Alle openbare klachten

Korte beschrijving van uw probleem Als 69 jarige die nogal wat op PC werkt ervaar ik de website van Testaankoop als één van de meest onoverzichtelijke die er bestaan. Je zou eigenlijk een voorbeeldsite moeten kunnen verwachten, maar dat is het bijlange niet. Een klacht formuleren kan enkel als je eerst zoekwerk doet waar te beginnen en daarna moet je in keuzevelden veel fantasie gebruiken want de voorgestelde selecties zijn meestal beperkt. Ik ben steeds verplicht de website op Chrome te openen omdat via safari op mijn iMac ik stelselmatig geconfronteerd wordt met lange opstartcycli. Als er ooit een onderzoek gebeurt naar toegankelijkheid van websites dan vrees ik dat Test-Aankoop hier niet in de prijzen valt.... Enfin, ik ben zelfs overtuigd. Jammer, want Test-Aankoop verdient het om en voorbeeldsite te hebben....

Korte beschrijving van uw probleem Waarom is niet het actueelste artikel online beschikbaar? Ik zoek naar IZIMI dat momenteel in Budget & Recht staat maar dit is niet online beschikbaar alhoewel ik een lid ben -> zie bijlage

Hallo, sinds 27 April ben ik lid van test aankoop. Er werd toen een welkomsgeschenk beloofd. Tot op heden heb ik nog geen verdere info ontvangen, dit is wel jammer dat er zo klanten worden aangetrokken en eens je lid bent vind je er niets meer over terug…

Er word voor de nieuwe klanten een keuze uit een welkomstgeschenk beloofd. Sinds ik lid ben heb daar niets van teruggevonden. Was vroeger klant en dacht hier nooit bedrogen te worden. Graag meer uitleg en waarom zo onduidelijk. Met transparantie kom je her verst..

All enige tijd ontvang ik mobiele telefoontje van Test-aankooop om lid te worden van Test-aankoop, elke keer meld ik dat ik reeds lid ben. Vandaag weer een telefoontje gehad, elke keer wordt mij beloofd dat ze mij zullen schrappen echter blijft ik telefoontje krijgen ik heb het er helemaal mee gehad. Ik sta op de DNCM lijst of ook wel gekend als de Bel-me-niet-meer-lijst, jullie respecteren deze lijst niet, als ik nog een telefoontje ontvang in poging tot het verkopen van een test-aankoop abonnement dat ik reeds heb, zeg ik mijn abonnement op en maak in GDPR aanvraag om all mijn gegevens te wissen. Ik zal ook een klacht indienen bij de FOD economie.

De website is niet gebruiksvriendelijk. Wanneer ik probeer iets op te zoeken of in te loggen, blokkeert de website of blijft deze continu herladen, waarbij de pagina steeds terug naar boven springt. Dit is erg frustrerend; soms duurt het meerdere minuten voordat de website stopt met herladen en ik eindelijk de gewenste pagina kan lezen.

Ik heb het maandblad van Oktober nog niet ontvangen tot op heden. Beleefde groeten, Charles NOULET

Testen van snelheid toegang tot internet, wat nu zeer traag verloopt , lukt niet

Beste, ik ontving geen antwoord op mijn bericht van 11/09 om 10:46: Hallo, Wij hebben onderstaande vraag die je verstuurde via ons contactformulier goed ontvangen: Het betreft online fraude en de seponering door de parketten voor oplichting onder de € 1000,-. ...

TEST AANKOOP 05/10/2024! Omtrent Test Aankoop, ik wil graag even helpen en u meer up to date brengen;) Test aankoop: Datum, 4 oktober EUR TEST ACHATS/TEST AANKOOP TEST ACHATS/TEST AANKOOP -11,98 19 september EUR TEST ACHATS/TEST AANKOOP TEST ACHATS/TEST AANKOOP -2,00 18 september EUR Domiciliëring in euro (SEPA) TEST ACHATS/TEST AANKOOP 0,00 *Mogelijk is er een misverstand met mijn kalender maar ik vind niets terug van de “twee maanden voor maar 2 euro” en de “ongeveer 10,40 euro” zal dan in mijn geval toch “11,98 euro” bedragen. Ik hoop dat ik hier mijn steentje bijdragen kon, verder nam ik contact op om mijn abonnement te annuleren en ik kan dit al vanaf 01/11/2024, na de betaling van de maandelijkse bijdrage voor deze maand (november 2024) dan. Ook misschien nuttig om te weten is dat mijn ontvangen domiciliëringen door de uitvoerder ervan getekend zijn op datum van: 28/08/2024, dus voor ik een contract tekende zelfs:) Mijn vraag: kunt u mij aub helpen want dit lijkt me toch niet correct?