Alle openbare klachten

Geachte,In Lidl Aalst kocht ik een zalm nav misleidende etikettering:Er stond duidelijk een PROMO en de prijs 19,99€ maar de vermelding '€/kg' is extreem klein (haast onleesbaar) tov de grote fond van de aantrekkelijke prijs. Volgens mij wordt hier geïnsinueerd dat de prijs 19,99€ is en niet 19,99€/kg.Graag een tegemoetkoming.ik stuur de bewijzen van deze misleiding alvast naar Test Aankoop en hoop dat u deze praktijken niet meer toepast.Graag uw advies,mvgPatrick KeymeulenAversion@live.be0478/31.84.39

Beste Ik heb gisteren een Serrano ham gekocht. Van Sol y mar in de Lidl heusden zolder. Toen hij de verpakking open deed rookt die niet naar de ham ,maar meer chemis iets heb stuk geproefd naar smaakte ook niet. Ik zou je willen vragen deze gewoon niet te verkopen onder de naam Serrano ham. Het beste is uit de rekken halen. Wil ik mijn geld terug nee ik wil een echte Serrano ham.

Een led sensor straler, die in goede omstandigheden gebruikt, na 1 jaar niet meer werkt. Via Lidle shop gekocht. Laat dit weten via mail aan Lidle, maar ze verwijzen me door naar de Shop. De Shop naar de hersteldienst (met een daarvoor apart mail adres). Deze dienst verwijst terug naar Lidle. ..... enz. De 5de 6de en 7de mail wordt niet meer beantwoord. Dan ga ik hier in Geel naar de Lidle winkel en daar blijkt Lidle winkel en Lidle shop met mekaar niets te maken te hebben, maar ze gaan mij terugbellen ... nul reactie. Ben ondertussen al 6 keer terug geweest .... ze gaan hun best doen , maar kunnen mij geen enkele manier of contact geven , zodat ik verder kan . Ik weet ook, die straler heeft mij maar 32€ gekost en is de moeite niet om er zoveel tijd in te steken, maar de wettelijke 2 jaar garantie zou toch iets makkelijker kunnen werken. Moet je ook weten, dat dezelfde lamp nog altijd in aanbieding staat in hun folder. Dus vervanging kan geen probleem zijn. mvg Belmans Frans

Beste, ik ging deze ochtend om 8:30 naar de Lidl winkel in Knokke-Heist. Er was een promotie voor een luifel. Er was geen enkel product meer beschikbaar. Ik kreeg enkel een bonnetje voor gratis levering van hun webshop. Maar op de webshop is dit product niet in promotie en zijn er nog extra kosten aan verbonden. Op de webshop: https://www.lidl.be/p/nl-BE/livarno-home-klemluifel-300-x-220-310-cm/p100360340De folder met de promotie op pagina 21 https://www.lidl.be/l/nl/online-folders/online-folder-natnl-14-06-20-06/view/product/100360687/page/20?channel=store&tabCode=Current_Sales_Week

Beste, Verkeerd geafficheerde prijs wordt niet toegegeven aan kassa door verantwoordelijke in LidlVlinderlaan 2, korbeel-lo op zaterdagavond 3 juni. Het wordt zelfs niet nagekeken. Je wordt belachelijk gemaakt en afgescheept met een leugen.

Beste,mijn moeder is een vaste klant vd Lidl, ze koopt er bijna alles. Helaas hebben klanten zonder Lidl app geen recht op promoties, ik begrijp dat men dit wil stimuleren,maar dit is discriminatie te top,??Zo kwam ze bvb aan de kassa met een promo mr zij betaalde de volle pot,in dit vb was het het dubbele!Actie: na afrekenen zag ze het e vroeg uitleg ad kassierster,waarna men zei dat de korting zonder app niet gegeven kon worden, men moet een voucher activeren, ze gaf het artikel terug uit principe e vroeg haar geld terug, ze zei ook dat dit discriminatie wasZo merk ik persoonlijk dr het gebruik vd app hoeveel korting mijn moeder misloopt hierdoor, het is onbegrijpelijk dat men dit doet! Velen,mr niet iedereen hebben een smartphone met internet,laat staan kan ermee omgaanDe kortingen zouden vr iedereen moeten zijn! Dus gewoon via het vertoon vd klantenkaart en niet via de app vouchers!

Wij stellen al verschillende keren vast dat het vierkant volkorenbrood grote gaten vertoont ….lokale manager stelt dat we dan maar een wit brood moeten aankopen en het uitzonderlijk is dat het brood van Lidl gaten vertoont . Quid? Een volwaardig brood als restitutie is toch het minimum

Beste, ik bestelde (een supermooie !!!!!) retro silvercrest groene waterkoker bij Lidl , supercontent maar tegenwoordig lekt ie , en ik bedoel geen klein beetje. :( Ik dacht eindelijk een koker waar een stevig volume in kan, eerst geen klachten, maar tegenwoordig waar komt al dat vocht vandaan? Zoooo spijtig want ik vind ie echt supermooi!!!!!!!!!

Beste, Op 15 juli ben bij de Lidl geweest en zag ik een inductie kookplaat met twee bekken staan voor de prijs van 69,99€. Ik kom nu vast te stellen dat die zelfde plaat in reclame komt voor 69,99€ met doorgestreepte prijs zogezecht dat voorheen 84,99€ Zou gekost hebben. Er zou dus nu zogezecht een korting zijn van 17% we hebben foto's als bewijs van 15 juli en van nu.

Beste,Op de lidl shop stond een Parkside ledwerklamp in de solden aan -75%.Deze stond op binnenkort beschikbaar (binnen 48 uur). Daar ik hier in geïnteresseerd was volgde ik dit dagelijks op omdat ik deze wilde bestellen.Ik had een mail gestuurd wanneer deze nu eindelijk beschikbaar zou zijn. Echter geen antwoord gekregen en plots wijzigde de status van de ene op de andere dag in online uitverkochtPure misleiding.