Terug

Fraude

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Betalingen en terugbetalingen

Klacht

K. D.

Naar: Koop & Spaar

25/10/2024

Diefstal Beste, Sinds januari 2023 wordt er maandelijks 15 EUR van mijn mastercard gestolen door Koop en Spaar. Ik heb mij nooit aangemeld, nooit toestemming gegeven voor lidmaatschap van Koop en Spaar en mijn bankgegevens niet ingegeven. Zoals al aangegeven door testaankoop en verschenen in de pers, licht Koop en Spaar mensen op en haalt ongevraagd geld van rekeningen. https://www.nieuwsblad.be/cnt/dmf20190704_04493798 Gelieve zo snel mogelijk het totale gestolen bedrag terug te betalen en de maandelijkse diefstal te stoppen.

Berichten (1)

Koop & Spaar

Naar: K. D.

28/10/2024

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Uw aanvraag REF: 25175509 Beste, Wij hebben uw klacht viaTest-Aankoopgoed ontvangen en hebben u vanuit ons klantenservice team een persoonlijke e-mail gestuurd. Wij hopen uw klacht naar tevredenheid hebben opgelost. Mocht uverder nog vragen hebben, dan kunt u ons emailen naarledenservice@koopenspaar.beof bellen naar0800 81 694(maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 18.00 uur). Hiermee hopen wij u voldoende geïnformeerd te hebben. Alle leden voordelen 10% korting Ontvang via Koop en Spaar kortingen bij vele populaire online merken. Wij maken automatisch uw tegoed naar u over. Maandelijkse Ledenbonus Als lid van Koop en Spaar profiteert u van een maandelijkse ledenbonus op een aankoop bij de webwinkel via welke u lid bent geworden van Koop en Spaar. Met vriendelijke groet, Het Koop en Spaar Team www.koopenspaar.be ledenservice@koopenspaar.be 0800 81 694 ** (bereikbaar van maandag t/m vrijdag, 09:00 - 18:00) Over ons Algemene voorwaarden verklaring en Cookieverklaring Veelgestelde vragen (FAQ) Contact Het Koop en Spaar-programma, dat wordt beheerst door de gebruiksvoorwaarden van de service, is een programma dat wordt aangeboden door het bedrijf Webloyalty Sàrl (een bedrijf naar Zwitsers recht met een kapitaal van 100.000 Zwitserse frank waarvan het hoofdkantoor is gevestigd op Avenue Reverdil 8, 1260 Nyon (Zwitserland) en geregistreerd bij het RC van Vaud onder het nummer CHE-344.043.246). De klantenservice is bereikbaar op 0800 81 694 (gratis vanaf een vaste lijn in België van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00, behalve op Belgische feesagen). Copyright © 2024 WEBLOYALTY. Original Message Follows: ------------------------


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform