Alle openbare klachten
1. Verstuur je klacht rechtstreeks naar het betrokken bedrijf
Volg onze stappen en verstuur je klacht meteen naar het bedrijf
2. Ontvang een melding van zodra het bedrijf heeft gereageerd
Bekijk het antwoord in je persoonlijke ruimte voor je een volgende actie onderneemt.
3. Geen of een onvoldoende reactie van het bedrijf?
Bel ons! Onze advocaten helpen je
UZ Brussel.Prof.Dr.Hanon Shane, pneumologie weigert vast te stellen of ik meelallergie heb of niet.e
Geachte Prof.Dr.xxxxxxxxxxxxxxx, Ik mocht van U nog geen antwoord ontvangen op mijn aangetekende brief,3 weken geleden. Waarom beantwoord U mijn vragen niet?Ik heb een meelallergie,bewijzen alle testen ook,wat is het probleem hier?Zijn er zaken te verbergen? Werd U dit aangeraden door xxxxxxxxxx ,door de gepensioneerde( arts) xxxxxxxxxxxxxx? 3 artsen die plots hun stiel niet meer kennen,ruikt dit naar samenzwering? U vroeg mij toen ,waarom ik dit aanvraagde bij Fedris,rare vraag vond ik dit. Waarom zou een invalide een tegemoetkoming aanvragen ... Graag een antwoordje van U. Mvg Eugeen D'haene
Retour
Beste, Ik wens artikelen te retourneren maar sinds ik hiervoor al enkele mails heb gestuurd en proberen bellen waarbij ik rechtstreeks op een antwoordapparaat uitkom krijg ik geen reactie meer.
Bestelling niet ontvangen
Geachte mevrouw/heer, Op 25.8.25 heb ik 3 stuks Uro Vitalis gekocht aan 59,94 euro met bestelnummer 22596. Ik stel echter vast dat u weigert te antwoorden op mijn mails, ik geen enkel bericht van verzending van u heb ontvangen. Ik heb tot op heden geen zending ontvangen. Daarom verzoek ik u zo vlug mogelijk het bedrag van 59,94 euro terug te storten. Met vriendelijke groeten, E Hendrieckx Bijlage: - kopie mailbericht aankoop.
on-line fraude
Ik heb vorige week via FB een vragenlijst ingevuld over mijn levensstijl. Ik dacht hiermee mijn fysieke leeftijd "berekend" te krijgen. Dat leek zo. In de plaats daarvan kreeg ik de volgende dag een uitgebreid "medisch" verslag dat door AI werd gemaakt (stond zo aangeven, en staat vol algemeenheden), en een factuur van 69 euro die 89 euro wordt als ik niet binnen de 14 dagen betaal. Ik heb nooit toegestemd om iets te betalen en ook het bedrag heb ik nergens zien staan. Ik heb een klacht ingediend op hun website en de betaling gecontesteerd, en heb een gestandaardiseerd antwoord gekregen dat ze de klacht zullen nakijken. Ook toen ik een tweede bericht stuurde kreeg ik onmiddellijk dezelfde standaardmail. Ik heb na een week ook al een aanmaningsmail gekregen om nog eens te zeggen dat ik 20 euro meer moet betalen als ik niet binnen de 2 weken betaal. . Altijd met een no-reply adres. Ik wil graag weten of ik moet betalen of niet.
Tevredenheid product
Geachte Ik wens via deze weg een klacht in te dienen over een aankoop die ik heb gedaan bij Veloris.nl. Het gaat om de volgende producten: - Veloris Lichaamperfector™ – Foundation voor een egale huid (€39,95) - Veloris Gezichtsperfector™ (2 stuks) - Veloris borstel Volgens de beschrijving zouden deze producten imperfecties verbergen, de huid egaliseren, natuurlijk ogen, niet afgeven, waterproof zijn en langdurig blijven zitten. Helaas merk ik dat dit absoluut niet klopt: de producten maken vlekken zoals gewone schmink en zijn zeker niet waterproof. Ik heb reeds meermaals contact opgenomen met Veloris. Zij boden enkel aan dat ik de Lichaamperfector mocht omruilen naar een andere kleur, maar dat lost het probleem niet op. Bovendien blijf ik zitten met twee Gezichtsperfectors waar ik niets aan heb. In de praktijk kan ik de producten helemaal niet gebruiken omdat ze niet doen wat er beloofd wordt. Ik vind dit misleidende reclame en een vorm van consumentenbedrog. Ik wens graag dat hiernaar gekeken wordt en dat ik als consument mijn rechten kan laten gelden, inclusief een terugbetaling van de aangekochte producten. Met vriendelijke groeten Caterina Strangio
Parfum gekocht ze stuurden tandpasta ik heb gebeld en parfum was niet meer op voorraad. De dag.
Graag had ik hulp bij aankoop parfum . Ik kocht ze aan 6,95 euro. Bestelbon gekregen met naam parfum en prijs. Ze stuurden tandpasta op . Ik kreeg als antwoord dat hij niet meer in voorraad is. Toen ik bestelling plaatste was hij in voorraad . Ik heb dan ook gevraagd op parfum op te sturen aan de prijs dat ik ze kocht . Mijn vraag is heb ik hier recht op ? Mvg
Weigeren van de tests die genomen werden te overhandigen.Onwettig.
Aan xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. U weigert mij de tests mij te overhandigen die genomen werden bij mijn onderzoeken bij Fedris. Daar is nergens een wet die dit verbied,ze te bekomen ,dus graag bekom ik mijn tests. Het belemmert mij,mijn zaak in Beroep,ik ben niet verplicht een dokter of advocaat te nemen in beroep,wel zijn de documenten nodig om te weerleggen ik volgens jullie ,geen meelallergie zou hebben!Het nodige te doen om te bewijzen ik niet correct behandelt werd en nog steeds niet....U ontnam mij 7 dagen mijn medicatie (ipv 48u)en had een astma aanval,mijn leven werd onnodig in gevaar gebracht.Wat valt er te verbergen ,u mij mijn tests niet wil overhandigen? Fedris is van de overheid,ieder werkende Belg draagt bij daarvoor en word verwacht er eerlijk omgegaan word met de invaliden,medemens. Dus graag bekom ik alle gedane tests zodat ik mijn zaak in Beroep kan voorbereiden. Mvg Eugeen D'haene
Bedriegelijk reclame-aanbod
Beste ik kreeg een gepersonliseerde brief met aanbod om gratis (multifocale) glazen te krijgen bij aankoop van een nieuw montuur. Ik heb mij met deze brief begeven naar de winkel in de Heistraat in Wilrijk. De verkoper bleef aandringen om de duurdere glazen aan te kopen, omdat de basis glazen enkel maar een "tunnelzicht" zouden geven en deze dus niet aan te raden waren. Toen ik erop aandrong om toch de basisglazen te nemen, weigerde hij pertinent om deze bril te verkopen. Ook nadat ik hem gewezen had op het gepersonaliseerd aanbod dat mij recht gaf om de basis multifocale glazen aan te kopen, bleef hij weigeren. Ik neem aan dat Hans Anders geen fake aanbiedingen naar haar klanten stuurt, enkel en alleen om hen naar de winkel te leiden en vervolgens hen met een duurdere bril op te zadelen... Ik eis dan ook dat de winkel in Wilrijk correct deze aanbieding respecteert en mij alsnog deze bril zal verkopen. Zoniet zal ik mij verplicht zien klacht in te dienen bij de Economische Inspectie. Ik had deze klacht dit W/E al online via jullie online klantendienst ingediend, maar blijkbaar wordt hier niet op gereageerd.... In bijlage kan u de brief met het aanbod terugvinden.
Niet gevraagde longtest en niet correcte wijze.
Aan Prof.Demedts Ingel, Ik schreef U een aangetekende brief om uitleg op 10/06/25 en kreeg geen antwoord. Graag uw antwoord waarom U een ongevraagde longtest,spirometrie nam bij mijn eerste consultatie en zo ook de medicatie stop van 48 u niet gerespecteerd werd,daardoor geen correcte waarden en ik U alleen consulteerde voor een gesprek over Fedris ,waar ik niet correct behandeld was,helemaal niet nodig was,ik niet om gevraagd had.Ik melde het voorval van bij fedris eerder bij uw diensten,zij mij 7 dagen zonder medicatie plaatsten en ik een astma aanval kreeg,7 dagen niet gebruikelijk was,levensbedreigend,dus U was daarvan op de hoogte. Werd de test afgenomen omdat Fedris er geen bezat,door mijn aanval op de dag van het onderzoek? Word 7 dagen medicatie ontnemen van patient gedaan,is dit onwettig? Waarom werd mijn eerste longtest die slecht was,bijgewerkt met medicatie op uw aanraden aan de verpleegster,zodat de tweede beter resultaten toonde??? Normaal toch,als je meelallergie hebt het geen goeie tests kunnen zijn! Werd hier gesjoemeld om goeie resultaten te bekomen voor Fedris?Graag bekom ik deze 2 testen die genomen werden. Ook de nodige verklaring hierover en als de tests zonder 48 u medicatie stop wettelijk zijn,voor mijn factuur te kunnen vereffen. Met vriendelijke groeten, Eugeen D'haene
Professor INGEL DEMEDTS van AZ Delta te Rumbeke neemt ongevraagde longtest .
Prof. Demedts Ingel, Ik schreef U een aangetekende brief om uitleg op 10/06/25 en kreeg geen antwoord. Graag uw antwoord waarom U een ongevraagde longtest,spirometrie nam bij een eerste consultatie en zo ook de medicatie stop van 48u niet gerespecteerd werd en dat voor alleen een gesprek over het niet correct behandeld te worden bij Fedris, helemaal niet nodig was! Ik melde het voorval van bij Fedris bij het vastleggen ven een consultatie bij Uw secretariaat Werd de test afgenomen voor Fedris ,mits die er geen hadden na mijn astma aanval door een medicatie stop van 7 DAGEN en ongebruikelijk was! Waarom werd de longtest die slechte resultaten had ,bijgewerkt met medicatie bij uw dienst? Normaal toch,als je een meelallergie hebt het een slecht resultaat zal zijn!Graag bekom ik deze twee testen en uitklaring hierover,voor ik de factuur betaal. Met vriendelijke groeten, Eugeen D'haene
Hulp nodig?
Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten
