Alle openbare klachten

Beste,Ik ben lid bij Test-Aankoop alsook op het magazine Connect. Meer dan regelmatig wordt ik gewezen op testen, zoals de recente Wijntest, waarbij men een preview geeft van de resultaten en men de lezer aanmoedigt de volledige resultaten te raadplegen. Dit gebeurt offline en online.Telkens is het resultaat dat ik geen toegang heb omdat ik niet geabonneerd ben op de dienst die zij mij toch aanbieden, soms via een persoonlijk aanbod.Nogal laag bij de grond voor een consumenten-organisatie om zulke 'truken-van-de-foor' te kopiëren van de welig tierende commerciële spelers die door dezelfde consumenten-organisatie bekritiseerd worden wanneer die misleidende informatie verspreiden. Ik weet het. Het is moeilijk. Maar Test-Aankoop kan toch enige transparantie tonen door op voorhand te melden dat die voorgestelde informatie enkel toegankelijk is voor bepaalde leden. Het internet is al vergeven van veelbelovende links die suggereren dat één enkele klik toegang geeft tot het gezochte resultaat waarbij uiteindelijk de valselijkheid van de verstrekte informatie duidelijk wordt wanneer pas na de klik de voorwaarden opgesomd worden waaronder men het gezochte resultaat kan verkrijgen.Het is niet omdat dit soort vervelende en klantonvriendelijke teasers gemeengoed geworden is op het internet dat dit soort praktijken thuishoren bij Test-Aankoop. Dit is niet het clubje waar Test-Aankoop deel van wil uitmaken. Test-Aankoop kan simpelweg vermelden dat het volledig testresultaat beschikbaar is voor welbepaalde leden. Tenzij Test-Aankoop de intelligentie van hun leden onderschat is een voorafgaande boodschap meer dan voldoende om hun leden te doen snappen dat ze enkel toegang zullen hebben tot het testresultaat wanneer ze daadwerkelijk lid worden. Denkt Test-Aankoop dat een overbodige klik en het ermee gepaard gaande tijdsverlies samen met de veroorzaakte ergernis nodig zijn om hun leden duidelijk te maken dat ze nu geen toegang hebben maar pas als ze lid worden.Wanneer Test-Aankoop met deze praktijken doorgaat dan kan ik enkel concluderen dat deze misleidende truuk lonend moet zijn en dat het gemiddelde intelligentieniveau van hun ledenbestand inderdaad aan de zeer lage kant moet zijn. Het is ook een businessmodel: domme leden aantrekken om met de truken van de foor geld te verdienen.

Ik heb meer als een maand geleden mijn abonnement bij testaankoop opgezegd en ze blijven mij hun boekjes sturen. Ik zou graag willen dat dit stopt.

Beste Testaankoop,Geen klacht - enkel een melding in het belang van Testaankoop en de abonnees. Proficiat dat U Testaankoop verzend in een milieuvriendelijke papieren verpakking. Echter de verpakking kleeft aan het eerste blad en bij het uitpakken beschadigd deze. Uw drukker / inpakker even op de hoogte brengen. Groeten

Geachte,Begin deze week heb ik proberen Plankendael vouchers te kopen (2 volwassenen en 1 kind), werkte niet en er stond Er stond Authentication temporary unavailable. Please try again later. Hierdoor ben ik 17.52€ misgelopen door de korting niet te krijgen.Nu probeer ik IKEA Vouchers te bestellen, wat een korting van meer dan 65€ kan opleveren voor ons (aankoop meubels keuken). Opnieuw werkt het niet met het opschrift De transactie is geweigerd door uw bank. Doch ik heb naar Keytrade gebeld en zei hebben alles gechecked. Ze melden dat er bij hun geen probleem is, en dat ze zelfs de geweigerde transactie niet zien. Mijn kaart is volledig operationeel met voldoende krediet.Bij het proberen van andere kaarten van andere personen en banken werkte de webshop ook niet.

Beste, mijn abonnement loopt nog tot 01/09/2023 ik ben net nog een keer ingelogd en blijkbaar ben ik vandaag 29/08/2023 geen lid meer maar een supporter ? Jullie als consumentenorganisatie, waarom niet gewoon toegang geven tot het einde van het lidmaatschap. Waarom laten jullie zich zo kennen ?

beste, ik heb van jullie het gratis boek gekozen, digitaal. het is me inderdaad toegezonden maar het is onleesbaar, verkeerd gecodeerd?

Beste, Ik ben enige tijd lid van testaankoop. Testaankoop beweert van zichzelf een organisatie te zijn die opkomt voor consumentenrecht. We betalen lidgeld aan Testaankoop teneinde het deze organisatie mogelijk te maken kritisch en onafhankelijk onderzoek te verrichten. Uit jullie ganse Covid-dossier leid ik echter af dat dit allerminst het geval is. - Met geen woord wordt bijvoorbeeld gerept over vaccinatieschade, noch over het expermentele verhaal achter gans deze vaccinatiekuur - buiten Testaankoop om is er wel degelijk hulp ingeroepen van advokaten teneinde een en ander aan te klagen dienaangaande, alsook om de dwangmaatregelen van voorbije jaren aan te klagen teneinde toch maar eens toe te geven aan dit experiment.- U maakt zich sterk op uw website dat we gerust mogen zijn over de vaccins en de werking ervan. Alweer vergist u zich want het vaccin is experimenteel en zelfs van de langetermijneffecten hebben we nog geen enkel idee. Topwetenschappers als Robert Malone waarschuwen al langere tijd dat we net voorzichtig dienen te zijn met deze nieuwe vindingen en dat dit zeer ten onrechte op de brede bevolking wordt gepromoot en toegepast - allerminst op kinderen... kinderen die 0,00000... procent gevaar liepen in die ganse periode en al de rest is desinformatie gebleken.- De werking van het vaccin dan... analytici die het zouden kunnen weten, beweren dat 95 procent effectiviteit voor een vaccin in feite een heel slecht resultaat is als we over groepsimmuniteit willen praten. U had dit van in het begin kunnen weten. Inmiddels is tevens gebleken dat gans het groepsimmuniteit-verhaal dus je reinste onzin is - kwakzalverzij zelfs. En tevens die 95 procent effectiviteit bleek naderhand larie en apekool te zijn. Kijk naar de voorbije ronde van Italië voor wielrenners alleen al - het meerendeel van die renners veilig en wel gevaccineerd en geboosterd - en nog kreeg zelfs de rozetruidrager (R. Evenepoel) te horen dat ie besmet was geraakt met corona tijdens die rittenkoers. De wielrennerij heeft zijn covidbeleid naderhand aangepast teneinde de zaak niet nog meer ruchtbaarheid te geven - en toen kwamen ook de mondkapjes er weer aan - de mondkapjes die al evenmin werken dus...- Hebben jullie tijdens deze ganse periode niks gehoord van geschorste artsen ? Artsen geschorst door de orde der geneesheren, omdat ze net wel hun eed van Hipokrates getrouw bleven ? Verdienen zij jullie bescherming niet ? Onze gezondheid staat op het spel !- Hebben jullie intussen al mogen vernemen dat het geneesmiddel Ivermectine inmiddels weer toegelaten dient te zijn en ten onrechte was verboden teneinde dit ganse experiment mogelijk te maken ?- Hebben jullie na zelfs 3 jaar al bericht van zelfs 1 vaccinproducent die de definitieve goedkeuring heeft aangevraagd en verkregen voor z'n vaccin ?- kijken we even naar jullie uitleg hoe je corona kan herkennen en onderscheiden van verkoudheid of griep. Die uitleg is uiterst vaag te noemen. Je kan daar helemaal niets uit afleiden namelijk. Corona staat al jarenlang bekend als een verkoudheidsvirus trouwens... Er is dus nooit een nieuw virus geweest en al zeker niet wat de latere varianten betreft. Dat had u kunnen weten. Daarover had u de bevolking kunnen inlichten . U liet het na. Wel is het geweten dat er zich een labo bevindt in Wuhan, alwaar dit virus schijnt uitgebroken te zijn op een markt - iets met een vleermuis, is het niet ? Is het niet toevallig dat dit labo ook gebruik maakte van proeven op vleermuizen teneinde onderzoek te doen op coronavirussen ? Een nieuw virus dus - ontwikkeld door een labo misschien ?...- Conclusie : Testaankoop heeft in het ganse coronaverhaal een nogal kwalijke rol gespeeld als promotor van experimentele vaccins en het in leven houden van een verhaal over de coronapandemie. Het heeft klakkeloos het narratief gevolgd van overheidsinstellingen en WHO. Het lidgeld van consumenten werd misbruikt teneinde deze ongenuanceerde en zelfs foute info te verspreiden. Eigen onderzoek heeft u nooit verricht - dat kon niet in die korte periode. Wat klachten betreft geniet u niet langer het vertrouwen van de bevolking mijn inziens als onafhankelijke partij - dus mensen met klachten melden zich elders - ze weten dat testaankoop hen niet zal helpen, gezien testaankoop het overheidsnarratief zeer getrouw volgt.Ik vraag me inmiddels af waarom ik lid ben geworden van zo'n organisatie - dat mijn lidgeld wordt misbruikt teneinde net mijn eigen gezondheid en dat van een ganse bevolkng in gevaar te brengen ter promotie van een medisch experiment en ter ondersteuning van een corrupt overheidsapparaat dat vooral ten alle prijze zal willen vermijden dat deze waarheid aan het licht komt.

ik heb op het online platvorm gezocht om mijn abonnement stop te zetten maar vind nergens waar dit moet.

Beste, ik heb de terugbetaling van de creditnota nr 2022/304 van 22/12/2022 nog stteds niet ontvangen. Ik heb een aantal mails opgestuurd waarop jullie geen gevolg op geven. Het zelfde geldt voor onze telefonische onderhouden. Jullie beloven de zaak na te kijken maar zonder iets te doen.Ik verwacht een spoedig oplossing van het probleem.Mvg

Beste,17/07 gaf ik aan geen lid meer te willen bij zijn bij Test Aankoop. Intussen heb ik hier niets meer van gehoord. Gelieve mij op de hoogte te houden van de vooruitgang van mijn opzegging.