Terug

Problemen met de transporteur!

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

C. V.

Naar: FUN

29/07/2023

Beste, Ik bestelde een bedje bij Fun.Ten eerste kreeg ik geen bericht dat het bedje geleverd zou worden…Ten tweede beweert de koerier dat hij het bedje heeft aangeboden, maar dat we niet thuis waren … waarom stak de koerier geen briefje in onze bus???Ten derde beweert de koerier dat hij ons opbelde omdat we “zogezegd”niet thuis waren toen hij het bedje wou leveren… hij heeft NIET gebeld!Ten vierde heeft de koerier niets laten weten aan de leverancier dat we niet thuis waren en ook de telefoon niet opnamen toen hij ons “zogezegd” opbelde en “zogezegd” aanbelde aan onze deur!Ten vijfde wacht ik al veel te lang op de levering van het bedje terwijl wij er niets kunnen aan doen dat de koerier geknoeid heeft bij de levering!Mijn klacht gaat vooral uit naar de leverancier én naar de koerier ??Waarom stuurt de leverancier niet direct een bedje en waarom laat hij ons zo lang wachten tot het probleem tussen de leverancier en de koerier opgelost is en tot ze het “verloren” bedje hebben teruggevonden…Wij zijn de dupe van het geknoei vd koerier ??Ik heb veel e-mails als bewijs dat de koerier een grote fout heeft begaan!Ik stuur in bijlage 1 vd vele e-mails…Mijn geduld is op ??Jammer dat Fun niet wil zeggen wie de leverancier is!Meer heb ik er niet aan toe te voegen!

Berichten (8)

C. V.

Naar: FUN

31/07/2023

We kregen nog steeds geen reactie vd leverancier en ons geduld is méér dan op!!!We vragen om ons geld zo rap mogelijk terug te storten en de leverancier mag zijn bedje houden!!!!!Na zoveel keren te vragen om onze bestelling op te sturen, krijg ik telkens hetzelfde antwoord!!!Jullie draaien rond de pot!!!Hierbij 1 vd vele e-mails dat we krijgen van jullie…Mooie reclame hoor!!!

FUN

Naar: C. V.

31/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

FUN

Naar: C. V.

31/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

FUN

Naar: C. V.

31/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

C. V.

Naar: FUN

01/08/2023

Het is telkens hetzelfde antwoord dat we ontvangen!!!We moeten het bedje niet meer hebben!Gelieve het bedrag vh bedje zo rap mogelijk te storten!!We zullen goeie reclame maken voor jullie leverancier ??????????

FUN

Naar: C. V.

01/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

FUN

Naar: C. V.

04/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

FUN

Naar: C. V.

04/08/2023

DATA NOT AVAILABLE


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform