Horloge beschadigd

Bij vervanging van batterij wordt mijn horloge zwaar beschadigd

Beste,In welke winkel is het gebeurd ?Kunnen wij een telefoonnummer waar wij kunnen U eventueel bereikenBedanktCustomer ServiceMinit Benelux NV - Industrielaan 25, Zuid III - 9320 ErembodegemOndernemingsnummer: BE 0414.907.404-RPR DendermondeE-mail policy::emailpolicy.minit-europe.com/beneluxPPlease consider the environment before printing this e mail.

Het gebeurde in Carrefour: Herkenrodesingel 2, 3500 HasseltMijn GSM is 0472180571Yuriy

Het gebeurde 31/07/21

Beste,De franchisenemer is momenteel in verlof. Hij gaat contact nemen met U als hij terug isMvg,Customer ServiceMinit Benelux NV - Industrielaan 25, Zuid III - 9320 ErembodegemOndernemingsnummer: BE 0414.907.404-RPR DendermondeE-mail policy::emailpolicy.minit-europe.com/beneluxPPlease consider the environment before printing this e mail.

Beste klant,Excuses voor het laattijdig antwoord, we zijn net terug uit verlof.Wij zullen uw uurwerk naar een juwelier brengen.Gelieve hiervoor uw uurwerk binnen te brengen zodat we het nodige kunnen doen.Met vriendelijke groeten,Mister MinitHasselt

Beste klant,Op 23/8/21 hebben wij u laten weten dat we een oplossing bieden voor uw uurwerk.Sindsdien hebben we helaas niets meer vernomen van u.Gelieve uw uurwerk binnen te brengen zodat we een gepaste oplossing kunnen bieden.Met vriendelijke groet,Mister MinitHasseltGeschreven op 11/09/2021

Beste,Er was geen reactie van jullie voor meer dan 1 maand. En dan 16/08 was er een bericht dat de franchisenemer in verlof is... Ik kan niet drie maanden wachten tot ik service krijg. Dus ging ik naar de juwelier en liet hem polijsten, maar de kras zo diep was dat hij nog steeds zichtbaar is. Foto is in bijlage. Groeten,Yuriy