Alle openbare klachten

Op 31 aug parkeerde ik rond 15:30 in Lier langs de Rechtestraat. Ik gebruikte daarvoor de 4411-app. Toen ik die opende plaatste die me direct in een parkeerzone (via GPS). Ik bevestigde, en ik mocht parkeren tot 19 u.Toen ik om 18:48 terug bij mijn auto kwam sloot ik de sessie, en betaalde 3,68€. Tot mijn verrassing vond ik een retributiebon onder mijn ruitenwisser. Ik heb die onmiddellijk via de Streeteo-site betwist, en ik krijg als antwoord dat ik de foute zone had geselecteerd die te goedkoop was…De zone wer AUTOMATISCH geselecteerd door 4411. Ze maken reclame dat je voor je gemak niet meer naar een parkeerautomaat moet. Ik heb geen idee hoe ik de zone zelf zou moeten verifiëren zonder naar die automaat te gaan.Indien er al een fout is gemaakt gebeurde die door de door de firma aanbevolen app. Ik meen dan ook dat ik de 26.4€ retributie niet hoef te betalen.Ik weet dat Lier (onredelijk) streng is qua parkeren, vandaar dat ik dubbel voorzichtig was met de 4411-app.Graag uw assistentie terzake.

BesteOp 03/09/2021 kreeg ik een retriebutiebon onder mijn ruit geschoven door een parkeerwachter met de mededeling:parkeertijd verstreken voor 30 minuten gratis parkeren .Ik heb direct de persoon aangesproken en geprobeerd mijn verhaal te doen.Het antwoord was duidelijk ALLEEN MIJN BAKJE TELT !!Bij thuiskomst direct gebeld naar het nr 059/806959 in Oostende .Daar heeft men gevraagd om mijn verhaal op mail te zetten voor een betere afhandeling .Mijn verhaal kan bevestigd worden door de veiligheidscamera die de beelden van aankomst en vertrek geregistreerd bij de apotheek waar ik geweest ben nl :de puydt op de markt in MaldegemDe camerabeelden tonen aan dat ik om 16h06 ben aangekomen en om 16h19 vertrokken ben .Daarbij komt nog dat de plaats waar ik geparkeerd had er een parkeerbord staat dat je verwittigd dat er sensoren geplaatst zijn om de parkeertijden te controleren en er GEEN parkeerkaart moet geplaatst worden !!!Vandaag, een maand later krijg ik een eerste herinnering voor het betalen van de boete !Dit ruikt naar willekeur .We delen boetes uit en hopen dat je niets doet en betaalt en dat is nu echt iets waar ik een hekel aan heb .Als ik fout ben dan is er geen probleem en betaal ik.Mijn vraag is dan ookIs dat bij jullie weten nog gebeurd in andere gemeenten of steden dat er met de klak naar gesmeten is ivm de toepassing van de parkeerregelsMoet ik nu direct betalen ?? Er wordt al gedreigd met een invorderingsprocedure bij niet betaling

Beste ,Parkeerschijf verkeerd ingesteld.Ik heb me vergist . (14h30 aangekomen)parkeer schijf geeft (1)4h30 aan , vandaar de vergissing.via foto's en email kan ik makkelijk bewijzen dat er geen werkelijke fout is gemaakt.mijn mail aan de klachtendienst was binnen het half uur van de vaststelling. mijn foto geeft duidelijk aan wanneer het parkeren zich voordeed.De parkeerwachter deed zijn werk , hij of zij kan dit niet weten . dat is duidelijk.De reden waarom ik zeur over 25 euro is omwille van de klachtendienst deze klacht , na herhaaldelijke email ,naast zich neerlegt.Dit ruikt naar geldklopperij met overheidsgeld.Voorts wordt de parkeerplaats via mijn gemeentebelastingen betaald en niet door dit bedrijf.Stel nu dat ik aan dyslectie zou leiden , dan zou dit probleem zich herhaaldelijk kunnen stellen. Daarop weigert men ook te antwoorden. wie maakt bedrijven bevoegd voor boetes uit te schrijven ? is dit gestemd in het parlement? fijne dag nog!

Beste,Ik ontving een retributiebon met referte 680/0100/97372 voor parkeren in de Voochtstraat te Mechelen op 29/5/2019 om 11:35u. Bij mijn aankomst om 11:24u heb ik echter een sms verzonden via 4411 om het parkeren te starten. Ik ontving geen foutcode!Ik was dan ook verwonderd om bij mijn terugkomst om 11:55u de retributiebon van 30€ te vinden. Ik verzond een betwisting naar Streeteo met een schermafdruk in bijlage waarop te zien was dat de sms wel degelijk verzonden werd om 11:24u op het juiste nummer 4411. Ik ontving geen foutcode. Wanneer ik bij mijn terugkomst de code Q verzond merkte ik wel op dat ik wel geen bevestiging kreeg. Dit was echter pas wanneer ik terug bij mijn voertuig kwam. Blijkbaar is er ergens technisch iets fout gegaan en werd de sms verzonden maar niet ontvangen. Ik verzocht om de retributiebon te willen annuleren aangezien het duidelijk is dat ik voor het uitschrijven van de retributiebon de sms had verzonden en dus opteerde voor het sms tarief. Ik ben van mening dat de eventuele technische storing mij niet kan verweten worden, temeer ik geen foutcode bij het verzenden ontving en van mening was dat ik via sms het parkeren had gestart. Uiteraard ben ik bereid om de betaling van het som van het sms tarief te voldoen gezien dit blijkbaar niet van mijn rekening is gegaan. Ik ontving echter een negatief antwoord van Streeteo. Zij beweren dat zij niets te maken hebben met een eventuele technische storing en ik soelaas dient te halen bij 4411!Ik ben van mening dat ik niet in de fout ben gegaan en niet moet opdraaien voor een technisch mankement van Streeteo of haar partners.Kan u bemiddelen in deze met Streeteo om over te gaan tot annulatie van de retributiebon. Zoals reeds vermeld ben ik uiteraard bereid om het gewone sms tarief te betalen.Volgens de bon dien ik de betaling uit te voeren voor 03/06/2019 doch ik voor deze niet uit behoudens tegenbericht van uw diensten.In de hoop op een spoedig antwoord, teken ik,Met vriendelijke groeten,Bert Meskens