Alle openbare klachten

Raadpleeg alle klachten die op ons platform zichtbaar zijn en vind oplossingen voor een probleem dat vergelijkbaar is met jouw probleem zowel gerelateerd aan producten als aan diensten. Ontdek hoe ons platform werkt
J. D.
12/02/2024
TI 84shop

Problemen met terugbetaling

Beste,Zoals reeds via mail medegedeeld, graag dringende terugbetaling van de factuur. Het bedrag van 519.95 is betaald op 24 januari en nog niet terug betaald. Zoals door velen. Graag terug betaling om dit vlot af te handelen en niet zoals bij zovelen blijven rond de pot draaien.

Afgesloten
S. D.
12/02/2024
TI 84shop

Ti-84 shop betaald niet terug

Beste, ik bestelde op 16 januari 2023 een ps5 voor 499 euro bij ti-shop in nederland. Aangezien ze niet op tijd konde leveren had ik de aankoop geanulleerd. Ze hadden mij laten weten dat het geld binnen de 7 dagen terug op mijn rekening zou staan. Na enige whatsapp berichten, omdat ze niet te bereiken zijn via telefoon, houden ze mij gewoon aan het lijntje met automatische antwoorden. Ze betalen de 499 euro niet terug.

Afgesloten
D. I.
5/02/2024
TI 84shop

Problemen met terugbetaling

BesteOp 25/12/2023 had ik een bestelling bij TI-84hop geplaatst voor een playstation 5, volgens de site was deze nog op voorraad. Nadat de leveringstermijn verstreken was heb ik de site proberen te contacteren. Het bleek dus dat het product niet op voorraad was en ze niet konden leveren. Volgens hun zou het product de week erna terug leverbaar zijn, dit was weer niet het geval.Na 3 weken gewacht te hebben en talloze mails, heb ik mijn bestelling uiteindelijk kunnen annuleren. Dit heb ik van hun ook op mail ontvangen. Tot op heden heb ik nog geen restitutie mogen ontvangen, dit weer na enkele mails, dewelke niet beantwoord werden. Het bedrijf is amper te bereiken via mail, whatsapp of telefonisch.

Afgesloten
K. V.
5/02/2024
TI 84shop

problemen met terugbetaling na creditnota

Bestelling ORD143227 op 01/02/2024 van 2x Playstation 5 voor een totaalbedrag van €1.004,99 bij webshop TI-84 Shop (wat tevens een gesloten naam blijkt van een beschermde merknaam van Texas Instruments zonder toestemming) via https://www.ti-84shop.nl. Een uur na de bestelling, en dus jammer genoeg net te laat, las ik de oneindig slechte reviews over dit bedrijf op Google en reviewsites. Blijkt om oplichting te gaan waarbij mijnheer Balwantsingh Amarsingh, geboren op 21/05/1986 (= eigenaar van deze éénmanszaak) een spel speelt met zijn klanten. Hij stuurt zelden de bestelling op (3% van alle bestellingen), reageert niet meer en hoopt op slachtoffers die de hoop opgeven opdat hij het geld kan houden. Klanten die, net zoals ik, er daags na hun bestelling achterkomen dat het om een frauduleuze website gaat, stuurt hij een creditnota en begint dan het spel van 'tijd rekken' te spelen en al dan niet de terugbetaling door te voeren. Ik ontving op 02/02/2024 creditnota INV199344 en mijnheer Amarsingh deed vrijwillig afstand van de wettelijke terugbetalingstermijn van 14 dagen (heeft hij via whatsapp en als reactie op mijn slechte review op Tweakers bevestigd). Bij ACM (Autoriteit Consument & Markt) in NL bestaat een heel dossier over hem en werd er in nov 2023 een dwangsom van € 250.000 opgelegd inzake het niet-naleven van voorwaarden. Mijnheer Amarsingh reageert echter altijd snel op negatieve reviews die over hem worden achtergelaten op bv Google, Trustpilot, Tweakers, ... met loze beloftes inzake levering of terugbetaling. Hij rapporteert ook zélf de slechte reviews om deze eraf te laten halen en maakt zo dagelijks 10-tallen nieuwe slachtoffers.Er is in oktober 2023 zelfs een eigen Facebook groep over de shop opgericht door 2 gedupeerden, nl. 'Ti-84 shop en Gadgetfreakzz hulp'.Hier kunnen gedupeerden advies en de te volgen procedure krijgen en met lotgenoten praten. De groep telt vandaag al meer dan 400 leden/gedupeerden! Mijnheer handelt ook via zijn andere handelsnamen Gadgetfreakzz.nl, 2dehandsstudieboek.nl, grwinkel.nl, thatsvogue.nl, goedkoopstesmartphones.nl, cosmeticessentials.nl allemaal onder hetzelfde KvK-nummer 61022888 geregistreerd sinds 04/07/2014.Desondanks de dagelijkse klachtneerleggingen bij zowel de Belgische als de Nederlandse politie, het lopende dossier bij ACM dat dagelijks nieuwe klachten ontvangt en de vele incassobureaus die worden ingeschakeld door gedupeerden om hun geld te kunnen recupereren, kan mijnheer schaamteloos blijven doorgaan met deze praktijken en dagelijks nieuwe slachtoffers maken. Mede alsook omdat hij laatst veel geïnversteerd heeft in Google ads en searches waardoor hij meteen bovenaan de zoeklijst op Google komt wanneer men zoekt naar 'Playstation 5'. Programma's als 'BOOS' van Tim Hofman via Boos@bnnvara.nl en 'OPGELICHT' van Cees vd Spek werden ook vruchteloos betrokken. Ik verwijs tevens naar een verschenen krantenartikel in de Belgisch krant 'Het Nieuwsblad', verschenen op 21 juli 2023 om 10u18 'Webshop gaat lopen met spaarcentjes van Cibe (12) voor Playstation 5'. Via whatsapp op zijn nummers +31854013571 en +31629507486 en via e-mail op mailadressen info@ti-84shop.nl en amarsingh45@gmail.com reeds meermaals contact met hem opgenomen. Hij uit bedreigingen en maakt loze beloftes. Printscreens kunnen u bezorgd worden. Deze man moet gestopt worden voordat een faillissement zich opdringt en de gedupeerden niet meer terugbetaald kunnen worden! Uiteraard wacht ook ik nog op een terugbetaling van € 1.004,99 !!!

Afgesloten
S. L.
3/02/2024
TI 84shop

Nog nooit bestelling ontvangen en krijg mijn geld ook niet terug? Oplichterij

Heb bij jullie een ps5 maar jammer genoeg duurde dit te lang dus heb de bestelling geannuleerd. Maar krijg mijn geld niet terug. Kan ze momenteel niet aanraden,

Afgesloten
D. D.
27/01/2024
TI 84shop

Fraude

Beste ik bestelde voor kesrtmis 2023 een PlayStation 5 bij Ti-84shop.nl en heb tot op de dag van vandaag (27-01-2024) nog steeds geen geld terug gezien. Ik heb reeds al aangifte gedaan bij de politie. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

Opgelost
F. T.
26/01/2024
TI 84shop

Probleem met terugbetaling

Beste, ik bestelde een playstation 5 disc edition + ea sport fc24 . Dit op de datum van 6 januari 2024. Er staat duidelijk op de site vermeld op voorraad en alle producten binnen de 24 uur verzenden. Tot op heden nog niets ontvangen. Waarna ik de bestelling geannuleerd heb en een terugbetaling heb gevraagd. Ook hier tot op heden nog niks gekregen.

Afgesloten
M. M.
26/01/2024

Geen terugbetaling mogelijk nadat opleiding constant wordt uitgesteld

In september 2023 ging ik normaal de opleiding grafische vormgeving all round volgen via het centrum voor avondonderwijs. Deze opleiding ging ik afronden in december 2023 maar wordt constant uitgesteld waardoor het momenteel in oktober 2024 zou beëindigen. Je wordt hiervoor gewoon via mail op de hoogte gebracht zonder dat je de optie hebt om ervoor te kiezen om deze opleiding dan niet te volgen.Aangezien de opleidingen door de vele uitstellen niet meer in mijn schema past, zou ik graag deze opleiding willen annuleren en mijn inschrijvingsgeld terugkrijgen van de onderdelen die ik nog niet gezien heb (ongeveer 750 euro). Maar natuurlijk is dit niet mogelijk en kan ik enkel een andere opleiding kiezen en niet mijn geld terugkrijgen.De opleiding waarvoor ik me initieel heb ingeschreven in september 2023 is dus niet door gegaan maar ik heb geen recht op terugbetaling van mijn inschrijvingsgeld.

Opgelost
H. T.
26/01/2024

problemen met terugbetaling

Ik was ingeschreven voor google ads opleiding van 23/3/23 bij centrum voor avondonderwijs. Dit werd tot 3 maal toe geannuleerd door het bedrijf zelf zonder verwittiging (bedrijf annuleerde de lessenreeks van 8/1/23 en 23/3/23 en 6/11/23) . Ik vraag mijn inschrijvingsgeld terug op 7/11/23 om 9u05. Ik krijg eenemail dat de verwerking 30 dagen zou duren. ik stuur een herinnering op 19/12/23 en op 26/01/24 omdat ik nog steeds geen geld terug ontvangen heb. Het bedrijf is moeilijk te contacteren, men houdt klanten aan het lijntje en antwoordt niet op de vragen. Reeds 3 maanden verder heb ik tot op vandaag nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Dit nijgt naar oplichting.

Opgelost
T. L.
23/01/2024
TI 84shop

Bedrag wordt niet terugbetaald.

Beste, In september bestelde ik een playstation 5 bij TI-84 shop (NL). Na twee maanden bleef de uitstellende levering duren, en besliste ik mijn order te annuleren. Er komen nu heel veel verhalen boven van mensen die hetzelfde meemaken. Via mail of whatapp blijft de eigenaar uitstel zoeken en blijft hij smoesjes verzinnen wanneer er wel word terugbetaald. Van die beloftes komt niets van. Zo blijf je in een spiraal zitten van oplichting, beloftes, en vooral veel leugens. Ondertussen twee maanden later is er nog geen enkel euro'tje teruggestort. Een klacht bij het ECC is in behandeling, maar het maakt allemaal geen indruk op de eigenaar.

Afgesloten

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform