Alle openbare klachten
1. Verstuur je klacht rechtstreeks naar het betrokken bedrijf
Volg onze stappen en verstuur je klacht meteen naar het bedrijf
2. Ontvang een melding van zodra het bedrijf heeft gereageerd
Bekijk het antwoord in je persoonlijke ruimte voor je een volgende actie onderneemt.
3. Geen of een onvoldoende reactie van het bedrijf?
Bel ons! Onze advocaten helpen je
Vermelding tarieven
- Ik wil 078/353454 bellen.- Bij 015/666666 (Telenet) zeggen ze dat ze de prijs van dit speciaal betalend nummer niet kennen en de tarieven ook niet op de website staan.Klacht: - Volgens mij zijn ze wettelijk verplicht de tarieven kenbaar te maken.- Hoe kan ik desgevallend mijn factuur van Telenet controleren? - Ben dus volledig uitgeleverd aan Telenet dat een volstrekt willekeurige prijs kan factureren.
Hulp nodig?
Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten