15 EUR maandelijks fraude

Op 31/3 en 30/04/2020 is er telkens 15 EUR van mijn mastercard gegaan, hiervoor heb ik nooit toestemming gegeven. De beloofde korting van 16,87 EUR heb ik nooit ontvangen. Telefonisch krijg je een bericht dat ze wegens corona enkel per e-mail bereikbaar zijn maar e-mails komen niet toe. Hetzelfde probleem zoals beschreven in dit artikel. De bank kan ik enkel de kaart blokkeren, maar dan worden andere abonnement ook geschrapt en verlies ik mijn historiek. https://www.nieuwsblad.be/cnt/dmf20190704_04493798