Alle openbare klachten

Opnieuw word ik belaagd door meerdere berichten en telefoontjes van phising / scam bedrijven of andere enquête-bureaus / telemarketeerbedrijven desondanks ik nooit mijn nummer deel of publiekelijk online plaats en dit terwijl vorige frustraties en klacht nog zeer recentelijk in het geheugen staan gegrift waarbij zij een €30 compensatiebon hebben geschonken, wat dus te herleiden valt tot het toegeven van hun fouten. Dus opnieuw vraag ik mij af wat hun rol is in het delen / verkopen van persoonlijke informatie wat strict verboden is volgens de GDPR-wetgeving. Vorige keren weigerden ze mijn eis tot een nieuw gratis nr evenzeer maar iedere keer ik mijn beklag deed over onbekende of privé-telefoontjes, stopten deze plotseling waardoor ik overtuigd ben dat zij hier wel degelijk enige invloed in hebben.

Beste , Ik kocht gisteren in Delaize jullie nieuw product van Lotus met chocolade, namelijk de paaseitjes. Zoals op de afbeelding getoond zou het een gevuld eitje met speculoos moeten zijn omhuld met een laagje chocolade. Tot mijn grote verbazing toen ik het eitje in 2 beet lijkt dit helemaal niet op de foto. Er zit een dik stuk chocolade in het midden en er is amper speculoos te vinden. Ik vind dit zeer spijtig , ik vind dit persoonlijk een vorm van misleidende reclame met de afbeelding die wordt gebruikt op de verpakking. Dit is aankopen tot maar teleurgesteld zijn erna. Jullie zouden op jullie verpakkingen eigenlijk moeten vermelden dat het eindproduct kan verschillen van de gebruikte afbeelding. Je zou denken als je dit product koopt daadwerkelijk is wat er op de foto afgebeeld staat. Het is ook geen goedkoop product , dus wil een consument wel waar voor zijn geld/ Ik ga mij toch eens informeren bij testaankoop. Met vriendelijke groeten , De Schepper Silke

Beste , Ik kocht gisteren in Delaize jullie nieuw product van Lotus met chocolade, namelijk de paaseitjes. Zoals op de afbeelding getoond zou het een gevuld eitje met speculoos moeten zijn omhuld met een laagje chocolade. Tot mijn grote verbazing toen ik het eitje in 2 beet lijkt dit helemaal niet op de foto. Er zit een dik stuk chocolade in het midden en er is amper speculoos te vinden. Ik vind dit zeer spijtig , ik vind dit persoonlijk een vorm van misleidende reclame met de afbeelding die wordt gebruikt op de verpakking. Dit is aankopen tot maar teleurgesteld zijn erna. Jullie zouden op jullie verpakkingen eigenlijk moeten vermelden dat het eindproduct kan verschillen van de gebruikte afbeelding. Je zou denken als je dit product koopt daadwerkelijk is wat er op de foto afgebeeld staat. Het is ook geen goedkoop product , dus wil een consument wel waar voor zijn geld/ Ik ga mij toch eens informeren bij testaankoop. Met vriendelijke groeten , De Schepper Silke

Hallo, ik ben reeds meer dan 1 jaar lid en heb nog geen welkomstgeschenk mogen kiezen. Ik heb reeds daarvoor 2x contact opgenomen met jullie??? Er kwam een mail en link terug in het frans, ik ben nederlanfstalig. Indien er niets concreets nu uit de bus komt zeg ik mijn abonnement op. Deze maand is er ook meer dan 25 euro van mijn rekening gehaald. ??? Normaal 11 ,...Gelieve dit direct recht te zetten. Gelieve telefonisch contact op te nemen na 15 uur op mijn mobiel nummer. Hoogachtend Wim Severijns

Beste, bij deze wil ik jullie melden dat ik bijna elke week mails krijg om lid te worden en ben reeds jaren lid bij jullie.wat ik dan nog zo mooi vind dat jullie erbij zetten dat je mooi dingen(cadeau) kan krijgen als je nieuw lid wordt.dat slaagt wel tegen het hoofd dan als lid die er al jaren in zit. MVG Jan Van Nuffel

Korte beschrijving van uw probleem sedert maandag is mijn pakje zoek bpost wil me niet te woord staan omdat ik niet de verzender ben alleen maar de koper van het pakje ( die de verzendkosten betaald) dit is al de vierde keer op twee jaar tijd deze keer zou ik toch echt een afdoende oplossing willen van bpost mvg jessica devos

Korte beschrijving van uw probleem Ongeveer 10 jaar geleden sloot ik een onderhoudskontrakt af met Bulex voor 2-jaarlijks onderhoud. Begin september ontving ik dan een faktuur voor een onderhoudsbeurt, die dan na een of twee maand later werd uitgevoerd. Verleden jaar (2024) deed ik hetzelfde. We zijn sindsdien 7 maand verder, en ik heb nog geen onderhoudstechnieker gezien. Hiervoor heb ik al 2x kontakt opgenomen met Bulex. Als reden voor vertraging geeft Bulex aan: implementatie van nieuw administratief computersysteem. Wat ken ik verder doen? Fernand Lagrou - Blankenberge

Beste , ik heb op 19.02.2025 een pallet pellets besteld bij de firma Haardhout XXL kostprijs 267.33 € op rekeningnummer BE35 9673 9064 8837 ik had een bericht gekregen van een collega van jullie met de vermelding van dat het pallet met pellets klaar stond voor verzending en of ik de betaling kon doorsturen ikzelf heb al terug gebeld al wat je maar kan denken bel je naar de nr website nemen niet op email adres is ook een groot vraag teken graag na te zien aub naam collega Mark gsm nr via whatsapp +31 657450878 email adres Haardhout XXL.com .info@haardhoutxxl.nl telefoon website +31658837992 heb een melding gedaan op google van bedrog maar ze staan er nog steeds bij hoeveel slachtoffers er nog zullen zijn weet ik niet gr Marc Maes

Beste, Ik zou nu eindelijk eens willen dat dit rechtgezet wordt. Er is bij een ouder en invalide familielid van mij door een medewerker van jullie maar eventjes 4200 Euro gevraagd om wc te ontstoppen cash te betalen voor 1 uur werk tijdens de gewone werkuren. Dit zonder bestek voor de aanvang van de werken te maken. Anders zou dit zeker niet doorgegaan zijn. Er is in de voormiddag gebeld en gingen in de namiddag komen maar die dag niemand te zien. Zijn maar de volgende dag in de namiddag gekomen dus ook geen sneldienst. De 4200 Euro cash was niet in huis en het werd dan 750 cash en 2000 met bancontact (het maximun).De betrokkene heeft dit niet durven weigeren en was er echt van aangedaan. Er is enkel een werkbon ontvangen waar geen details op staan en ook maar 2000 Euro ipv 2750 (bijgevoegd). Dit terwijl de gangbare marktprijzen voor 1 manuur 150 tot 300 Euro zijn verplaatsing en gebruik materiaal inbegrepen. Factuur ging opgestuurd worden maar niet ontvangen. De reviews,de prijzen en de garantie op jullie site zijn niet correct. Zie maar eens de echte reviews op Trustpilot. Er wordt niet op email geantwoord en tel niet meer opnemen als nr gekend is. Dan maar met ander nummer gebeld. Het ging in orde komen maar niets meer gehoord. Dan maar bemiddeling gevraagd via de FOD Economie maar ook aan de FOD geen verantwoording willen geven of meewerken. Ik hoop nu dat dit eindelijk in orde komt en het betaald bedrag herzien wordt naar een eerlijke en marktconforme prijs. Zie bijgevoegde aanbeveling van de FOD. Indien geen reactie zie ik mij verplicht een advocaat in te schakelen Mvg