Alles over Payconiq

Wat is Payconiq?

Payconiq by Bancontact of kortweg Payconiq is een applicatie waarmee je online betalingen kunt doen. Je kunt Payconiq enkel gebruiken voor transacties in België, Luxemburg en Nederland.

De app verandert geleidelijk aan in Wero, dat in heel de eurozone gebruikt zal kunnen worden.

Hoe werkt Payconiq?

Payconiq functioneert zoals een klassieke betaalapp. De app is van begin tot eind zwaar beveiligd: zowel bij je inschrijving als bij elke betaling zal de app je om verificatie vragen. Eens je een account hebt aangemaakt, wijst het gebruik van Payconiq zichzelf uit. 

Je kunt betalingen doen met je bankkaart (met de Bancontact-functie) of via overschrijving (met de Payconiq-functie). Dat kan op verschillende manieren: door een QR-code te scannen met je camera, een overschrijving te doen naar een begunstigde uit je contactenlijst, een betaalverzoek te sturen via sms, klantenkaarten te scannen, een groepspot te leggen met vrienden, ... Voor elke situatie een geschikte oplossing.

Hoe gebruik je een QR-code?

Doorheen de jaren heeft Payconiq zijn functies gevoelig uitgebreid. Zo kun je nu zelfs de dichtstbijzijnde geldautomaat in je buurt zoeken via de knop "Diensten", betalingen ontvangen, of facturen rechtstreeks in de app betalen.

Wat is het verschil tussen Payconiq en Bancontact?

Bancontact-functie

Bancontact is een betaalmethode die enkel in België bestaat. Het blauw-gele logo is altijd gelinkt aan een bankkaart, nooit aan een kredietkaart. Als je met Bancontact betaalt, gaat het geld dan ook meteen van je rekening.

De Bancontact-functie is ook beschikbaar in de Payconiq-app. Wanneer je betaalt in de winkel, kun je op die manier "met je bankkaart betalen" zonder dat je je fysieke kaart daarvoor moet bovenhalen.

Payconiq-functie

Met Payconiq betaal je met een simpele overschrijving. Het kan daardoor wat langer duren vooraleer de ontvanger het geld effectief op zijn rekening krijgt.

Afhankelijk van je bank én wanneer je de overschrijving uitvoert in je app (bv. 's avonds of tijdens het weekend), kan de betaling onmiddellijk, de volgende dag of zelfs twee werkdagen later gebeuren.

Hoe Payconiq installeren?

Je kunt Payconiq downloaden via Google Play of de Apple Store, afhankelijk van het besturingssysteem van je smartphone.

Eens geïnstalleerd, moet je een account aanmaken. Dat kan snel via itsme, of met je e-mailadres. De app zal daarna vragen om een pincode te kiezen. Kies een unieke en sterke code, die niet gemakkelijk te raden is (zoals je verjaardag of je telefoonnummer), en deel deze code nooit met anderen.

Tot slot moet je nog in enkele kliks je bankkaarten en -rekeningen koppelen aan je Payconiq-account. Je bank zal je om verificatie vragen (om te bewijzen dat jij bent wie je beweert) en klaar! Je kunt nu je eerste betalingen doen.

Betalen met je smartphone

Hoe betalen met Payconiq?

1. Met Payconiq betalen in een winkel

Als je bij het afrekenen een QR-code ziet met het Payconiq-logo, dan kun je die scannen en zo je aankopen betalen. De app zal vragen om het bedrag te bevestigen en je pincode in te voeren (of te bevestigen met je vingerafdruk). Gezichtsherkenning gebruik je liever niet voor bank- en betaalapps.

Door in de app naar het tabblad "Winkel" te gaan, kun je via geolocatie ook een winkel in je buurt selecteren en zo betalen.

De zwaktes van gezichtsherkenning

2. Online, met je smartphone of op pc

Voor aankopen in een webshop moet je het Bancontact-logo kiezen. Op je pc zal gevraagd worden om een QR-code te scannen met je smartphone, op je smartphone zelf zal je automatisch naar de app worden doorgesluisd.

3. Een factuur met QR-code

Net zoals in de winkel zul je de QR-code op de factuur moeten scannen met je smartphone en de procedure moeten doorlopen om je betaling te bevestigen.

4. Betalingen tussen vrienden met Payconiq

Als je vrienden ook Payconiq gebruiken, kun je onderling geld overschrijven zonder dat je hun rekeningnummer hoeft te kennen. Degene die geld wilt ontvangen, creëert in de app een unieke QR-code die door anderen kan worden gescand.

De functie "Ontvangen" biedt bovendien nog andere interessante opties zoals het delen van de rekening (bv. na een restaurantbezoek) of het sturen van een betaalverzoek (via Whatsapp, sms, e-mail enz.). 

5. Een groepspot leggen

Een avondje uit of met alle vrienden samen een leuk cadeau geven? Met je functie "Een groepspot maken" kun je samenleggen met je vrienden voor een virtuele "pot". Je kunt een specifiek bedrag bepalen, of het bedrag vrijlaten zodat de deelnemers zelf kunnen beslissen.

Je kunt het betaalverzoek delen met je contacten, waarna het geld zal worden teruggestort op jouw rekening.

6. Met maaltijdcheques

Als je maaltijdcheques van Edenred, Monizze of Pluxee gebruikt, kun je je account koppelen aan je Payconiq-app.

Als je meer moet betalen dan je tegoed aan maaltijdcheques toestaat, zal de app het verschil automatisch met je gekoppelde rekening betalen zonder dat je je betaalmethode moet wijzigen. Handig.

7. Betalen via een POM QR-code

POM zijn betaalverzoeken van bedrijven en instellingen die gelinkt zijn aan je e-mailadres of je telefoonnummer, denk maar aan je energieleverancier of de school van je kinderen. Je ontvangt je facturen rechtstreeks in de Payconiq-app, zonder dat je de QR-code hoeft te scannen.

Bij elke nieuwe factuur krijg je een melding in de app. Alle betaalgegevens zijn vooraf ingevuld: je hoeft de betaling enkel te controleren en te bevestigen.

Weet wel dat niemand kan eisen dat je je facturen betaalt via Payconiq, je behoudt altijd het recht op een papieren of digitale factuur.

Wat is de limiet op Payconiq?

Payconiq hanteert wel degelijk betalingsplafonds, maar ook een minimumlimiet. Als je betaalt via een QR-code, is het minimumbedrag immers 0,02 eurocent. Bij een handelaar kun je niet meer dan € 1 500 betalen in één keer, en niet meer dan € 250 tussen particulieren.

Daarnaast gelden er ook daglimieten. Weet wel dat ook transacties met je gewone bankkaart meetellen voor deze totale daglimiet. 

Bij Payconiq-transacties bepaalt je bank de limieten. Op de website van Payconiq staat een lijst met banken die hun eigen betalingslimieten hebben opgesteld, waaronder Keytrade, Belfius, Crelan en KBC. Check daarom bij je bank welke voorwaarden en limieten op jou van toepassing zijn.

Is Payconiq veilig?

Ja, Payconiq is veilig: je gegevens worden in elke fase van het betaalproces gecodeerd om de transactie te beschermen. Bovendien vraagt het systeem bij elke betaling een persoonlijke bevestiging, in de vorm van een pincode, je vingerafdruk of gezichtsherkenning.

Dat wil echter niet zeggen dat je niet moet opletten: fraudeurs proberen altijd mensen op te lichten, bijvoorbeeld door een valse betaallink te sturen. Enkele tips:

• Je bank of je betaalapp zal nooit je gegevens vragen, ook niet via mail of aan de telefoon.
• Vertel niemand je pincode en schrijf hem nergens neer.
• Klik nooit op onbekende links. Die kunnen niet alleen frauduleuze betaalverzoeken bevatten, maar ook virussen.
• Check elk betaalverzoek. Een legitiem betaalverzoek via Payconiq begint altijd met "payconiq.com/payme".
• Contacteer meteen Safeonweb én je bank als je toch het slachtoffer wordt van fraude. Je kaart verloren of gestolen? Contacteer dan onmiddellijk Card Stop.
• Update Payconiq en andere betaalapps regelmatig.

Bestel onze gids "Veilig online met je smartphone"

Wat verandert er nu Payconiq Wero wordt?

Zeer recent werd aangekondigd dat Payconiq binnenkort van naam zal veranderen: de app zal vanaf 2026 door het leven gaan als Wero , een samentrekking van "we" en "euro". In tegenstelling tot Payconiq, dat momenteel enkel in België, Nederland en Luxemburg kan worden gebruikt, wil Wero op termijn in de hele eurozone beschikbaar zijn.

De verantwoordelijken voor het project zeggen dat er voor de consument niets zal veranderen, maar het is afwachten tot er meer details bekend worden gemaakt om dit te bevestigen.

Wat is Wero?