Alle openbare klachten

Beste Abac Baan, ik heb een brief ontvangen dat ik 200 Eur dien te betalen omdat ik een namaak t shirt zou besteld hebben, ik heb echter ter goedertrouw gehandeld en wist niet dat dit namaak was. Ik weiger dan ook deze boete te betalen. Ik ga echter wel akkoord mer het vernietigen van dit (namaak) product.

Beste,Via deze weg, dien ik bezwaar in tegen het door u gevorderde bedrag van € 300 naar aanleiding van een pakje die namaak bevat.Ik wil benadrukken dat ik ter goeder trouw gehandeld heb zoals vermeld op het europees centrum voor de consument. Namelijk:1. De advertentie bevatte geen vermelding van enig merk, adidas was nergens te zien op de website die ik gebruikte. Ik dacht dan ook dat het louter om een fanartikel ging en niet om namaak van adidas tshirts.2. De prijs was niet onredelijk laag aangezien ik ongeveer €25 per tshirt betaald heb. Voor een fanartikel was dit een mooie prijs en een snel kijkje op het internet naar officiële adidas tshirts van respectievelijke ploegen toont aan dat voor oudere tshirts een prijs van rond de €35-40 aangerekend wordt, dit is dan ook geen noemenswaardig verschil indien korting wordt gegeven.3. Ik kocht als privé persoon en niet met het doel om te verkopen, het doel van deze tshirts was het zelf dragen thuis.Daarom vind ik uw forfaitair bedrag van € 300 ter compensatie van een deel van de opgelopen en nog op te lopen kosten en de gedeeltelijke compensatie van de schade die door de rechthouders werd geleden in het betrokken dossier onterecht.Naar aanloop hiervan zal ik ook een klacht neerleggen bij het Europees consumenten centrum aangezien Artikel 23 van EU nr.608/2013 alleen van toepassing is bij inbreuken te kwader trouw.Ik verstuur u deze klacht rechtstreeks via test aankoop en zal deze ook nog apart per mail versturen.Tot op heden zal ik het bedrag dan ook niet betalen.Ik hoop op uw begrip hierbij en dat u inziet dat ik niet opzichtig kon zien dat het om namaak gingMet vriendelijke groeten

Bonjour,J'ai commandé via le site SARA des articles Tommy Hilfiger. Les prix étaient certes très bas mais le site annonçait des remises de 30 à 70%.J'ai donc commandé une montre et un short. J'ai reçu un courrier du SPF Finances- Douanes me signalant que les objets précités étaient saisis et être détruits.Aujourd'hui, j'ai reçu un courrier de ABAC me réclamant la somme de 300,00€ car il s'agirait de contrefaçons. Cette somme est à payer pour le 07.09.2022.Outre le préjudice de la destruction des objets (42.93€)La somme de 300,00€ me paraît exorbitante. Dois-je payer cette amende ? Puis-je espérer une diminution de cette amende ? Merci de votre aide et au plaisir de vous lire.Patrick Goedert

Beste, In April bestelde ik voor mijn broertje zijn verjaardag een voetbalshirt van zijn favoriete ploeg. Hierbij kwam ik na wat zoeken uit op de site footballshirtstore.com.(Link naar de shirt: https://www.thefootballshirtstore.com/real-madrid-y3-anniversary-football-shirt-2022) en hier bestelde ik de shirt samen met een short en betaalde via Paypal. Ik heb dit ter goede trouw besteld. (Ik heb vaker in outlets adidas shirts aangekocht voor minder dan wat ik hier betaald heb dus verwachte ik dat het een redelijke prijs was) en opeens krijg ik in augustus een brief van uw bedrijf dat ik 200€ moet betalen nav deel van de opgelopen en nog op te lopen kosten en vernietiging van het namaak goed. En ik kreeg deze brief op 12 augustus en had ik enkel tot 19 augustus om te betalen (ik heb jullie op 16-08-22 om 14u30 telefonisch geprobeerd te bereiken maar ik kreeg een antwoordapparaat dat jullie 'Out of office' waren en ik tussen 09u - 12u of tussen 13u -16u moest bellen. Deze 200€ is een verschrikkelijk hoog bedrag voor mij (Zeker aangezien ik nog student ben). Ook aangezien ik niet wist dat het om namaak ging, vind ik dit wel een zeer hoog bedrag om te moeten betalen bovenop de al geleden schade.Ik wacht op u antwoordBij voorbaat dank,

Geachte, Vandaag kreeg ik een brief en boete toegestuurd met betrekking tot het invoeren van een namaak Louis Vuitton schoenen, echter moet dit om een vergissing gaan en protesteer ik hierbij de boete. Ik heb de aankoop ter goeder trouw gedaan, de advertentie van de verkoper vermelde geen merk en werd verkocht op een website die gepromoot werd. Verder heb ik een redelijke prijs betaald als particulier voor het schoenen. Hierbij verzoek ik u om verder geen actie te ondernemen aangezien er al financieel verlies is geleden bij de vernietiging van de schoenen.MVG

Beste,ik bestelde voor mijn zoon onlangs een voetbal T-shirt op de site https://www.voetbalsportnl.com/manchester-city-kevin-de-bruyne-17-thuis-shirt-2021-22-l-s-22271.html.Op vrijdag 22 juli ontvangen wij een brief van ABAC-baan waarin wordt gesteld dat dit T-shirt namaak is en we een forfaitair bedrag van € 200,00 moeten betalen ter compensatie van een deel van de opgelopen en nog op te lopen kosten ...., dit met als deadline 30 juli 2022 Wij hebben dit artikel ter goeder trouw besteld en electronisch betaald op bovenvermelde site waar trouwens kortingen van meer dan 50% worden aangeboden.Abac-baan vraagt eveneens een verklaring af te leggen dat wij in de toekomst import en export zullen staken, op straf van boete van € 300,00 en dat we aan geen enkele derde het bestaan van hun brief mogen meedelen.Wij willen het door hen gevorderde bedrag niet betalen omdat wij absoluut geen kennis hadden dat dit internetbedrijf namaak verkoopt en wensen ook de terugbetaling van dit artikel door voetbalsportnl.com .Hoe kunnen wij weten dat een internetbedrijf namaakgoederen verkoopt als hun site meer dan normaal lijkt, worden nieuwe verkopers dan niet gecheckt en gewaarschuwd van hun valselijke praktijken met eventuele schorsingen als gevolg.Wat moet ik nu doen gezien de deadline van 30 juli 2022?Met dank bij voorbaat,Hugo Berghmans

Beste, Mijn broertje bestelde onlangs een tas uit china, niet wetend dat dit een namaak tas van LV was. Op de foto’s op de account destijds was er geen logo te zien. Nu heeft hij een brief gekregen met een boete van €300! Dit is natuurlijk belachelijk veel voor een jongen van 18!! Wij gaan dan ook niet betalen! En nemen desnoods een advocaat is hand! Een boete van €300 voor een tas van €50 is gewoonweg belachelijk! Gelieve contact met mij op te nemen hierover via mail!! Belgische nummer is onbekend aangezien ik in nederland woon! Hoop zsm antwoord te krijgen van jullie

Beste,Mijn zoon bestelde online schoenen, niet wetende dat dit namaak was. Een paar weken geleden tijdens het opvolgen van de levering kregen we de melding dat de goederen vernietigd zouden worden. Nu krijgen we een brief dat de goederen namaak blijken te zijn, in beslag genomen en vernietigd worden. Indien dit effectief zo is kunnen we hiermee akkoord gaan. De brief vermeld ook een kost van 300€ boete. Hiermee kunnen we niet akkoord gaan en wensen dit uiteraard niet te betalen aangezien wij onwetend waren dat we namaak gekocht zouden hebben. Ik zou dan ook willen vragen om dit te herzien. Mvg

Beste,Ik bestelde online schoenen, niet wetende dat dit namaak was. Enkele weken later kreeg ik een brief dat dit fake bleek te zijn en dit dus in beslag zou worden genomen en vernietigd. Ik ging hiermee akkoord. Nu iets later kreeg ik opnieuw een brief dat ik €300 boete zou moeten betalen. Ik wil deze uiteraard niet betalen aangezien ik onwetend was dat ik namaak zou hebben gekocht.

Mijn pakket uit china waar ik een riem had besteld een tshirt en 2 kussenslopen is onderschept. blijkbaar allemaal namaak nu word ik door dit flutbedrijf gecontacteerd met een brief om voor de LV riem 200€ over te maken als boete. Terwijl ik geen weet van namaak had. Profiteurs en afzetters van de gewone onwetende burger omdat ze geen verhaal kunnen halen bij die chinezen zelf. De kas van de overheid nog maar eens vullen op onze kosten in moeilijke tijden. We weten uit het verleden dat ABAC Baan zelf oplichters zijn en met maffioze praktijken bezig is geweest. “Non-profit” 200% profit denk ik. Je kan je brieven ook iets duidelijker opstellen en de betaal datums laten ingaan vanaf ik dit ontvang. Ga het hier bij laten