Europese betaaldienst Wero wordt verder uitgerold

Wat is de Europese betaalapp Wero?

Wero (de samentrekking van ‘We euro’) wil een nieuwe manier van betalen in één app creëren. We kunnen nu al betalen met Payconiq by Bancontact, maar die dienst werkt hoofdzakelijk in eigen land. Wero wil op termijn in de hele eurozone beschikbaar zijn.

Wero wil een betaalalternatief voor de Amerikaanse betaaldiensten, zoals PayPal, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, worden ...  

De nieuwe betaaldienst wordt ondersteund door de Europese Commissie en de Europese Centrale Bank. Het European Payments Initiative (EPI) is een samenwerking tussen 14 grootbanken en 2 betalingssystemen (bv. Worldline). In 2024 werd de dienst gelanceerd in Duitsland, België en Frankrijk, en binnenkort ook in Nederland. In Luxemburg is de uitrol van Wero aangekondigd voor juni 2026.Uiteindelijk zouden in totaal 15 Europese landen door Wero gedekt moeten worden. Na particulier-naar-particulier betalingen is het de bedoeling om de dienst uit te breiden naar online en in-store betalingen.

Wero in België

In België waren KBC en CBC de eersten die het Wero-systeem invoerden. De andere Belgische grootbanken volgden in 2024.

Bij Belfius is Wero operationeel sinds september 2024. ING en de groep BNP Paribas Fortis (inclusief Fintro en Hello bank!) integreerden de Wero-functie in november 2024. 

Wero heeft ook een samenwerking met Revolut aangekondigd, die in juli 2025 van start gaat. Revolut-klanten in Frankrijk, België en Duitsland zullen via hun mobiel bankieren-app direct overschrijvingen kunnen doen met Wero.

Vanaf volgend jaar zal Wero ook beschikbaar zijn voor klanten van banken Crelan, Bank Van Breda en VDK.

Hoe werkt een betaling met Wero?

De betaaldienst van Wero werkt ongeveer op dezelfde manier als Payconiq by Bancontact: je telefoonnummer wordt aan je bankrekening gekoppeld of je kunt via een QR-code betalen. Je moet het rekeningnummer dus niet kennen. 

Met Wero kun je makkelijk en gratis geld uitwisselen met andere bankklanten, maar die moeten ook toegang hebben tot Wero. Als je instant geld wilt sturen naar bijvoorbeeld een familielid om jouw deel van een vakantiewoning te betalen, moet die ook een app van Wero hebben.

Anders moet je het met een gewone overschrijving doen.

Waar kun je Wero ook gebruiken? 

In België is Wero nu beschikbaar voor klanten van vier grootbanken, via mobiel bankieren. 

1. Belfius
2. BNP Paribas Fortis, Fintro en Hello bank!
3. ING
4. KBC/CBC/KBC Brussel

Let op: deze dienst is beperkt. Klanten van Belfius en KBC Groep kunnen via Wero overschrijvingen doen met zowel een QR-code als het mobiele nummer van de ontvanger. Klanten van BNP Paribas Fortis, Fintro, Hello bank! en ING kunnen voorlopig alleen de QR-codefunctie gebruiken.

Het aanbod van de nieuwe betaaldienst is voorlopig beperkt. Vanaf dit jaar kun je alleen geld overmaken met particuliere gebruikers in België, Frankrijk en Duitsland. Andere landen in de eurozone volgen later. 

Op middellange termijn zou het ook mogelijk moeten zijn om in de eurozone online betalingen uit te voeren met Wero voor e-commerce. In België zou dit mogelijk moeten zijn vanaf oktober 2025, volgens een recent persbericht van Wero.

Uiteindelijk zou je ook binnen de eurozone online betalingen kunnen doen met Wero voor e-commerce. Vanaf 2026 zullen ook betalingen mogelijk zijn in fysieke winkels, en dat in de meeste landen van de eurozone.

Hoe is Wero anders dan andere betaalsystemen?

Wat de toegevoegde waarde is van deze nieuwe betalingsservice? De snelheid is een groot voordeel, de transactie wordt binnen de tien seconden uitgevoerd. 

De dienst beweert ook gebruiksvriendelijker te zijn. Voor overschrijvingen tussen particulieren hoef je alleen maar de naam en het mobiele telefoonnummer van de begunstigde in te voeren, of een QR-code te scannen om het geld over te maken. Met Wero hoef je dus het IBAN-nummer niet te kennen en geen bankgegevens in te vullen.

In Duitsland hebben gebruikers zelfs de mogelijkheid om een overschrijving uit te voeren door het e-mailadres in te voeren van de persoon die het geld ontvangt - iets wat Belgische banken momenteel niet mogelijk maken.

Wat is het verschil tussen Wero en een normale overschrijving?

Met een overschrijving zet je geld over naar een andere bankrekening, bijvoorbeeld een vriend of een bedrijf. Met een klassieke overschrijving duurt het een, twee of zelfs drie werkdagen voor het bedrag op de andere rekening komt.

Maar een instantoverschrijving wordt onmiddellijk uitgevoerd, ongeveer binnen de tien seconden, zo belooft Wero. Zo kun je een tafelgenoot die de restaurantrekening heeft vereffend snel terugbetalen. Je kunt wel enkel contacten betalen of laten betalen die ook Wero gebruiken.

Hoe registreer je voor je Wero-account?

Als je bank Wero heeft geïntegreerd in de app voor mobiel bankieren, kun je een Wero-account aanmaken in verschillende stappen.

• Open de app van je bank.
• Registreer je telefoonnummer. 
• Dan ontvang je eerst een eenmalige beveiligingscode per sms, waarmee de bank je identiteit kan controleren. Sommige banken kunnen ook een verificatie via Itsme vragen. Deze verificatie is alleen de eerste keer nodig. 
• Koppel het nummer van de bankrekening aan je gsm-nummer.
• Vanaf dan kun je direct geld betalen of ontvangen, maar alleen met mensen die ook een Wero-account hebben. 

Let op: niet alle banken hebben dezelfde betaallimiet.

Wero vervangt binnenkort Payconiq

Je kunt voorlopig nog kiezen tussen betalen met Payconiq of Wero, zolang beide apps beschikbaar zijn in de interface voor mobiel bankieren.

Maar aan deze keuzevrijheid komt binnenkort een einde: na een overgangsperiode wordt Payconiq definitief vervangen door Wero.

Wanneer Payconiq precies verdwijnt, is nog niet bekend. De exacte datum wordt “in de loop van 2025” aangekondigd, maar verdere details ontbreken voorlopig.

Het doel van Wero is uiteindelijk om het netwerk van Payconiq in België volledig over te nemen en zo via handelaars een betrouwbare betaaloplossing te blijven bieden aan Belgische consumenten.

Wat betreft het gebruik van Payconiq in Luxemburg, waar de applicatie ook actief is, zal die in de loop van 2026 ook worden vervangen door Wero. Op dit moment is het nog niet officieel bekend of de migratie van Payconiq naar het systeem van Wero tegelijkertijd zal plaatsvinden. Als je gewend bent om te navigeren tussen België en Luxemburg, blijf ons dan volgen voor meer informatie!

Conclusie: is Wero iets voor jou?

Wero heeft een aantal voordelen. Overschrijvingen zijn snel en gratis, de gegevens van de begunstigde zijn eenvoudig in te voeren en het wordt door de deelnemende banken rechtstreeks in je mobiele app geïntegreerd.

Toch zijn de mogelijkheden van Wero nog enigszins beperkt. Nog niet alle banken gebruiken de dienst en het is nog niet mogelijk om er betalingen mee te doen aan bedrijven en handelaars.

En niet iedereen zal zich gemakkelijk voelen bij het idee om een rekeningnummer te koppelen aan een mobiele telefoonnummer, door het (kleine) risico op gegevensdiefstal.

Ook het feit dat overschrijvingen kunnen worden uitgevoerd zonder een sterk authenticatiesysteem kan sommige mensen afschrikken. Er zal niet systematisch om een wachtwoord (of een ander type identificatie) worden gevraagd wanneer je de overschrijving uitvoert, omdat je je sterke authenticatie al hebt ingevoerd om toegang te krijgen tot je mobiel bankieren

Ondanks de beperkingen is het een interessant initiatief, de voor- en nadelen zullen de komende maanden en jaren moeten worden beoordeeld.

Wero is een nieuwe betaaloptie voor consumenten. Het voegt iets toe aan het grote aantal beschikbare betaalmethoden. Je zult dus zelf moeten beslissen of Wero iets is voor jou, op basis van je behoeften en gewoonten.

Wat zijn de beste betaalmiddelen?

Ontdek de beste betaalmiddelen: contant geld, kredietkaart, overschrijving, online betaling, digitale euro... Ontdek hun voor- en nadelen voor optimaal financieel beheer met het advies van onze expert in de banksector.

Lees meer over de verschillende betaalmogelijkheden