EnergyVision

Betreft: Betwisting van factuurnummer VF-EV-25-100779 van 21/03/2025 Geachte mevrouw/heer, Op 24 maart 2025 heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van € 411,09. Dat moet echter een vergissing zijn: Zie mijn vorig bericht. Dit is een aanvulling hierop. Ik betaal in afwachting nog niets aangezien de taksen, toeslagen, heffingen e.d. afhankelijk zijn van het verbruik. Gelieve dit bericht bij het vorige te voegen. Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken. In afwachting van uw reactie betaal ik het niet-betwiste gedeelte van de factuur, namelijk € 0, en dit onder voorbehoud van al mijn rechten. Met vriendelijke groet,

Betreft: Betwisting van factuurnummer VF-EV-25-100779 van 21/03/2025 Geachte mevrouw/heer, Op 24 maart 2025 heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van € 411,09. Dat moet echter een vergissing zijn: Jullie rekenen mij stroom aan die ikzelf op het net heb gezet en die ik wettelijk terug mag verbruiken tot de teller 11996 heeft bereikt. Daaronder is het stroomverbruik gratis (mijn stroom). Daarboven moet ik betalen. De meterstand bedraagt eind december 10492. Ook bij wissel leverancier ben ik die niet kwijt aangezien ik ben veranderd dicht bij de meteropname (eind december 2025)of bij de jaarlijkse eindafrekening. Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken. In afwachting van uw reactie betaal ik het niet-betwiste gedeelte van de factuur, namelijk € 411,09, en dit onder voorbehoud van al mijn rechten. Met vriendelijke groet,

Beste, Ze hebben me ingebreken gesteld voor een achterstallige betaling dat via domiciliëring gebeurd. Blijkbaar bij aangifte van afhaling van de rekening stond niet genoeg op de rekening. Bij navraag bij de bank is deze geen 2demaal aangeboden voor betaling. Ze hebben dan 2 maand gewacht voor een aanmaning te sturen. Deze is betaald geweest met een 1 dag vertraging door ik op vakantie was. Terwijl sturen ze al een aanmaning voor de betalingsdatum nog niet is verstreken. Mogen ze dit zomaar? Wat kan ik hier zelf aan doen?