Alle openbare klachten

Beste, Ik heb een bestelling gedaan via Temu. bestelling (PO-020-11509610773112708) Echter, het pakket staat als geleverd maar ik heb niets ontvangen. Ik heb meermaals met temu contact opgenomen en ik krijg altijd hetzelfde bericht. Dus ik zit zonder goederen en met een factuur. Ik heb ook contact opgenomen met de vervoerder en zij zeggen dat het pakket niet te traceren is, en dat ik contact op moet nemen met temu. Dat heb ik gedaan en ik heb ook een screenshot van de mail gestuurd, zonder resultaat.

Geachte mevrouw/heer, Op [DATUM] ontving ik van u een brief met het verzoek tot betaling van het bedrag van [BEDRAG] euro [Referentienummer brief gerechtsdeurwaarder of incassobureau]. Deze vordering betwist ik in zijn geheel. Op [DATUM] schreef ik [NAAM FIRMA] hierover reeds aan. De vermeende vordering van deze firma is ongegrond omdat [ARGUMENTEN]. Gelieve mij binnen de 15 dagen na ontvangst van dit schrijven schriftelijk te bevestigen dat u elke verdere invorderingsactie ten aanzien van mij definitief beëindigd hebt. Met vriendelijke groet,

Beste Er is een betaling van 39.99 euro van mijn Paypal afgegaan, na contactering van Playstation heb ik niemand aan de lijn gehad en via de chats stuurden ze me door. Hierna Paypal gecontacteerd, deze zeggen dat ze er niet tussenkomen en dit is tussen Playstation en mij. Van Paypal ook een contact e-mail gekregen van Playstation waarna ik hun dan driemaal heb gecontacteerd, maar geen reactie. Ik weet niet voor wat dit geld is afgegaan en niemand wilt me helpen.

Door aanhoudende medische redene kan ik niet meer gaan fitnessen,heb hun hierover gecontacteerd en ze zijden een medisch attest hiervan te kunnen voorleggen dat ze dan vanaf de dag ze het ontvangen hebben men abonnement kunnen bevriezen vr €5,00. Heb hun mijn medisch attest doorgemaild,fotos.. maar dit was niet geldig volgens hun heb hiervoor direct terug contact genomen met de behandelende arts en heeft dan een specifieker attest opgemaakt met startdatum sinds wanneer ik effectief door gezondheidsreden dit niet meer kan en uitvoeren voor onbepaalde duur omdat ze dit nog steeds aan het onderzoeken zijn en hiervan ook een volledig medisch dossier kan voorleggen. Dit bleek ook niet geldig te zijn waardoor de weken aanslepen en betalingen bleven binnenkomen heb nog 2 maanden betaald waar ik al niet meer ging maar nu hebben ze er ng eens een incasso opgezet voor de verdere verstreken maanden. Ik weet niet wat ik er nog moet of kan tegen doen

Diefstal Beste, Sinds januari 2023 wordt er maandelijks 15 EUR van mijn mastercard gestolen door Koop en Spaar. Ik heb mij nooit aangemeld, nooit toestemming gegeven voor lidmaatschap van Koop en Spaar en mijn bankgegevens niet ingegeven. Zoals al aangegeven door testaankoop en verschenen in de pers, licht Koop en Spaar mensen op en haalt ongevraagd geld van rekeningen. https://www.nieuwsblad.be/cnt/dmf20190704_04493798 Gelieve zo snel mogelijk het totale gestolen bedrag terug te betalen en de maandelijkse diefstal te stoppen.

Geachte mevrouw/heer, Op [DATUM] heb ik ticket(s) gekocht voor [EVENEMENT] dat normaal doorging op [DATUM]. U deelt mij echter dat de datum van evenement wordt gewijzigd naar [DATUM]. Deze wijziging komt niet goed uit want [REDEN]. Ik vraag u daarom om binnen de [X] dagen de terugbetaling van [BEDRAG] op mijn bankrekening. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Kopie bestelling ticket • Kopie betalingsbewijs • Kopie melding wijziging datum evenement

we hebben een rashond aangekocht bij deze kennel voor 1300 euro , de uitbater van de kennel (glenn peeters) weigert nu de stamboompapieren te geven ik heb reeds verschillende keren gebeld en aangetekend geschreven zonder reactie als hij mij die papieren niet wil geven eis ik 1000 euro terug (normale prijs van hond zonder papieren) hij heeft dit blijkbaar bij gans het nest gedaan , de anderen hebben zelfs geen enkel bewijs maar ik heb er wel op aangedrongen om iets op papier te hebben (zie garantiebewijs)bij aankoop was hij zogezegd heel ziek en kon hij bijna niet schrijven door hersentumor waardoor de meesten medelijden hadden en akkoord gingen dat hij het samen met de stamboompapieren ging opsturen hetgeen niet gebeurd ik heb reeds klacht neergelegd bij politie evergem en FOD economie want deze mens moet gestopt worden kunnen jullie mij helpen bedankt alvast

Beste In augustus gingen wij de huur aan van een VW Multivan via deze firma. Alles verliep zeer vlot, en correct. Ook de prijzen waren interessant. Wel wat vreemd dat een keten van schoenwinkels zich ook bezighoudt met het verhuur van voertuigen, maar dat leek mij absoluut geen drempel. Gezien we met 2 babies een een peuter op reis gingen, samen met mijn schoonmoeder, was een groter voertuig een must. Later, nog voor het afhalen, besliste ik om ook de extra €11 per dag bij te betalen om de franchise te verlagen naar €200. Gezien de reis naar Frankrijk was, wilde ik geen risico nemen. Ook tijdens de rit naar onze reisbestemming en de eerste paar dagen ging alles naar behoren. Tot we op 20/8 in het centrum van Orleans een klapband hadden. Ik had nog nooit meegemaakt dat een band ook zomaar ontploft. Dit bij het rijden over een kasseiweg in het centrum van de stad. Ik probeerde meteen contact te leggen met de verhuurder. Daar kreeg ik niet meteen gehoor. Op de boorddocumenten stond vermeld dat ik naar VAB moest bellen, dat heb ik dan ook gedaan. Ze bleken een contract te hebben. Ze contacteerden een takeldienst, maar dat ging zeker nog een uur duren. De takeldienst zou blijkbaar ook kiezen naar waar de auto moest omdat dit via de VAB zou worden geregeld. Ondertussen kon ik ook contact leggen met de verhuurder. Het was goed dat de VAB kwam en de medewerker vroeg me naar waar de auto zou worden gesleept. Aangezien dat via de lokale takeldienst ging, kon ik daar nog niet veel over zeggen. Ondertussen was ikzelf aan het rondkijken bij welke bandencentrale ik het snelst de goeie banden zou kunnen krijgen, voor het geval ik toch kon kiezen. Dit ging ik dan in samenspraak doen met de verhuurder. Ondertussen werden de babies ongeduldig, zij moesten terug richting camping voor een voeding. De VAB kon gelukkig een taxi regelen. De takeldienst kwam aan en de persoon gaf mij aan dat de wagen door VAB verplicht naar de lokale Midas moest, omdat dit allemaal in het contract zat. De banden zouden er een uurtje later op liggen, goed nieuws dus. De taxi was dan ook niet meer nodig aangezien de Midas op wandelafstand was van onze locatie op dat moment. Eens ter plaatse in de Midas, kreeg ik toch te horen dat de banden niet in het contract zaten. Ik contacteerde de verhuurder en die vroeg mij te informeren of het niet op factuur kon zodat zij dit rechtstreeks konden betalen. Dit was geen optie. Ik moest het voorschieten, er werd expliciet door de verhuurder gevraagd om de factuur dan wel op hun onderneming te zetten. Ik moest het dan die avond nog doormailen, mits een uitleg van wat er gebeurde, zodat het naar de boekhouder kon. Alles betaald en in order maakte ik de mail naar de verhuurder met de uitleg en de factuur. Verder geen reactie. Bij teruggave polste ik nogmaals, maar de eigenaar was "op vakantie" en ging nog kijken om alles te regelen. Anderhalf week ging voorbij en ik dacht nog eens te informeren. Ik kreeg het bericht dat er niets zou worden terugbetaald gezien het contract. Ik vond dit allemaal wat vreemd en eiste een correcte afhandeling, want 1, ik had betaald voor een verlaagde franchise, dit is in theorie ook een ongeval..., 2, Zij recupereren de BTW op die factuur 'ook al zeggen ze van niet, de factuur is opgemaakt op hun ondernemingsgegevens en moet dus verplicht worden aangegeven) aangezien ze mij gevraagd hebben deze op hun naam te zetten, 3, er duidelijk aangegeven is, tijdens al onze contacten ,dat dit zou worden terugbetaald en 4, gezien er in het contract ook sprake is van een reservewiel en deze niet aanwezig bleek te zijn. Ik heb dan ook mijn advocaat gecontacteerd, die ook enkele vreemde vaststellingen deed hieromtrent en hen een brief stuurde. Jammer genoeg kwam op deze brief geen enkele reactie. Dit duid toch op een vorm van kwaad opzet en weinig professionele aanpak van hun.. Wij gaven aan hiermee naar de FOD economie te gaan alsook Test Aankoop, dus bij deze. Verdere stappen worden ook overwogen. Ook al staan de baten niet tegenover de kosten, is dit voor mij nu een principekwestie geworden.