Meest recente klachten

T. G.
30/09/2024

Mister minit hasselt

Sleutel laten bijmaken, meneer zei dat ik 1 gratis krijg voor de 2 sleutels. Prijs 60 euro... gelukkig voor meneer moet ik morgen dringend geopereerd worden en heeft hij toch geld aan mij verdiend. Nooit meer dus. Charlatan, wees gewaarschuwd voor u daar binnenstapt!! beschrijving van uw probleem

Afgesloten
M. G.
18/02/2024

Mister Minit

Beste, ik ben reeds op 20 Oktober 2023 (!) bij jullie geweest voor het dupliceren van mijn autosleutel op het filiaal in Turnhout. Daar verliep alles vlot en heb ik vooraf 180 euro moeten betalen.Echter bij het effectieve dupliceren van de sleutel 2 weken nadien 30 oktober verliep het voor de eerste keer mis. Ik ben speciaal van Antwerpen naar Turnhout gereden voor deze afspraak (100km heen en terug), wat blijkt dat meneer na 1,5u wachten niet het juiste materiaal bij had om de sleutel te dupliceren, geen probleem andere afspraak gemaakt.Dit keer was de afspraak in Borsbeek (omdat dichter bij Antwerpen), ik sta klaar om te vertrekken en krijg doodleuk een berichtje dat hij ziek is en de afspraak niet kan door gaan. Weer nieuwe afspraak gemaakt, ondertussen zijn we al december (!). Deze keer sta ik opnieuw te wachten aan het mister minit filiaal in Borsbeek, ondertussen al een half uur aan het wachten en niemand te zien. Plots krijg ik telefoon dat hij met de auto in panne is gevallen en de afspraak dus weer niet door kan gaan. Allemaal heel toevallig...Voor mij is de maat vol. Ik heb naast de 180 euro ook vele nutteloze brandstofkosten en vooral heel veel tijd verloren. Ik heb hierover reeds ongeveer een maand geleden een mail naar het bedrijf gestuurd, maar heb hier gewoonweg geen antwoord op gekregen.

Afgesloten
L. V.
31/07/2021

Horloge beschadigd

Bij vervanging van batterij wordt mijn horloge zwaar beschadigd

Opgelost
N. M.
18/06/2021

Terugbetaling niet ontvangen

BesteIn juli 2020 bezocht ik het Mister Minit filiaal in Vilvoorde om twee sleutels te laten dupliceren. Ik heb toen 44,89 euro betaald en de verkoper zei me dat ik de week erop mocht langskomen om de bestelling op te halen.Een week later kwam ik langs en blijkbaar was mijn bestelling nooit verstuurd naar de onderaannemer Full Key. Op dat moment besloot ik om mijn bestelling te annuleren en mijn geld terug te vragen.De verkoper liet mij een document invullen voor een terugbetaling te verkrijgen via het hoofdkantoor van Mister Minit. Tot op heden heb ik mijn 44,89 euro niet ontvangen.Ik heb enkele maanden geleden Mister Minit gecontacteerd via het formulier op de website en ook daar heb ik geen antwoord op gekregen.Mijn vraag concreet: ik wens terugbetaald te worden.

Opgelost
P. V.
5/06/2021

Bijmaken sleutels

BesteIk ging naar mr minit om 2 sleutels te laten bijmaken.Het zijn oude sleutels.Er werd gezegd de 3de is gratis.Alleen was het 19.95 per sleutel ik heb dus 39.90 betaald wat me sterk overdreven lijsten.En 1 werkt dan ook niet.Ik voel me belazerd vanwege de prijs.Weigerde deze in 1sre instantie maar was verplicht ze te nemen.Ik wil mijn geld terug en breng met plezier de sleutels terug.

Opgelost

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform