vrijgave huurwaarborg

Beste, Twee weken geleden diende Housing Beheer alle documenten in bij Korfine om de huurwaarborg vrij te geven. Tot dusverre hebben we niets ontvangen. Vragen via het contactformulier blijven onbeantwoord. Telefonisch is het bijna onmogelijk contact te maken. Ze zijn alleen telefonisch bereikbaar en je hebt uren nodig (die ik niet heb) om iemand aan te lijn te krijgen als de verbinding al niet meteen verbroken wordt.

BesteWij verwijzen naar onderstaande e-mail alsook naar onze e-mail dd 22/8 mbt het beheersmandaat.Zodra meer info hieromtrent kunnen wij het dossier verder analyseren.Wij hielden eraan u hierover te informeren.Met vriendelijke groeten,Tiffany MasseusTeamleader VrijgavesTeamleader Libérationsvrijgaves-liberations@korfine.be+32 (0)56 21 61 82Korfine NV/SANijverheidskaai 3/0021 - 8500 Kortrijkinfo@korfine.bewww.korfine.beRPR Gent, afdeling KortrijkRPM Gand, division CourtraiKBO/BCE 0835.489.506Korfine NV is een door de FSMA erkend gevolmachtigd onderschrijverKorfine SA est souscripteur mandaté agréé par la FSMAdisclaimerOPGELET:Je kan onze diensten elke werkdag telefonisch bereiken tussen 8u30 en 12u.ATTENTION:Nous sommes joignables par téléphone chaque jour ouvrable de 8h30 à 12h.

BesteWij verwijzen naar onderstaande e-mail alsook naar onze e-mail dd 22/8 mbt het beheersmandaat.Zodra meer info hieromtrent kunnen wij het dossier verder analyseren.Wij hielden eraan u hierover te informeren.Met vriendelijke groeten,Tiffany MasseusTeamleader VrijgavesTeamleader Libérationsvrijgaves-liberations@korfine.be+32 (0)56 21 61 82Korfine NV/SANijverheidskaai 3/0021 - 8500 Kortrijkinfo@korfine.bewww.korfine.beRPR Gent, afdeling KortrijkRPM Gand, division CourtraiKBO/BCE 0835.489.506Korfine NV is een door de FSMA erkend gevolmachtigd onderschrijverKorfine SA est souscripteur mandaté agréé par la FSMAdisclaimerOPGELET:Je kan onze diensten elke werkdag telefonisch bereiken tussen 8u30 en 12u.ATTENTION:Nous sommes joignables par téléphone chaque jour ouvrable de 8h30 à 12h.

Inmiddels heeft het makelaarskantoor bijna twee weken geleden de nog ontbrekende info doorgestuurd. Ik heb zelf al per mail contact opgenomen met de dienst 'vrijgaves", evenwel zonder gevolg en mijn geld heb ik tot op heden weer niet.

Geachte mevrouw, heer,Wij ontvingen in goede orde uw schrijven en verwijzen hieromtrent naar ons schrijven van heden naar de tussenkomende vastgoedmakelaar alsook naar mevrouw Van Riemsdijk Marijke.Wij hielden eraan u hieromtrent te informeren en verblijven inmiddelsMet vriendelijke groeten,Cathy SurkynDienst VrijgavesService Libérationsvrijgaves-liberations@korfine.be+32 (0)56 21 61 82Korfine NV/SANijverheidskaai 3/0021 - 8500 Kortrijkinfo@korfine.bewww.korfine.beRPR Gent, afdeling KortrijkRPM Gand, division CourtraiKBO/BCE 0835.489.506Korfine NV is een door de FSMA erkend gevolmachtigd onderschrijverKorfine SA est souscripteur mandaté agréé par la FSMAdisclaimerOPGELET:Je kan onze diensten elke werkdag telefonisch bereiken tussen 8u30 en 12u.ATTENTION:Nous sommes joignable par téléphone chaque jour ouvrable de 8h30 à 12h.

Ik heb dit antwoord ook al naar de medewerkster van de dienst vrijgaven gestuurd. Twee weken geleden heeft mevrouw van Dijck van Housingbeheer het nog ontbrekende document plus de kopie van de identiteitskaart van de verhuurder die nu wordt gevraagd naar de afdeling vrijgaven gestuurd. Het gebrek aan professionaliteit en toegankelijkheid van uw diensten is stuitend. Het steeds weer opnieuw opvragen van nog meer zogenaamd ontbrekende stukken, geeft sterk de indruk van eindeloos en moedwillig tijd rekken. Moeten we nu ook weer twee weken wachten voor er überhaupt een reactie volgt of gaat u nu eindelijk die huurwaarborg per kerende vrijgeven?Marijke van Riemsdijk