Beste, Op 4 maart 2015 hebben wij bij jullie een keuken aangekocht.Ik contacteerde jullie reeds in augustus 2019 mbt verkleuring zijkant kastdeuren. Ik kreeg echter als antwoord dat verkleuring niet onder de garantievoorwaarden valt. Echter na opzoekingswerk kon ik dit artikel niet onmiddellijk terugvinden in jullie verkoopsvoorwaarden. Op 20 juli 2020 stuurde ik reeds een mail om dit artikelnummer te verkrijgen. Tot op vandaag, 10 september, mocht ik hierop nog geen reactie ontvangen. Langs deze weg wens ik dat jullie deze klacht nogmaals herbekijken en me per kerende antwoorden bezorgen op mijn vraag. Met vriendelijke groet, Youta Nachtergaele
