Juridisch Adviesdienst Test Aankoop

Op 07/02/2024 contacteerde ik u schriftelijk in verband met vragen rond 'onbezoldigd ziekteverlof'. Nadat ik op 13/02/24 een oproep ontving die ik niet kon opnemen belde ik - zoals aangeraden in uw ontvangstbevestiging - uw Dienst 'mijn rechten'. Uw collega liet me weten dat 'arbeidsrecht specifieke manier' zou zijn die enkel door een collega kan worden toegelicht, en ik zou moeten wachten totdat deze ene collega mij terugbelt'. Ik legde uit dat ik als leerkracht moeilijk bereikbaar ben, uw collega gaf me dat het niet mogelijk zou zijn om een afspraak te maken en ik moest wachten totdat ik wordt teruggebeld.Zonder reactie van u stuurde ik twee weken later op 29/02 een tweede bericht naar uw Juridisch adviesdienst, waarin ik mijn vraag nog eens had toegelicht en ook had uitgelegd dat ik moeilijk bereikbaar ben en graag een moment zou willen afspreken, of Uw advies/ toelichting rond onbezoldigd ziekteverlof graag schriftelijk ontvang.Op 04 en 05 maart ontving ik telkens een bericht van uw 'Juridisch Adviesdienst' (referentie: 00D3X1tm5n._500MIF8cfc:ref / Dossier: 09231392) met vraag naar mijn beschikbaarheden van dezelfde dag. Op geen van die twee dagen werd ik gebeld tijdens mijn beschikbaarheden.Mijn laatste bericht op 6/03 bleef zonder reactie. Tot vandaag heb ik geen toelichting van uw Juridisch Adviesdienst mogen ontvangen, nog aan de telefoon, nog schriftelijk.Deze ervaring met uw Juridisch adviesdienst komt niet overeen met de dienstverlening die ik had verwacht toen ik in 12/2023 lid werd van test-aankoop.Alvast mijn oprechte dank voor uw hulp

Beste Abonnee,Wij hebben uw klacht over uw dossier met referentie 09231392 bij onze juridische dienst goed ontvangen.We maakten uw klacht over aan onze advocaten zodat we deze kunnen nakijken, we koppelen z.s.m. naar u terug via onze juridische dienst.Met vriendelijke groet,Abonnementendienst. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

Beste,Helaas heb ik geen reactie ontvangen van uw juridische dienst.Met vriendelijke groeten, Inga Jüngst

Hallo,Sorry voor de trage reactieIk heb uw verzoek doorgestuurd naar de betreffende afdeling en zij zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen.Klachtenteam -------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.