Alle openbare klachten

Afgelopen weekend heb ik een wokpan gekocht bij Ikea Zaventem.Heb deze gisteren de eerste maal gebruikt maar na het eten tijdens het afwassen was ik enorm geschrokken van deze pan toen bleek dat de baklaag in deze pan tijdens het roeren van de groenten met een spatel is losgekomen!!!!Dus ik veronderstel dat wij dit dan ook mee opgegeten hebben!!!De wokpan kost 9euro, ik weet ook dat ik hiervoor geen super kookpan kan hebben , maar dat ze mij zou vergiftigen en maar voor één keer bruikbaar was stelt me enorm teleur in jullie producten!!

We hebben in 2012 een aankoop gedaan met onze Family Card dewelke ons extra voordelen oplevert zoals eeuwigdurend ruilrecht ipv 90 dagen welnu we hebben goederen die we zouden willen ruilen, ingepakt en met kasbon en vermelding ikea card welteverstaan nu weigeren zij deze terug te nemen onder het voorwendsel dat ze niet meer in het gamma zijn ik was in Wilrijk en daar bevestigde men mij dat dit geen probleem was. En nu in Gent blijkbaar wel. Deze aankoop hebben we in Frankrijk gedaan maar dat is de reden dus niet btw. Liever had ik mijn geld terug maar met een bon die ver genoeg in de tijd reikt kan ik leven.