ITEK

VRIJETIJDSDIENSTEN

Score

17 punten
Onaanvaardbare klachtenafhandelingsdienst
Berekening van de score
Status Waarde
Open 9
Gesloten 88,89%
  • 9 Totaal aantal ontvangen klachten
  • 89% gesloten klachten via het platform
-- dagen gemiddeld om te reageren
Gemiddeld reageren de bedrijven binnen 5 dagen

Hoe werkt het?

  1. Dien je klacht in hierboven en verstuur hem rechtstreeks naar het bedrijf.
  2. Ontvang vervolgens via het platform een antwoord.
  3. Ben je niet tevreden? Neem contact op met onze advocaten bij Test Aankoop.

Waarom je klacht via Test Aankoop versturen?

  • Meer impact voor je klacht dankzij onze steun
  • Onze advocaten staan steeds klaar om op gelijk welk moment tussen te komen
  • Maak je klacht extra krachtig door hem openbaar te maken (optioneel)

Hulp nodig? Bel onze advocaten

Gemiddeld reageert dit bedrijf binnen 0 dagen. Mocht het langer duren, kan je contact met ons opnemen.

Onze advocaten zijn steeds bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9 uur tot 12u30 en van 13 uur tot 17 uur (vrijdag tot 16 uur)

02 892 37 05

Publieke klachten

Alle klachten tegen dit bedrijf

  • S. V.

    25/11/2022

    Verkeerd product geleverd

    ITEK VRIJETIJDSDIENSTEN

    "Beste ik heb op 20/09 5 spuitbussen universele lak hoogglans van motip besteld. Echter werden er 5 spuitbussen mat ipv hoogglans geleverd, dit is me opgevallen nadat ik de eerste spuitbus had gebruikt..."
  • L. F.

    12/10/2022

    Problemen met herstel van onderdeel NIEUWE fiets

    ITEK VRIJETIJDSDIENSTEN

    "Mijn eerste onderhoud op 8 september van de fiets is gebeurd. Bij het binnendoen, geven we aan dat waar de oplader in de batterij moet, dat wat los zit. Dat ze dat zeker nakijken tijdens hun nazicht. ..."
    afgesloten Succesvol
  • F. D.

    14/09/2022

    Herstelling boorhamer

    ITEK VRIJETIJDSDIENSTEN

    "Op19/04/2022 heb ik een boorhamer Robust 800w aangeschaft bij uw firma te Aarschot.Na enkele malen gebruik,is de schakelaar kapot.Deze machine is op 07/06/2022 in herstelling gebracht bij Itek Aarscho..."
    afgesloten Niet succesvol
  • S. V.

    17/08/2022

    Herstelling duurt meer dan 2 maand zonder oplossing

    ITEK VRIJETIJDSDIENSTEN

    "Beste, Ik heb begin januari 2022 een elektrische step gekocht bij Itek van het merk Talent, op 16 juni heb ik deze binnen gedaan omdat deze niet meer werkte door een errorcode. Reeds 2 maanden ver..."
    afgesloten Niet succesvol
  • L. V.

    31/05/2022

    Elektrische fiets al 9 maanden binnen voor herstelling.

    ITEK VRIJETIJDSDIENSTEN

    "Beste, vorig jaar kreeg ik een foutmelding op het schermpje van mijn ( toen 3 jaar oude) elektrische fiets. Error 30 en er was een kraak in de trapas. op 09-09-2021 deed ik mijn fiets binnen voor h..."
    afgesloten Niet succesvol
  • H. W.

    27/05/2022

    Nieuwe grasmaaier lekt benzine en na herstel nog steeds

    ITEK VRIJETIJDSDIENSTEN

    "We hebben op 16 april 2022 een nieuwe grasmaaier gekocht bij itek. ( deze was gewoon het model uit de winkel dat ze meegeven) nadat ze het na keken namen we het mee naar huis. In de auto roken we al b..."
    afgesloten Succesvol
  • R. S.

    17/05/2022

    Verkeerde bestelling geleverd

    ITEK VRIJETIJDSDIENSTEN

    "Beste, ik bestelde op 29 april 2022 een boorhamer inclusief een SDS boorset. Wat ik geleverd kreeg was een speelgoedtractor. Na een emailwisseling ontving ik een retourlabel en is de speelgoedtractor ..."
    afgesloten Niet succesvol
  • L. F.

    22/04/2022

    Problemen met herstel van onderdeel NIEUWE fiets

    ITEK VRIJETIJDSDIENSTEN

    "Goedemiddag, op vrijdag 11 maart zijn wij een nieuwe elektrische fiets komen aankopen. op maandag 16 maart heb ik gebeld dat er een foutmelding error 25 te zien was en de batterij van de elektrisc..."
    afgesloten Succesvol
  • K. V.

    12/02/2022

    Valse reclame

    ITEK VRIJETIJDSDIENSTEN

    "Ik kocht afgelope zondag een elektrische step bij Itek leopolsburg. Zowel in de winkel als online werd deze gepromote tot een actieradius van ongeveer 40kilometer ( in ideale omstandigheden) Toen i..."
    afgesloten Niet succesvol
  • F. G.

    19/10/2021

    Ik ben bedot

    ITEK VRIJETIJDSDIENSTEN

    "Beste, ik kocht op 18-08-2020 een elektrische fiets bij Itek Hasselt. Ik mocht er een rondje mee maken op de parking. Ik had in geen 30 jaar op een fiets gezeten, dus ik was uitsluitend geconcentreerd..."
    afgesloten Niet succesvol

Bekijk alle klachten