NEWPHARMA

GEZONDHEID

Score

94 punten
Uitstekende klachtenafhandelingsdienst
Berekening van de score
Status Waarde
Open 13
Gesloten 100,00%
  • 13 Totaal aantal ontvangen klachten
  • 100% gesloten klachten via het platform
3 dagen gemiddeld om te reageren
Gemiddeld reageren de bedrijven binnen 8 dagen

Hoe werkt het?

  1. Dien je klacht in hierboven en verstuur hem rechtstreeks naar het bedrijf.
  2. Ontvang vervolgens via het platform een antwoord.
  3. Ben je niet tevreden? Neem contact op met onze advocaten bij Test Aankoop.

Waarom je klacht via Test Aankoop versturen?

  • Meer impact voor je klacht dankzij onze steun
  • Onze advocaten staan steeds klaar om op gelijk welk moment tussen te komen
  • Maak je klacht extra krachtig door hem openbaar te maken (optioneel)

Hulp nodig? Bel onze advocaten

Gemiddeld reageert dit bedrijf binnen 3 dagen. Mocht het langer duren, kan je contact met ons opnemen.

Onze advocaten zijn steeds bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9 uur tot 12u30 en van 13 uur tot 17 uur (vrijdag tot 16 uur)

02 892 37 05

Publieke klachten

Alle klachten tegen dit bedrijf

  • E. M.

    23/04/2021

    Problemen met retour en terugbetaling

    NEWPHARMA GEZONDHEID

    "Beste, ik bestelde op 25 maart 2 Dim absorberende slips in maat 40/42. De maat die ik ontvangen heb, stemt niet overeen met de Europese maten. Op jullie website stond niet dat jullie Franse (kleiner..."
    afgesloten Succesvol
  • H. V.

    13/01/2021

    Misbruik van volmacht

    NEWPHARMA GEZONDHEID

    "Ik heb via NewPharma al enkele aankopen gedaan waarvan ik tevreden ben. Blijkbaar is er ook een Koop en Spaar lidmaatschap afgesloten waardoor er maandelijks 15 euro van de rekening gaat. Ik wil dat d..."
    afgesloten Succesvol
  • B. A.

    3/12/2020

    Problemen met terugbetaling bij apotheker PharmaMarket!

    NEWPHARMA GEZONDHEID

    "Beste, zie offertenummer. Ik heb op 19 oktober 2020, 20 november en 27 november gemaild naar apotheker@pharmamarket.be en heb nog steeds mijn centen niet terug!!..."
    afgesloten Succesvol
  • C. V.

    12/11/2020

    promotie artikel

    NEWPHARMA GEZONDHEID

    "ik koop en artikelen 2 plus ? 1gratis ik heb het artikel 3 nooit bij gekregen als je dossier nummer door stuurd kan ik het heel verhaal door email aan jullie..."
    afgesloten Succesvol
  • T. D.

    18/08/2020

    Problemen met bestelling en terugbetaling

    NEWPHARMA GEZONDHEID

    "Beste, op 30 juli bestelde ik enkele producten en volgde daarbij de procedure voor bestelling en betaling via internet. De betaling werd uitgevoerd, maar ik ontving geen bevestiging. De goederen bleve..."
    afgesloten Succesvol
  • N. M.

    8/07/2020

    Geen terugbetaling!

    NEWPHARMA GEZONDHEID

    "Geachte, ik bestelde en betaalde op 17/3 medicatie bij deze firma een aantal weken later kreeg ik het bericht dat dit niet geleverd kon worden en zou ik mijn geld terugkrijgen. Een tijd later nog niks..."
    afgesloten Succesvol
  • P. D.

    5/06/2020

    Verkeerd aantal artikelen geleverd

    NEWPHARMA GEZONDHEID

    "Beste, Op 26 mei heb ik 3 pakketten Trovet hypoallergenic konijn natvoer voor honden besteld. 1 pakket bestaat uit 6 dozen van 400g. Helaas heb ik in plaats van 3 pakketten maar 1 pakket ontvang..."
    afgesloten Succesvol
  • J. L.

    25/05/2020

    postpakket verloren gegaan bij Bpost- bedrijf zelf reageert niet

    NEWPHARMA GEZONDHEID

    "Ik bestelde op 08/04/20 online een aantal zaken bij Newpharma voor een bedrag van 101.57 Euro. Door de crisis was er een vertraging bij het bedrijf en ook bij BPOST zelf. Omdat het wel erg lang duur..."
    afgesloten Succesvol
  • C. D.

    18/05/2020

    bestelling nog niet geleverd, zijn onbereikbaar voor details

    NEWPHARMA GEZONDHEID

    "Beste, ik bestelde op 9/4 een aantal producten bij Newpharma online. De bestelling van 56,99euro is reeds betaald. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, noch mijn geld terug gestort gek..."
    afgesloten Succesvol
  • G. G.

    11/05/2020

    Levering bestelling in Izegem

    NEWPHARMA GEZONDHEID

    "Beste, ik bestelde op 25/04/2020 met bestelnr. 9033427 en Factuurnr. 202012183982 met levering in 8870 Izegem. Via leverfirma Mondial Relay kreeg ik al 3 mails dat ze mijn bestelling enkel kunnen leve..."
    afgesloten Succesvol

Bekijk alle klachten