TOM & CO

CONSUMPTIEGOEDEREN

Score

100 punten
Uitstekende klachtenafhandelingsdienst
Berekening van de score
Status Waarde
Open 9
Gesloten 100,00%
  • 9 Totaal aantal ontvangen klachten
  • 100% gesloten klachten via het platform
2 dagen gemiddeld om te reageren
Gemiddeld reageren de bedrijven binnen 7 dagen

Hoe werkt het?

  1. Dien je klacht in hierboven en verstuur hem rechtstreeks naar het bedrijf.
  2. Ontvang vervolgens via het platform een antwoord.
  3. Ben je niet tevreden? Neem contact op met onze advocaten bij Test Aankoop.

Waarom je klacht via Test Aankoop versturen?

  • Meer impact voor je klacht dankzij onze steun
  • Onze advocaten staan steeds klaar om op gelijk welk moment tussen te komen
  • Maak je klacht extra krachtig door hem openbaar te maken (optioneel)

Hulp nodig? Bel onze advocaten

Gemiddeld reageert dit bedrijf binnen 2 dagen. Mocht het langer duren, kan je contact met ons opnemen.

Onze advocaten zijn steeds bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9 uur tot 12u30 en van 13 uur tot 17 uur (vrijdag tot 16 uur)

02 892 37 05

Publieke klachten

Alle klachten tegen dit bedrijf

  • M. R.

    18/10/2021

    Problemen met terugbetaling

    TOM & CO CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, ik vraag bij Tom&co een schaar om mijn hond te knippen. Thuis aangekomen constateer ik dat ze mij een schaar verkocht hebben om haren mee uit te dunnen en niet om te knippen. Ze hebben echter g..."
    afgesloten Succesvol
  • N. D.

    12/05/2021

    Vissen kopen bij Tom en Co

    TOM & CO CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, Al jaren hebben wij een aquarium die goed onderhouden wordt en waar vissen lange tijd in leefden. Enkele maanden terug zijn wij nieuwe vissen gaan halen bij Tom en Co, wij, die geen echte ex..."
    afgesloten Succesvol
  • N. L.

    5/11/2020

    GARANTIE ELECTRONICA

    TOM & CO CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste Op 12-10-20 kocht ik een prosilent A200+ heeft 3 weken gewerkt. Ik heb alles mooi terug in de verpakking gedaan en ben terug met kastickt (1.36939) naar de Tom en co te Brasschaat gegaan. De..."
    afgesloten Succesvol
  • S. S.

    11/10/2020

    Verkoop van dier met bijtwonden

    TOM & CO CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, op 20/9 kocht ik bij Tom en Co Genk een dwergkonijntje. (Zie betalingsbewijs). Er is op geen enkel moment gezegd geweest dat indien we in de eerste week iets abnormaal aan het konijn opmerkten,..."
    Behandeld door Test Aankoop
  • M. V.

    12/03/2020

    verschil in prijs

    TOM & CO CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Op 26/02/20 kocht ik aquarium vissen, CORYDORAS ARCUATUS, op 06/03/20 wilde ik er bij kopen maar er waren er nog maar 2 in voorraad, voor de vissen betaalde ik 5,10 euro per stuk. Dan heb ik er vijf b..."
    afgesloten Succesvol
  • C. V.

    5/09/2018

    Vervaldatum

    TOM & CO CONSUMPTIEGOEDEREN

    "05/09/2018 ben ik in de Tom&co een vogelspeeltje met eten gaan kopen voor mijn vogel. Thuis gekomen hang ik het direct in de kooi, dan kijk ik deftig het etiket op de verpakking. Staat er "best before..."
    afgesloten Succesvol
  • N. D.

    12/08/2018

    Koel halsband honden

    TOM & CO CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Ik heb van jullie bedrijf blauwe koel halsbanden gekocht voor mijn Duitse dog Deze is totaal verbrand aan zijn nek hiervan.mijn hond staat tot bloedens toe in blazen. Ik heb mijn dierenarts opgezoch..."
    afgesloten Succesvol
  • E. V.

    23/07/2018

    slechte huisvesting dieren

    TOM & CO CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Ik stelde deze avond vast, bij Tom&Co, afdeling Oostkamp dat de dieren zeer slecht gehuisvest zijn. Glazen hokken zonder voldoende verluchting bij deze hete temperaturen! De dieren zien af en kunnen ..."
    afgesloten Succesvol
  • L. M.

    19/07/2018

    Manager koopt geen onderdelen filter ( repti clear) meer aan

    TOM & CO CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, Vorig jaar kocht ik de filter Repti clear F350 aan in Tom&co Oostkamp voor onze waterschildpadden. De onderdelen voor de filter worden nu niet meer aangekocht door de winkel, met als gevolg..."
    afgesloten Succesvol

Bekijk alle klachten voor deze sector