Terug

Betalingen

Closed Openbaar

Testaankoop

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. M.

Naar: Testaankoop

06/01/2025

Beste. Tijd geleden heb mij iemand van jullie gebeld om iets van investering te aanbidden maar die person heb niet gezegd dat ik moest voor betalen . 24,66 en nog abonament 14,99 dat is overdreven. Ik wil mijn abonnement opzeggen en ik moet nog meer dan 16 e voor betalen ? Niet normaal!!!!

Berichten (2)

Testaankoop

Naar: K. M.

08/01/2025

Geachte mevrouw, Wij hebben je verzoek intern doorgegeven, zodat dit zo spoedig mogelijk kan worden nagekeken. We nemen zo snel mogelijk opnieuw contact met je op. Met vriendelijke groet Abonnementendienst.

Testaankoop

Naar: K. M.

09/01/2025

Beste Abonnee, Je dossier/vraag werd op 07/01/2025 behandeld door onze abonnementendienst. Je ontving hierover een mail ter bevestiging. Twijfel niet om te reageren op die mail van onze abonnementendienst of op het nummer 025423200, als je hierover nog vragen hebt. Je kan ons bereiken van maandag tot donderdag van 9u00tot 12u30en van 13u00tot 17u00. Op vrijdag sluiten onze diensten om 16u00. Met vriendelijke groet, Abonnementendienst.

Bemiddeling door Testaankoop 24 januari 2025
Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform