Terug

gegarandeerd de laagste prijs - niet altijd

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

G. V.

Naar: Colruyt

08/08/2018

Colruyt maakt reclame dat de laagste prijs gegarandeerd wordt voor elk product en op elk moment.Groot is mijn verbazing dat in Wetteren op 16/07/2018 coca cola 0,648 eur en coca cola zero 0,629 eur kostin St Amandsberg op 19/07 coca cola 0,441 eur en coca cola zero 0,450 eur kostdat is een prijsverschil van 46,94% en 39,77% bij dezelfde winkelketen met 2 dagen verschil gekocht en in 2 verschillende filialen.Hierop contacteerde mijn vrouw de winkel en ze kreeg deze mail als antwoordColruyt Laagste PrijzenBeste mevrouw Vermander,Bedankt voor uw bericht over een prijsverschil tussen twee Colruyt-winkels.Colruyt garandeert u altijd de laagste prijzen in uw streek. Wij volgen dus niet alleen nationale concurrenten, maar ook plaatselijke. Daardoor is er een prijsverschil mogelijk tussen verschillende Colruyt-winkels. Heeft u nog andere vragen? U kan ons steeds bereiken op info@colruyt.be, op het nummer 02 345 23 45 of via onze Facebook- en Twitteraccount.Met vriendelijke groeten,ShaunyKlantendienst Colruyt Laagste Prijzen02/345.23.45www.colruyt.beDit antwoord voldoet niet aan onze verwachtingen en hadden minstens het prijsverschil terugbetaald gekregen.

Berichten (1)

Colruyt

Naar: G. V.

10/08/2018

DATA NOT AVAILABLE


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform