Alle openbare klachten

Beste, Ik kan niet meer inloggen op jullie website in Firefox, de browser die ik steeds gebruik. Met Google Chrome, Microsoft Edge en zelfs de TOR browser lukt het wel. Wat is er aan de hand?Firefox = versie 120.0.1, PC = Windows 10 Pro.

Beste Test Aankoop, ik ging in op jullie actie om voor €2/2 maand lid te worden, vooral omdat ik interesse had in de gekoppelde promo bluetooth oortjes te ontvangen. Een extern bedrijf zou contact met mij opnemen. De bestelling dateert intussen van 13/11. Als consumentenorganisatie had ik gedacht een vrij vlotte opvolging van jullie te krijgen. Allicht is er een goede verklaring voor? Maak ik alsnog kans op de actie? Bedankt voor de (absurde) opvolging!

Beste.ik krijg sedert meer dan een maand, dagelijks ongeveer 10 mails van Test Ankoop. vermoedelijk Span, ik doe er alles aan om af te melden en uit te schrijven, het probleem al 100 x gemeld maar het lukt gewoon niet. kunnen jullie mij raad geven of dit oplossenMVGPiessens Eric

Ik heb inmiddels zeker 6x test aankoop gecontacteerd via computer en telefoon. Ik heb een aanbod van ichooser gekregen en er werd geen antwoord gegeven voor een correct vergelijk. ze wachten nog op een antwoord van mega

Beste, ik bestelde een agenda voor het jaar 2024.Hij zat kletsnat in mijn brievenbus en is kapot,kan er dus niks mee doen!Graag een oplossing hier voor!Met vriendelijke groeten Brootcoorens Sabine

Oorzaak? Laten vangen door het spotje van 2euro abbonement en cadeauGevolg? Nooit iets gehoord en wil het abbonement stopzetten nu!Acties ondernomen? 3 mails gestuurd en talloze keren gebeld

Beste,Na 6 dagen heb ik nog steeds geen mail gekregen om mijn welkomstcadeau te kiezen. Ook niet in de spam folder can mijn emailadres

Beste, ik heb voor mijn abonnement een domiciliering ik wil gewoon een papieren betaling. Mijn abonnement is ook verhoogd ik wil enkel een abonnement op test aankoop

Meer dan een jaar geleden wilde ik mijn abonnement opzeggen. Ik kreeg telefoon v testaankoop, er werd me voorgesteld om enkel het digitale tijdschrift te nemen aan circa 5,5€/m. Sinds Juni dit jaar gaat er terug meer dan 10€/m van mijn rekening en zit da stom boekje terug in mijn bus. Ik vrees dat Testaankoop even slecht is als de bedrijven die ze bekampen. Graag wil ik mijn teveel betaald geld terug en mijn abonnement opzeggen!

Beste,Als lid van testaankoop betreur ik dat ik jullie niet kan bereiken via mail voor het melden van problemen bij testaankoop zelf. Een voorbeeld: vergelijk De beschrijving van de geteste droogkast van WHIRLPOOL FFT M1072BE met de tabel: voor de ganse rubriek over gebruiksgemak is er een contradictie tussen de tabel en demening van expert. Zelfs binnen de tekst van de mening van de expert staan er tegenstrijdigheden. In de tekst staat dit toestel behaalt goede punten op gebruiksgemak, en bij de minpunten van het toestel staat onpraktisch in gebruik. Waarom kunnen leden jullie niet contacteren per mail? Niet direct een voorbeeld van klantvriendelijkheid, wat je toch zou mogen verwachten van een organisatie die instaat voor consumentenrechten.