Alle openbare klachten

Ik betaal nu al 2 maanden mijn test aankoop en heb nog steeds mijn geschenk niet gekregen ik eis mijn geld terug of nog mijn geschenk !!!

Ik had een probleem met garantie van wagen, dit heb ik aan testaankoop laten weten.Bij het eerste gesprek hierover heeft testaankoop gezegd dat ik moest dreigen met een juridisch gevolg en als ze hier niet constructief zouden reageren zou testaankoop juridische stappen ondernemen. Zo gezegd, zo gedaan. Naar verwachting bleef Nissan bij hun standpunt, waarop ik terug testaankoop contacteerde.Na een aantal keren opnieuw en opnieuw de situatie te moeten uitleggen, waartussen telkens een lange periode van inactiviteit zit bij testaankoop antwoorden testaankoop nu zelfs niet meer.Ik voel me helemaal niet geholpen en de strategie die testaankoop me heeft opgedragen heeft mij ook niet geholpen, in tegendeel: het water is nu nog dieper.

Ik ben lid geworden van testaankoop omwille van de claim dat er uitgebreide test informatie over goederen en diensten beschikbaar zouden zijn, vanaf een betaald lidmaatschap.Het overzicht is echter enorm klein in volume en er is geen mogelijkheid om resultaten te filteren, in plaats daarvan zijn er ondermaatse reviews uitgevoerd met een arbitraire selectie van criteria, die allemaal invloed hebben op de score. In de trend van: de droogkast gebruikt weinig stroom of de wasmachine is zeer stil, of de vaatwas gebruikt weinig water.Als je alleen wil weten hoe goed een wasmachine wast, sorry, dat is te moeilijk. Ik heb geprobeerd om mijn betaling stop te zetten en mijn lidmaatschap te beëindigen, maar nergens vind ik de optie.Gelieve mij uit te leggen hoe ik mijn lidmaatschap stopzet, en waar ik mijn gegevens kan verwijderen, conform GDPR.Dank bij voorbaat.

Beste,Ik sloot mij in augustus aan bij Test-Aankoop. Nieuwe leden konden in die periode een geschenk kiezen bij aansluiting. Ik koos voor een robotstofzuiger.Nu, nog geen half naar later dien ik vast te stellen dat het (merkloze) apparaat al stuk is. De zuigkracht is hoorbaar verminderd (frequentie motor) en het toestel rijdt amper nog vooruit. Het rijdt diens batterij dus letterlijk leeg op een oppervlakte kleiner dan een zakdoek. Ik wil via deze weg graag om een herstelling, vervanging of compensatie vragen, daar het apparaat binnen de wettelijke garantietermijn niet overeenkomt met de geafficheerde werking.Met vriendelijke groeten

Beste, ik ben de stiefvader van Alloing Udo, geboren op 11/12/1972, hij heeft een abonnement bij Testaankoop, maar ik ken zijn abonneenummer niet. Hij is op 16/01/2024 overleden en ik heb telefonisch contact opgenomen met Testaankoop om dit te melden en het abonnement op te zeggen. Vandaag heb ik een brief gekregen van zijn bank om mee te delen dat een Europese domiciliëring niet werd uitgevoerd, namelijk die van Testaankoop met volgende refertes: Schuldeiserreferte: F8607444, Mandaatreferte: 200001106933 en als mededeling dient hij 000104533662 te vermelden. Dit had ik niet verwacht van Testaankoop

Zoals aangegeven in jullie antwoordstrook zocht ik op de site naar een manier om die spam per post stop te zetten. Ik vind de optie niet.In plaats van iedere maand valse reclame te sturen hadden jullie beter mijn vraag uit 2020 ernstig genomen, dan had ik nu nog maandelijks 2 euro betaald...

waarom heb ik mijn welkomstcadeau van testaankoop nog niet ontvangen?

Beste , ik ben reeds klant sinds 2023 dacht van november ,maar steeds nog geen welkoms geschenk toegestuurd gekregen, zelfs nog niet kunnen kiezen voor welk geschenk!!Van goeie correcte service gesproken ??wie het schooentje past !!!

Ik wil al 2 maanden mijn abonnement stopzetten is mijn nog noet gelukt ik heb 2 keer mail gestuurd.

Beste, de verpakking waarin mijn tijdschriften mij worden toegestuurd is TestAankoop niet waardig.De omslag was langs beide kanten open. Ben al blij dat ik 2 tijdschriften heb ontvangen, weet niet of er een derde ontbreekt.met vriendelijke groet.LudoZie bijlage: foto