Terug

on-line fraude

In behandeling Openbaar

http://betere-gezondheid.com

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. S.

Naar: http://betere-gezondheid.com

30/09/2025

Ik heb vorige week via FB een vragenlijst ingevuld over mijn levensstijl. Ik dacht hiermee mijn fysieke leeftijd "berekend" te krijgen. Dat leek zo. In de plaats daarvan kreeg ik de volgende dag een uitgebreid "medisch" verslag dat door AI werd gemaakt (stond zo aangeven, en staat vol algemeenheden), en een factuur van 69 euro die 89 euro wordt als ik niet binnen de 14 dagen betaal. Ik heb nooit toegestemd om iets te betalen en ook het bedrag heb ik nergens zien staan. Ik heb een klacht ingediend op hun website en de betaling gecontesteerd, en heb een gestandaardiseerd antwoord gekregen dat ze de klacht zullen nakijken. Ook toen ik een tweede bericht stuurde kreeg ik onmiddellijk dezelfde standaardmail. Ik heb na een week ook al een aanmaningsmail gekregen om nog eens te zeggen dat ik 20 euro meer moet betalen als ik niet binnen de 2 weken betaal. . Altijd met een no-reply adres. Ik wil graag weten of ik moet betalen of niet.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform