Alle openbare klachten

Beste, Twee weken geleden diende Housing Beheer alle documenten in bij Korfine om de huurwaarborg vrij te geven. Tot dusverre hebben we niets ontvangen. Vragen via het contactformulier blijven onbeantwoord. Telefonisch is het bijna onmogelijk contact te maken. Ze zijn alleen telefonisch bereikbaar en je hebt uren nodig (die ik niet heb) om iemand aan te lijn te krijgen als de verbinding al niet meteen verbroken wordt.

Ondertussen een maand geleden werd een huuropzegging uitgevoerd in goede en vlotte omstandigheden met eigenaar. Een maand later, dagelijkse pogingen om duidelijkheid te krijgen ivm teruggave huurwaarborg, onbereikbaarheid, geen vaste dossierbeheerder, geen respons op vragen, sporadische berichten dat dossier niet werd gevonden, doorkruist met sporadische vragen aan de huurder maar bestemd voor verhuurder, om bepaalde ontbrekende info te bezorgen...een zeer slopende maand voor een eenvoudige huurwaarborg door de verhuurder in totaliteit goedgekeurd...vol contradicties, steeds nieuwe vragen druppelsgewijs, tot en met een niet 100% exacte handtekening op document versus identiteitskaart. Via login informeer ik me over faze van afhandeling. in behandeling sinds weken, geen respons op vragen per mail waarom...Heden 2 augustus, geen enkel idee over stand van zaken. Het bedrijf niet kennende, in vertrouwen akkoord gegeven op aandringen makelaar...nooit meer.Als ik het ooit terugkrijg...dit is een zeer onetische werkwijze. Na het lezen dat zij een investering fonds beheerder zijn, was ik boos op mezelf dat ik 'erin getrapt' ben, want zo ervaar ik het.

Op 30/06/2023 werd een uittrede gedaan in appartement. Alle nodige documenten ter vrijgave van de betaalde huurwaarborg werden door Immo kantoor Van Welden uit Oudenaarde bezorgd aan Korfine. Tot op vandaag - 03.08.2023 - werd er nog niets terugbetaald . Telefonisch is deze firma niet te bereiken

Beste, Huurcontract is 31/10/2022 beeindigd en tot op heden heb ik nog steeds de huurwarborg niet terug gekregen. Online zie ik ook niet anders dan klachten en slechte reviews over de terugbetaling. Ik heb doorgegeven wat het correcte rekeningnummer is, maar jullie hebben hier nooit op geantwoord of dit voldoende was en dit dateert van 23/03/2023. Deze week neem ik contact op met mijn advocaat.Wettelijk gezien zijn jullie verplicht om dit binnen de 2 maanden terug te betalen. 8 maanden verder en nog geen cent gezien en jullie zijn nooit of amper bereikbaar.

Heb een huurwaarborg sinds 2016 voor een bedrag van 1200 €. Deze maand ben ik verhuis en de huisbaas neemt 200 € af, MAAR ik kreeg vandaag 997,11 € terug. Geen 1000 €!Huurwaarborg zou toch volledig betaald moeten worden, toch? Je krijgt zelfs geen %%% na 6 jaar! Als je huisbaas Korfine voorstelt, wijs dit af.

Beste,Ik heb op 4 Januari mijn document vrijgave huurwaarborg netjes ondertekend door zowel huisbaas als mezelf opgestuurd.Ik heb meerdere keren gebeld en jullie 1x aan de lijn gekregen.Er is toen gezegd door mij dat als jullie dit niet snel op mijn rekening zouden storten dat ik gerechtelijke stappen zou ondernemen.Plotseling ging het vooruit en dit was 2 weken geleden op 5/04. Dus jullie waren al 3 maanden er met bezig.Ik zie nu dat het op 18/4 aangeboden is bij de bank en de verwachte uitbetaling op 17/04 staat.Dit is zeer raar.Ik ben al veel te lang aan het wachten en dit is de laatste keer dat ik jullie de kans geef om mijn huurwaarborg meteen te storten.Ik heb geen geduld meer, het is schandalig dat dit überhaupt zo lang kan duren.Wanneer staat dit op mijn rekening?Krijg ik geen deftig antwoord langs deze weg zal ik genoodzaakt zijn een klacht neer te leggen via mijn advocaat die het dossier al heeft opgemaakt en wacht op mijn groen licht.Dit bedraagt een bedrag van € 1883,95.Ik zal dit dan ook met rente terugvragen via het gerecht als jullie niet reageren.

Tot en met 31/12/2022 huurde ik een appartement in de Damse-Vaart Zuid 8 te Sint-Kruis Brugge. Het initiële contract van de huurwaarborg werd opgesteld met deheer en mevrouw Anthonissen, toen de eigenaars van de woning. Tijdens mijn huurperiode werd het appartement verkocht.Hierdoor lukt het maar niet om onze huurwaarborg vrij te krijgen van Korfine men struikelt over het gegeven dat de naam van de nieuwe eigenaar (uiteraard) niet klopt met de naam van de initiële eigenaar, die het contract van huurwaarborg ondertekende.Ondanks vele mails, o.a. van de nieuwe eigenaar met hierbij ook bewijs van de verkoopsakte, foto's van paspoorten, bevestigingen van het betrokken IMMO kantoor(Dewaele),... krijgen wij geen gehoor, geen reactie op onze mails en vooral onze huurwaarborg niet terug.De communicatie vanuit deze firma is ondermaats, getuige daarvan de vele klachten op deze site en verder online. Helaas moet ik me hierbij dus aansluiten.Ik eis dus een snelle afhandelingen van dit dossier en terugstorting van onze huurwaarborg.

Er zijn al 14 dagen verstreken om mijn gedeelte van de huurwaarborg terug te krijgen.Ik krijg geen responds op mijn emails, telefonisch zijn ze ineens niet meer te bereiken ! In deze economische tijden moeten jullie je vooral niet haasten !!!!Een ding is zeker, met deze dienst werk ik nooit meer !!

Beste, de uitbetaling van mijn huurwaarborg duurt echt belachelijk lang. Ben al 3 weken verhuisd en nog steeds geen borg terug. Jullie reclame op jullie site is totaal gelogen, helemaal geen snelle uitbetaling. Indien deze week niet in orde, zal ik aan testaankoop vragen om een procedure te beginnen tegen Korfine. Ik weet 1 ding: ik zal niet de enige zijn die instapt in de klacht.Graag ASAP mijn borg (lees: MIJN GELD) vrij te geven! Dank!

Beste,Na het invullen van de documenten door de huurder + verhuurder met toestemming om de waarborg vrij te maken, komt er een excuus dat het handtekening niet overeenkomt. Alle begrip om fraude tegen te gaan.Na mijn ID + extra document met handtekening en toestemming komt er totaal geen reactie meer.Dit voelt als frauduleuze praktijken!Alvast bedankt!