Pups en Zo

Beste, Op 4/12 kochten wij een 'dwergpoedel' aan bij Pups en Zo. Voorafgaand zijn wij eerder op bezoek geweest met een afspraak voor een bepaald pupje, wil dit toch lukken dat dit 5 minuten voor wij toekwamen reeds verkocht was. Er werd ons een ander pupje aangeboden. Dit zat angstig in een hoekje en ging steeds liggen. Wij hebben hier voor bedankt. Op de vraag of het hier om Belgisch hondjes ging kregen wij een vaag antwoord. Best mogelijk, maar soms komen ze ook uit het buitenland. Enkelen dagen later zagen we nog een pup op de site staan. Wij maakten een afspraak en kregen het hondje te zien. De prijs was een beetje gezakt omdat dit een reu is en een iets grotere 'dwergpoedel' werd ons verteld. Het leek ons gezond te zijn. Doordat wij het niet onmiddellijk konden meenemen spraken wij af om het pupje 5 dagen later op te halen met de overeenkomst om €5 extra te betalen per dag langer in de kennel. Dit leek ons schappelijk. Wij betaalden een voorschot, documenten kregen wij nog niet te zien. Bij ophaling van de pup kregen wij nog wat uitleg. Er werd ons gevraagd om de aankoopdocumenten te tekenen en te betalen. Bij het buitengaan werd er ons snel het paspoort toegeschoven.Bij thuiskomst zagen we dat dit hondje uit Hongarije komt, hier was ons niets van gezegd. Wat later bij onze dierenarts kon zij constateren dat ons hondje wel degelijke een pak jonger is dan wat vermeld op het paspoort. Het had nog bijn a al zij melktandjes én woog te zwaar om een dwergpoedel te zijn. Ook had hij een nodige vaccinatie niet gekregen. Blijkt ook dat na enkele weken onze pup nog stees angstig is en agressief wordt bij eten. Van mij uit volgen er enkele emails via het contactformulier met vragen over de 'dwergpoedel'. Na enkele mails wordt ik telefonisch gecontacteerd. De persoon aan de telefoon legt mij uit dat zij altijd 'poedel' op het paspoort zetten omdat zij nooit weten hoe groot een poedel wordt. Vreemd verhaal voor een 'expert'. Hij geeft ook toe nooit een bezoek gebracht te hebben aan de fokkers in Hongarije waarmee hij samenwerkt. Maar hij is zeker van de goede omstandigheden (???). Ik kan niet slapen en neem terug contact op met Pups en Zo. Ik vraag hen om onze hond terug te nemen. Wij kozen niet voor een hond die eerder groot lijkt te worden...wij wonen niet groot met een kleine tuin, dit was niet ingecalculeerd. Hij doet mij af als een activist omdat ik mij twijfels heb over de leefomstandigheden van honden in kweekprogramma's in Hongarije. Welke (gezondheids)problemen komen er nog op ons af? Volgens hen lijken ook dierenartsen waarmee zij niet samenwerken het beter te weten. !!!! Pups en zo wil ook géén garantie geven op papier dat wij beschikken over een gezonde hond die op wettelijke manier gekweekt werd, al zijn vaccinaties gehad heeft, een dwergpoedel is én de leeftijd heeft volgens zijn paspoort. Voor ons is dit geen uitgemaakte zaak. Het gaat hier over pure broodfokkerij met als doel geldgewin!!!Vriendelijke groet,C.S.

Beste, ik heb gisteren een Franse bulldog aangekocht bij Pups en ZO.Ik heb al een franse bulldog , dus ik ken dit ras zeer goed .Bij thuiskomst zag ik onmiddellijk dat dit beestje niet gezond is.Ik ben vanmorgen naar mijn eigen dierenarts geweest en heeft dit ook beaamd.Zware longontsteking, diarre , en zelfs de draadjes van de navelbreuk waten nog aanwezig en er zit zelfs nog een verharde zone rond.De situatie kan erger worden dit weekend en ik krijg geen reactie van de kennel , op mail niet en telefonisch niet bereikbaar .Ook klopt de leefttijd niet . Volgens zijn boekje zou hij 4 maanden moeten zijn maar dit kan onmogelijk volgens de dierenarts gezien de grootte , het gewicht en er zou dan al minstens 1 snijtandje aanwezig moeten zijn.Ik eis mijn kosten van de dierenarts terug voor een bedrag van 53,65 euro waar ik ook een bewijs en verslag van heb.En indien de situatie de komende dagen erger wordt dan wil ik hiervoor ook alle kosten terugbetaald zien.Ook het ontvangst van de zoon was ondermaats , als ik vragen stelde wou hij enkel dat ik onmiddellijk tekende , ik vind dit een echte schande dat je zou een ziek beestje kan meegeven.ik zal hier alles aan doen om hier verder in te gaan als er hier door de kennel geen gevolg aan gegeven wordt.Mvg,Nathalie

Beste,Ik kwam 12/07/2020 een dwergpoedel bij jullie kopen. Hier kreeg ik er 2 te zien en koos om het zwartje eens te ontmoeten. Ik vroeg of het van het buitenland kwam en u antwoordde hierop dat sommige honden van het buitenland kwamen maar niet allemaal. Ook vroeg ik of het de nodige vaccinaties had gehad en u zei ja. We kregen ook een garantie van 2 jaar en we mochten de eerste 10 dagen gratis naar de dierenarts die aangewezen was. Dit deedde we dus ook omdat het hondje zich veel krapte. De dierenarts zei dat het een rest van vlooien had en gaf ons de nodige medicatie. Nu een maand later zijn we naar onze dierenarts gegaan (dus niet die die aangewezen was door hun) om het vaccin tegen rattenziekte te krijgen. Deze vertelde ons dat we geen dwergpoedel hadden omdat hij al 5 kilo weegt en een volwassen dwergpoedel maar 6 kilo weegt in totaal. Hiernaast is er ook gelogen geweest over de leeftijd. De kennel vertelde ons dat hij 4 maand was bij zijn aankoop, maar blijkt dat dit niet waar is. Hij heeft namelijk al zijn melktandjes nog. Hij is dus veel jonger! Hierdoor worden de vaccins die hij zogezegd gekregen heeft ook in twijfel getrokken, omdat als hij ze heeft gehad dan heeft hij ze te jong gehad waardoor ze niet eens effectief zijn. Hij komt ook van Hongarije. Ik had gevraagd om het paspoort te zien bij aankoop en deze is ons van ver getoond geweest. Nu hebben we wel geluk dat hij tot nu toe helemaal gezond is, maar toch zitten we met een hondje dat veel groter gaat worden dan waarvoor we hadden gekozen. Wij hadden exprès voor een dwergpoedel gekozen doordat we in een appartement leven. Een middenslag of koningspoedel is dan eigenlijk al te groot. Onze dierenarts kon ons nog niet veel zeggen over de grootte die hij ging worden, want ze weet nog niet goed hoe oud hij zelfs is. Al voor al hebben wij dus alleen maar leugens voorgeschoteld gekregen.