Jordi Van Paemel

Plan je te switchen naar een nieuwe leverancier? Controleer dan eerst hoe jouw huidige leverancier de vaste vergoeding aanrekent. Zo vermijd je onnodige kosten door een slecht getimede leverancierswissel. Ontdek in dit artikel hoe jouw leverancier dit aanpakt.

Vanaf 12 juli hebben Vlaamse gezinnen die door IT-problemen bij netbeheerder Fluvius al maanden of zelfs jaren geen afrekenings- of slotfactuur meer ontvangen, eindelijk recht op een financiële compensatie. Die bedraagt 45 euro per maand, of 90 euro per maand voor wie zowel elektriciteit als gas afneemt. Wij pleiten hier al jaren voor en verwelkomen dit duidelijke signaal. Maar hoe en wanneer krijg je de compensatie? We vroegen het na bij Fluvius.