Alle openbare klachten

Colruytgroep (Colruyt, Okay, Alvo,...) sturen meerdere malen per maand dikke pakken reclame op. Deze gaat onmiddellijk in de papiervuilbak aangezien wij een klantenkaart hebben en van kortingen genieten. Is het niet mogelijk u uit te schrijven (zoals bij emails) van deze reclame. Je zou moeten kunnen kiezen dit allen tijden te stoppen of per mail te wensen te verkrijgen. Dit zou veel papier besparen + papierafval beperken. Dit geld niet alleen voor Colruyt, maar ook voor alle andere reclameverdelers

Vorig jaar had ik dit reeds eens gemeld en werd ik hiervoor vergoed. Vorige week en opnieuw deze week kocht ik een rode paprika (los) Art. Nr. 29522 die bij het versnijden en gereedmaken een sterke chemische geur verspreide (plastiekgeur of benzinegeur). Waar komen deze paprika's vandaan? Is dit niet iets waar de voedselinspectie moet op afgestuurd worden? Ik merk dat dit vooral tijdens het najaar/winter gebeurt. In de zomer heb ik hiermee nooit problemen. Voortaan koop ik bio paprika's.

Al enige tijd kopen we niet meer bij Colruyt terwijl we vroeger zowat alles kochten, omdat er voortdurend fouten in de factuur zijn. Zowel in ons voordeel maar meestal in ons nadeel. Op 12.09 kochten wij 6 flessen Cava waarbij 1 magnumfles gratis was. Omdat we 100 % zeer wilden zin, vragen we aan de kassa alvorens te laten intikken of we de actie goed begrepen hebben. De kassierster bekijkt de flessen en bevestigt. Omdat we geen leesbril bij hebben bekijken we de factuur thuis en is de magnumfles aangerekend. Wij melden dit dezelfde dag maar krijgen pas op 25.09 (na aandringen) antwoord. De actie geldt alleen op brut en niet op demi-sec terwijl dat onze vraag aan de kassierster was ....

bij Colruyt kunnen koppels die trouwen of samenwonen een korting van 5% op 5 kastiketten krijgen en een gratis kookboek. Mijn zoon is recent alleen gaan wonen, maar heeft daar geen recht op. Waarom ? Dit is toch ook een opstart van een huishouding ?