Terug

Online beschikbaarheid

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. M.

Naar: Testaankoop

02/11/2024

Korte beschrijving van uw probleem Waarom is niet het actueelste artikel online beschikbaar? Ik zoek naar IZIMI dat momenteel in Budget & Recht staat maar dit is niet online beschikbaar alhoewel ik een lid ben -> zie bijlage

Berichten (2)

Testaankoop

Naar: A. M.

12/11/2024

Beste heer Mergeay, Het artikel uit 2022 over IZIMI is online niet bijgewerkt en diende als basis voor het tijdschriftartikel van dit jaar. Het is ook te vinden in het magazine op de website (helemaal onderaan de website test-aankoop.be zijn de magazines te raadplegen). En het tijdschriftartikel zelf is ook online beschikbaar Met vriendelijke groet, Abonnementendienst.

A. M.

Naar: Testaankoop

12/11/2024

Blijkbaar kan, mits wat verder opzoekwerk alsnog de info gevonden worden. Dank u! Volgens mij hebt u zich evenwel nièt ten gronde de vraag gesteld: "Is het beschikbare systeem voldoende gebruiksvriendelijke en efficiënt"? Of nog "Krijgt de klant de verhoopte actuele info zonder bijkomend nog additionele stappen te moeten ondernemen?" Persoonlijk denk ik van niet... Maar het is aan Testaankoop om de standaard van tevredenheid te bepalen. U hoeft hier niet verder op te reageren... Ik wil dit gewoon ter goeder trouw meegeven.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform