Alle openbare klachten

TEST AANKOOP 05/10/2024! Omtrent Test Aankoop, ik wil graag even helpen en u meer up to date brengen;) Test aankoop: Datum, 4 oktober EUR TEST ACHATS/TEST AANKOOP TEST ACHATS/TEST AANKOOP -11,98 19 september EUR TEST ACHATS/TEST AANKOOP TEST ACHATS/TEST AANKOOP -2,00 18 september EUR Domiciliëring in euro (SEPA) TEST ACHATS/TEST AANKOOP 0,00 *Mogelijk is er een misverstand met mijn kalender maar ik vind niets terug van de “twee maanden voor maar 2 euro” en de “ongeveer 10,40 euro” zal dan in mijn geval toch “11,98 euro” bedragen. Ik hoop dat ik hier mijn steentje bijdragen kon, verder nam ik contact op om mijn abonnement te annuleren en ik kan dit al vanaf 01/11/2024, na de betaling van de maandelijkse bijdrage voor deze maand (november 2024) dan. Ook misschien nuttig om te weten is dat mijn ontvangen domiciliëringen door de uitvoerder ervan getekend zijn op datum van: 28/08/2024, dus voor ik een contract tekende zelfs:) Mijn vraag: kunt u mij aub helpen want dit lijkt me toch niet correct?

Onderwerp: Geen welkomstgeschenk ontvangen Beste Test-Aankoop, Ik ben sinds augustus lid van Test-Aankoop, maar tot op heden heb ik nog steeds geen welkomstgeschenk ontvangen. Bovendien heb ik geen keuze gekregen om een geschenk te selecteren, zoals eerder aangegeven. Ik wil u vriendelijk verzoeken om dit zo snel mogelijk in orde te brengen en het welkomstgeschenk naar mij toe te sturen. Alvast bedankt voor uw snelle reactie en oplossing. Met vriendelijke groet, Amina El Ouali

Ik kan jullie klantenservice al twee dagen niet bereiken via telefoon en kreeg geen antwoord op mijn e-mail naar klantendienst; jullie werken heel slecht - volledig gebrek aan contacten, geen hulp, fouten bij de betaling; twee maanden geleden heb ik een formulier ingevuld om mijn abonnement op te zeggen; Sindsdien ontvang ik uw tijdschriften niet meer, maar ontvang ik nog steeds een factuur voor de betaling van het abonnement; regel alstublieft mijn abonnement en annuleer de betaling;

Hello Please I want stop my abonment I don't use this abonment. I'm try alot to stop it Please stop my account. Thank you

Korte bfeschrijving van uw probleem

Wat moet ik doen als ik geen welkomstgeschenk heb ontvangen?

Korte beschrijving van uw probleem Wat moet ik doen als ik geen welkomstgeschenk heb ontvangen?

Ik heb in 2022 de deal voor 2€ gedaan voor een valies. Na 1,5 maand kreeg ik nog altijd geen cadeau en wisten ze nog niet wanneer die zou vertrekken. Dat was voor mij een vertrouwensbreuk dus vroeg ik het abonnement op te zeggen. Nadien zeggen ze dat je dan geen recht meer hebt op de cadeau maar rekenen ze wel aan voor de volle maand erna waar je niets meer voor krijgt. Ook telefonisch doen alsof je de cadeau nog krijgt na stopzetting om dat via mail te zeggen van niet. Echt schande. Dit is gewoon pure oplichting, niet inschrijven voor Testaankoop voor de cadeau pure oplichting!

Een abonement aangaan gaat blijkbaar veel vlotter dan een abonement stopzetten. Ik bel en stuur maar maar ik krijg geen reactie. Een schande is het!

Beste Betreft jullie publicatie over (goedkoop) internet op studentenkot. Ik begrijp niet dat jullie een goedkope mogelijkheid over het hoofd zien. Ik betaal maandelijks € 10 voor 40 GB jij Hey! Ik zet tethering aan zodat ik een wifi station creëer waarop mijn laptop en tv kunnen inloggen. Dit is makkelijk en dus goedkoop. Waarom vermelden jullie die mogelijkheid niet? Vriendelijke groet. Ivo Janssens Lidnummer 376792-44