP -11,98 19 september EUR TEST ACHATS/TEST AANKOOP TEST ACHATS/TEST AANKOOP -2,00 18 september EUR Domiciliëring in euro (SEPA) TEST ACHATS/TEST AANKOOP 0,00 *Mogelijk is er een misverstand met mijn kalender maar ik vind niets terug van de “twee maanden voor maar 2 euro” en de “ongeveer 10,40 euro” zal dan in mijn geval toch “11,98 euro” bedragen. Ik hoop dat ik hier mijn steentje bijdragen kon, verder nam ik contact op om mijn abonnement te annuleren en ik kan dit al vanaf 01/11/2024, na de betaling van de maandelijkse bijdrage voor deze maand (november 2024) dan. Ook misschien nuttig om te weten is dat mijn ontvangen domiciliëringen door de uitvoerder ervan getekend zijn op datum van: 28/08/2024, dus voor ik een contract tekende zelfs:) Mijn vraag: kunt u mij aub helpen want dit lijkt me toch niet correct?

Afgesloten
A. E.
24/09/2024

Welkomstgeschenk

Onderwerp: Geen welkomstgeschenk ontvangen Beste Test-Aankoop, Ik ben sinds augustus lid van Test-Aankoop, maar tot op heden heb ik nog steeds geen welkomstgeschenk ontvangen. Bovendien heb ik geen keuze gekregen om een geschenk te selecteren, zoals eerder aangegeven. Ik wil u vriendelijk verzoeken om dit zo snel mogelijk in orde te brengen en het welkomstgeschenk naar mij toe te sturen. Alvast bedankt voor uw snelle reactie en oplossing. Met vriendelijke groet, Amina El Ouali

Opgelost
L. G.
19/09/2024

abonnement opzeggen

Ik kan jullie klantenservice al twee dagen niet bereiken via telefoon en kreeg geen antwoord op mijn e-mail naar klantendienst; jullie werken heel slecht - volledig gebrek aan contacten, geen hulp, fouten bij de betaling; twee maanden geleden heb ik een formulier ingevuld om mijn abonnement op te zeggen; Sindsdien ontvang ik uw tijdschriften niet meer, maar ontvang ik nog steeds een factuur voor de betaling van het abonnement; regel alstublieft mijn abonnement en annuleer de betaling;

Afgesloten
A. A.
19/09/2024

Ahmed Altaramsi

Hello Please I want stop my abonment I don't use this abonment. I'm try alot to stop it Please stop my account. Thank you

Opgelost
t. d.
13/09/2024

TEST META TITLE

Korte bfeschrijving van uw probleem

Opgelost
D. S.
11/09/2024

Wat moet ik doen als ik geen welkomstgeschenk heb ontvangen?

Wat moet ik doen als ik geen welkomstgeschenk heb ontvangen?

Opgelost

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform