Alle openbare klachten
1. Verstuur je klacht rechtstreeks naar het betrokken bedrijf
Volg onze stappen en verstuur je klacht meteen naar het bedrijf
2. Ontvang een melding van zodra het bedrijf heeft gereageerd
Bekijk het antwoord in je persoonlijke ruimte voor je een volgende actie onderneemt.
3. Geen of een onvoldoende reactie van het bedrijf?
Bel ons! Onze advocaten helpen je
Geen actie Testaankoop na klacht
Geachte,Als lid van Testaankoop formuleerde ik via deze website een klacht (over een energiecontract) op 20/07/2023. Er werd geen gevolg gegeven aan deze klacht, noch door de firma waaraan de klacht gericht was, noch door Testaankoop. Daarop maakte ik gebruik van de mogelijkheid die in de website geboden wordt om de klacht door te sturen naar de advocaten van Testaankoop. Dat gebeurde op 14/08/2023. Daaraan werd geen gevolg gegeven. Ik herhaalde mijn vraag op 24/09/2023. Ook toen bleef een reactie van Testaankoop uit. Ondertussen wordt onder Mijn klachten wel melding gemaakt van Behandeld door onze advocaten. Niet dus!Mvg,
Welkomsgeschenk
Ik heb al enkele keren geprobeerd mijn welkomsgeschenk te kiezen maar het lukt niet. Ik heb al geprobeerd om via de website van gift'in met mijn abonneenummer aan te melden, maar ik krijg geen mail met verdere info en ook als ik op wachtwoord vergeten klik krijg ik de melding dat er geen account gekend is met deze gegevens.
Geschenken
Beste, eerst en vooral mag test aankoop zich zelf schamen voor de stuntelige telefonische contactname met het nr 028923700 en nog erger met het nr 078/251005. Gewoon verschrikkelijk ! Ons gaat het erover dat wij gewoon aanspraak willen maken op de gadgets die ons rond de oren vliegen om een abonnement te nemen op testaankoop. Wij abonneerde ons , maar hoorde daarna wat gadjets betreft totaal niets meer.Dit vinden wij totaal TEST AANKOOP onwaardig!JAMMER.Guy Gouverneur
Testaankoop spam
BesteIk blijf mails krijgen van testaankoop hoewel ik mij van alles heb uitgeschreven. Kan dit zo snel mogelijk stop gezet worden? De mails komen aan op Tom_Leyssens@msn.com
Stopzetting abonnement
Beste Ik had graag gewild dat mijn abonnement stopgezet wordt en ik geen magazines meer ontvang, en er dus ook geen geld meer wordt afgetrokken van mijn rekening.Alvast bedankt
Stopzetten abonnement
Beste, ik wil mijn abonnement op test-aankoop opzeggen maar er is geen contactformulier te vinden op de site. Gelieve mijn abonnement dus op te zeggen vanaf vandaag, 5 december 2023.Gelieve mij op de hoogte te brengen indien dit gelukt is, en ook alle betalingsverkeer af te sluiten.Met vriendelijke groet
Inlogprobleem
Beste, Ik kan niet meer inloggen op jullie website in Firefox, de browser die ik steeds gebruik. Met Google Chrome, Microsoft Edge en zelfs de TOR browser lukt het wel. Wat is er aan de hand?Firefox = versie 120.0.1, PC = Windows 10 Pro.
Niet gecontacteerd mbt promo bluetooth oortjes
Beste Test Aankoop, ik ging in op jullie actie om voor €2/2 maand lid te worden, vooral omdat ik interesse had in de gekoppelde promo bluetooth oortjes te ontvangen. Een extern bedrijf zou contact met mij opnemen. De bestelling dateert intussen van 13/11. Als consumentenorganisatie had ik gedacht een vrij vlotte opvolging van jullie te krijgen. Allicht is er een goede verklaring voor? Maak ik alsnog kans op de actie? Bedankt voor de (absurde) opvolging!
om zot van te worden
Beste.ik krijg sedert meer dan een maand, dagelijks ongeveer 10 mails van Test Ankoop. vermoedelijk Span, ik doe er alles aan om af te melden en uit te schrijven, het probleem al 100 x gemeld maar het lukt gewoon niet. kunnen jullie mij raad geven of dit oplossenMVGPiessens Eric
geen antwoord van testaankoop
Ik heb inmiddels zeker 6x test aankoop gecontacteerd via computer en telefoon. Ik heb een aanbod van ichooser gekregen en er werd geen antwoord gegeven voor een correct vergelijk. ze wachten nog op een antwoord van mega
Hulp nodig?
Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten
