Alle openbare klachten

Beste, ik ben 15-02-2024 opgelicht voor 4.926€ en zowel Cardstop als KBC trekken de stekker uit. En alhoewel ik bij KBC een verzekering heb voor oplichting en fraude willen zij mij niet vergoeden. Cardstop speelt het ook leep. Na mijn klacht had ik binnen de 24 uren antwoord dat ze mij niet zouden vergoeden. Zij hebben enkel hun boekje opengeslagen en geen onderzoek gedaan.Ik heb al meerdere e-mails verzonden zowel naar Cardstop en telkens loop ik tegen de muur.Hieruit blijkt dat wij als derden/slachtoffer nergens staan en dat de groten (!) het voor het zeggen hebben. Ik blijf de dupe, want ik ben 4.926€ kwijt ingevolge oplichting en fraude en ik blijf met mijn rug tegen de muur staan.Ik zou willen dat jullie mijn probleem openbaar maken zodat de mensen weten hoe Cardstop en KBC werkt.Ik hoop dat jullie hieraan gevolg geven.Met vriendelijke groeten,Alex

Geachte,Ik deed op ma 01/04 een overschrijving van € 100,- als voorafbetaling voor een aankoop. Valutadatum: 02/04. Vandaag (do 04/04 16:30) krijg ik het zoveelste bericht van de verkoper dat hij die betaling nog niet heeft ontvangen. € 100,- binnen de drie werkdagen overschrijven, lukt dat niet voor BNP Paribas Fortis?Johan Claeys

Dear, on 22/3 - I used my KBC banking app to make an online purchase of €259. It turns out to be a fraudulent company. I contacted KBC and they said there's nothing they can do! Firstly I don't understand how a financial institution like KBC can do nothing?Second I want to know why KBC is not much more transparent to customers about how little security or support they really can provide against online fraudulent companies. Thirdly I think KBC can give a warning notice before a customer makes a payment with their bank app to say if the recipient is not a verified company or an EU company etc... The only support KBC can offer is to send me to the police. How is this helpful? KBC should and could do a lot more.

Beste, door een scheiding heb ik de reis voor mijn ex vrouw geannuleerd, deze reden werd echter niet aanvaard. Mijn bedoeling was zelf nog te gaan maar door een medisch probleem kan ik ook niet gaan. Nu heb ik deze reis voor mij ook geannuleerd met als reden reumatische ziekte en wordt dit ook niet aanvaard. De reis is volledig betaald en gedekt door de verzekering van een Mastercard Gold van KBC. Ik heb 2 maal een dossier ingevuld en nog extra medische attesten gestuurd. Dees reis kost € 7000 en zou toch graag iets terug krijgen. Alvast bedankt en met vriendelijke groeten.

hallo, ik heb een fraude van €2489 en ING heeft er bijna niks aan gedaan er werd me gezegd dat ik wordt terug betaald heb alleen €8 terug gekregen daar ben ik dus niks mee hoe kan het dat jullie eerst zeggen 2weken lang dat ik helemaal me geld terug krijg en daarna opeens niet jullie zijn heel onprofessioneel ik hoop dat jullie hier iets tegen gaan doen!

Beste,Ik kreeg vandaag een mail van BETALINGS OPLOSSING BV. om de betaling te doen van My Collections abonnement. Ik heb met deze firma nog helemaal geen contact gehad ook niet telefonisch of vragenlijsten ingevuld. Ook geen bestellingen gedaan. Hier klopt helemaal niets van.Kan u mij zeggen hoe ik hier op moet reageren of helemaal niet op reageren. Heb de mail wel doorgestuurd naar Verdacht@safeonweb.be.Bedankt alvast.

Beste,Ik heb een klacht over de syndicus van het gebouw MIMOSA in Park Atlantis De Haan.Zij stelen als het ware mijn zuurverdiende centen door torenhoge bedragen aan te rekenen.De bedragen zijn in twee jaar bijna verdubbeld !Dit moet stoppen, want ik word er gek en ziek van !

Beste, we hebben in augustus 2023 een nieuwe overeenkomst kunnen sluiten om de betalingsproblemen aan onze kant op te lossen. Er werd overeengekomen een bijkomend krediet af te sluiten om deels de achterstanden en verschuldigde bedragen af te lossen, en deels om nieuw budget vrij te maken voor ons project. Na herhaaldelijk informeren, heeft het tot half januari 2024 geduurd vooraleer het krediet uiteindelijk getekend kon worden bij de notaris. We hebben snel hierna de eerst aanvraag gedaan voor de uitbetaling van een eerste schijf. Deze werd ons geweigerd omdat de meegestuurde facturen ouder waren dan 6 maanden. Als reactie heb ik vervolgens laten weten dat dit kwam omdat we ook lang hebben moeten wachten op ons krediet. Er werd ons vervolgens verteld dat de directie hierin een beslissing moest nemen. Dat is ondertussen 2 maanden geleden. We wachten nog steeds op een antwoord. Elke keer wordt ons telefonisch verteld dat we nog even geduld moeten hebben, en dat er intern een herinnering naar de directie gestuurd wordt. Ondertussen lopen de interesten van deze facturen hoog op, krijgen we deurwaarders over de vloer en wordt het steeds moeilijker de situatie nog te verantwoorden bij onze schuldeisers. Het neemt vervolgens dus ook een serieuze hap in ons budget, waarmee we ook nergens terecht kunnen. De kosten lopen immers op tot 2000 euro en meer. We vinden het niet terecht dat wij opdraaien voor laattijdige aflossingen, maar dat Record Credits ons niets verschuldigd zou zijn owv laattijdig reageren. We wensen nu toch snel antwoord te krijgen en een uitbetaling van de aanvraag, zodat we de nodige betalingen kunnen uitvoeren.

Ik had op 03/05/2022 een schadegeval gedaan bij celside en heb mijn gsm laten repareren bij coolblue had de factuur doorgestuurd naar celside omdat de offerte al goedgekeurd was maar wacht hier al nu bijna 2 jaar op mijn terugbetaling van 520 euro

In november 2023 is er door de hevige storm, schade geleden aan de omheining van onze tuin en die van de buren alsook ons eigen tuinhuis. De expert is langsgeweest en voorstel gedaan voor schadevergoeding die de helft van de kost zou zijn na opvragen van 3 verschillen offertes. Sinds terugsturen van deze offertes met een tegenvoorstel is het radiostilte.Bezoek expert: 7 dec 2023Voorstel expert: 7 dec 2023Mijn antwoord: 7 dec 2023Antwoord expert: 21 dec 2023 (laatste contactpunt)Mijn mails op: 21 dec 2023, 27 dec 2023, 8jan 2024,10jan 2024,22jan 2024,26 jan 2024, 15,25 maart. Meer dan 5x gebeld naar haar eigen telefoonnummer zonder resultaatBijna 10x gebeld naar het algemeen schadeclaim (doorheen februari begonnen met bellen) nummer van NN met telkens de boodschap: we geven rapel aan de expert. Na vragen wat mogelijke acties is die ik nog kan ondernemen geeft NN niets aan. enkel dat ze rappel kunnen sturen naar de expert en wachten op haar rapport. Gevolgen: die ondertussen zijn geweest:- omheining nog steeks stuk, wandelaars in de buurt kunnen gewoon tuin binnenwandelen- na een regenbui door schade loopt het water gewoon binnen in het tuinhuis.- ongedierte (ratten) die zich zijn komen huisvesten in het tuinhuis en zakken met aarde, compost, dierenvoer kapot gebeten. - deur van tuinhuis kan niet meer toe omdat de deuren scheef staan, dient nu met een draadje te gebeuren. De buren, die ook schade hebben geleden, hebben ondertussen hun betaling wel al gekregen voor de geleden schade van zowel hun eigen alsook mijn verzekering.