Furnified

Geachte mevrouw/heer, Op 29/09/2024 kocht ik mijn inboedel ( meubels) in uw winkel en betaalde ik 6.963,70€ met voorschot van 3481.85€ Bij de bevestiging van de bestelling werd mij meegedeeld dat de levering tegen 9 tot 12 weken zou plaatsvinden. Na 12 weken contact gehad met jullie, verwachte leveringstermijn 16 weken. Enkele badkamermeubel is niet voorradig. Na 25 weken zijn de goederen nog steeds niet geleverd. Nu ontbreekt de eettafel! Deze vertraging heeft er voor gezorgd dat wij al 16 weken aan het camperen zijn, geen eettafel nog stelen, badkamer dat we niet kunnen gebruiken, leven uit dozen. Ik verzoek derhalve om vergoeding van alle hierboven beschreven schade, die op een totaalbedrag van 50% op ons totaalbedrag wordt geraamd. Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging • Betalingsbewijs

we kochten een kast op bestelling, ophaling in Antwerpen 15 april, volledig ingepakt eens in Gent zien we de staat van de kast, klein 550 euro, schandalig zo iets meegeven aan de klant.Op 15 april eeste mail+ foto's van de kast geen antwoord. 18 april 2de mail, hier kwam een antwoord, samen gevat : ik moest geduld hebben omdat zieken waren en te veel werk.We wachten nog altijd achter antwoord.