FUN

CONSUMPTIEGOEDEREN

Score

38 punten
Slechte klachtenafhandelingsdienst
Berekening van de score
Status Waarde
Open 76
Gesloten 94,74%
  • 76 Totaal aantal ontvangen klachten
  • 95% gesloten klachten via het platform
20 dagen gemiddeld om te reageren
Gemiddeld reageren de bedrijven binnen 8 dagen

Hoe werkt het?

  1. Dien je klacht in hierboven en verstuur hem rechtstreeks naar het bedrijf.
  2. Ontvang vervolgens via het platform een antwoord.
  3. Ben je niet tevreden? Neem contact op met onze advocaten bij Test Aankoop.

Waarom je klacht via Test Aankoop versturen?

  • Meer impact voor je klacht dankzij onze steun
  • Onze advocaten staan steeds klaar om op gelijk welk moment tussen te komen
  • Maak je klacht extra krachtig door hem openbaar te maken (optioneel)

Hulp nodig? Bel onze advocaten

Gemiddeld reageert dit bedrijf binnen 20 dagen. Mocht het langer duren, kan je contact met ons opnemen.

Onze advocaten zijn steeds bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9 uur tot 12u30 en van 13 uur tot 17 uur (vrijdag tot 16 uur)

02 892 37 05

Publieke klachten

Alle klachten tegen dit bedrijf

  • A. T.

    27/11/2020

    Black Fridaydeals FUN

    FUN CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, ik wil intekenen op de Black Friday deal FUN. Online blijkt het al 14 dagen niet meer mogelijk om dit product te bestellen. Bij navraag in de winkels kan ik het product ook niet meer krijgen ..."
  • D. B.

    27/11/2020

    Probleem met levering bestelling.

    FUN CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, op 15/11 bestelde ik een artikel bij jullie. Op 18/11 ontving ik een mail dat mijn artikel binnen de 1 à 2 dagen zou geleverd worden; wij zijn nu 27/11 en heb nog steeds niets ontvangen. Teven..."
  • C. D.

    25/11/2020

    Problemen met levering, contact en terugbetaling

    FUN CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, Ik bestelde op 1 november een speelgoedkraan ter waarde van 44eur bij de Fun . Ik kreeg de melding dat mijn bestelling geleverd was, ik heb echter niets ontvangen. Ik had na eerder co..."
  • S. D.

    24/11/2020

    Misleidende reclame

    FUN CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste FUN, Ik heb begin november een vraag ingevuld op jullie website maar daar heb ik helaas geen antwoord op gekregen. Mijn zoon wil graag art 20492556 en had uit zichzelf het vergelijk gemaakt. Hij..."
  • L. v.

    9/11/2020

    problemen met levering

    FUN CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, we bestelde bij jullie volgende producten lego 60197 en lego 71704 bestellingnr 4300613508. Bij de bestelling hebben we de keuze gemaakt om dit pakket te laten bezorgen op een bpost pickup punt..."
  • S. M.

    23/09/2020

    Geen reactie op aanvraag retour wegens schade

    FUN CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, op maandag 17/8/2020 hebben we op jullie webshop een bestelling geplaatst voor een Lafuma Relax RSXA Clip Donker Grijs ligstoel, met bestelnummer 4300583364. Deze ging volgens jullie op donde..."
    afgesloten Succesvol
  • F. G.

    14/09/2020

    nieuwe onderdelen voor trampoline in garantie na meer dan 4 maand nog steeds niet geleverd

    FUN CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Oorspronkelijke mail naar Fun op 6/5/20: wij hebben vastgesteld dat één van de vier onderstellen van de trampoline na een jaar een vrij grote verbuiging naar binnen vertoont. We hebben geen idee h..."
    afgesloten Succesvol
  • T. A.

    5/09/2020

    Problemen met terugbetaling

    FUN CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, ik bestelde per 30/05 een zwembad en toebehoren bij Fun. Aankoopnr 4300543958. Op vandaag, 5 september, nog niets ontvangen, noch zwembad, noch terugbetaling, en dit ondanks 2 pogingen tot cont..."
    afgesloten Succesvol
  • A. V.

    1/08/2020

    Problemen met terugbetaling

    FUN CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste meneer of mevrouw Het betreft de terugbetaling van mijn onlinebestelling. Op 30/05 heb ik namelijk de volledige inhoud ervan in de Fun te Wetteren binnengebracht. Eigenlijk is dit de derde ke..."
    afgesloten Succesvol
  • l. v.

    8/07/2020

    Geen levering

    FUN CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, op 21 April 2020 bestelde ik een go cart, na enkele dagen werd een mail gestuurd dat deze pas leverbaar vanaf 01/06/2020 goed voor ons. ik stuurde bijna 4 weken geleden een mail met de vraag ..."
    afgesloten Niet succesvol

Bekijk alle klachten