Alle openbare klachten

Beste, Toevallig gezien dat er een domiciliëring van 15€/maand van mijn mastercard gaat van wly*koopspaar.be waarvoor ik nooit toestemming gegeven heb. Ik heb nog nooit van dat bedrijf gehoord, en heb er ook nooit iets besteld of van ontvangen.Ondertussen is er 6 x 15€ van mijn rekening gehaald (= totaal 90€)Ik vermoed fraude en wens dat dit zo snel mogelijk stopt.Alvast bedankt

Ik stel vast dat u via mijn visa kaart , WLY KOOPSPAAR.BE15 euro 'incasseert' Ik heb geen account, noch lidmaatschap met deze firma aangegaan.Hoe komen zij u aan mijn kredietkaartnummer en hoe kunnen zij 15 euro afhouden van mijn rekening?Ik wens mijn centen terug en stopzetting van WLY KOOPSPAAR.BE

Beste,Ik merk dat er sedert 20/6/2020 maandelijks een bedrag van 15€ van mijn bankrekening wordt afgehaald. Ik heb hier echter nooit de toestemming voor gegeven, noch een domiciliëring voor ondertekend.

Geachte,Op 2 juli en 7 mei jl. werd er telkens €15 overgemaakt aan KOOPSPAAR.BE.(WLY*KOOPSPAAR.BE 080081694 CHE).Ik heb nooit mijn toestemming hiervoor gegeven en ik heb geen idee welke diensten dit bedrijf (zogezegd?) aan zou bieden.Hoe kan ik deze betalingen stopzetten en de overgemaakt betalingen terugvorderen?Hartelijk dank bij voorbaat.Met vriendelijke groeten,Sara Vanhove

Beste,Begin april 2020 heb ik vastgesteld dat Koopspaar.be in de maanden februari-maart-april 2020 maandelijks 15 euro van mijn Mastercardrekening heeft gehaald. Dit terwijl ik op geen enkele manier daartoe toestemming had gegeven en van Koopspaar.be geen enkele dienstverlening hebben gekregen en/of gevraagd. Het is niet mogelijk om telefonisch, per mail of op enige andere manier in contact te treden met Koopspaar.be. Uiteindelijk hebben we onze Mastercard geblokkeerd waarna het misbruik stopte.In het totaal hebben we dus 45 euro nadeel geleden. Onze klacht bij KBC werd zonder gevolg geklasseerd met als motivatie dat we 'wellicht bij Koopspaar een abonnement hadden aangegaan'. Hetgeen we betwisten.

Op 31/3 en 30/04/2020 is er telkens 15 EUR van mijn mastercard gegaan, hiervoor heb ik nooit toestemming gegeven. De beloofde korting van 16,87 EUR heb ik nooit ontvangen. Telefonisch krijg je een bericht dat ze wegens corona enkel per e-mail bereikbaar zijn maar e-mails komen niet toe. Hetzelfde probleem zoals beschreven in dit artikel. De bank kan ik enkel de kaart blokkeren, maar dan worden andere abonnement ook geschrapt en verlies ik mijn historiek. https://www.nieuwsblad.be/cnt/dmf20190704_04493798

Stopzetten maandelijkse betaling aan WLY*koopspaar.be. Wij zijn hier zonder eigenlijk te beseffen maandelijks 15€ aan het betalen. Ik wil dit met onmiddellijke ingang stopzetten.Michael ClausPosthoornstraat 31 9870 Machelen0496527866

Beste, vandaag merkte ik dat jullie al enkele maanden buiten mijn wil en medeweten om maandelijks 15 € van mijn rekening halen voor een abonnement. Dit abonnement heb ik nooit afgesloten, had er helemaal geen weet af. Na het opvragen van mijn passwoord heb ik gemerkt dat ik dit abonnement al sinds 15 mei 19 zou hebben. Er is echter nooit enige transactie op mijn account geweest wat bewijst dat ik er mij helemaal niet bewust van was. Ik vraag u dan ook het van mijn rekening bedrieglijk geïncasseerde bedrag van 120 € in totaal per kerende terug te storten. Het stopzetten heb ik trouwens online reeds gedaan

Beste,Ik deed een aankoop bij een website Sarenza voor een artikel. Na betaling kreeg ik een aanbod dat ik bij een volgende aankoop bij dezelfde website 16,87 euro korting zou kunnen krijgen. Ik vulde alle gegevens in om van dit aanbod te kunnen genieten' achteraf bekeek ik alles en ineens werd ik verbonden aan een lidmaatschap waarvan ik na een proefperiode van 30 dagen daarna iedere maand 15 euro zou moeten betalen. Dit werd op voorhand niet vermeld. Hoe kan ik mij terug annuleren op deze lidmaatschap van koopenspaar.be? Ik hadden namelijk direct door dat er iets niet klopte na mijn Visa kaart gegevens te hebben doorgegeven en te verzonden naar hun. Ik heb dus direct na mijn gegevens opgezocht naar de reviews van koopenspaar.be en zo kwam ik bij zoveel klachten uit dat ik onmiddellijk mijn account heb willen verwijderen. Normaal is mijn lidmaatschap verwijderd maar heel zeker ben ik het niet want ik kan nog altijd inloggen in de site koopenspaar.be. Kunnen jullue dat controleren voor mij en bevestigen en indien mogelijk mijn lidmaatschap stoppen daar? Normaal ben ik nog geen geld kwijt van mijn visa door die gratis proefperiode dat eerst ingaat. Toch ben ik bang dat er geld zal afgaan van mijn rekening door die oplichters! Moet ik mijn visa kaart en mijn rekeningnummer laten blokkeren door mijn bank? Dit omdat zij nog altijd mijn gegevens en visa kaart gegevens hebben. Ik kan de visa kaart gegevens niet meer verwijderen of veranderen op mijn account. Kunnen jullie me helpen? Alvast bedankt mvg Diëgo

op 7 november kreeg ik een sms voor een enquete van de ALDI daarmee had ik een prijs gewonnen, moest enkel €2 betalen voor verzending. Zie nu dat er €15 van mijn rekening is. Ik wens die €2 plus €15 terug. ik heb niks besteld of gekregen