Meest recente klachten

P. V.
22/01/2025
ACV

Niet of onvolledige betalingen uitkeringen

ik was correct ingeschreven vanaf november toch deed acv zich voor dat mijn dossier niet in orde was en niet zou ingeschreven zijn bij vdab ik was al in orde in november toch deden ze nieuwe aanvraag via rva terwijl dat helemaal niet moest, dan wouden ze me niet betalen en heb ik mijn uitkering van december pas ontvangen in hanuari 400 euro ipv 1400 euro na 100 telefoontjes heb ik nog is 800 euro gekregen en is er nog steeds geld achter gehouden altijd met ander excuus. Ze bestelen gewoon hun eigen leden. Dan zeggen ze lidmaatschap op midden januari en doen ze niets meer voor jullie en betalen ze u uitkering niet of in 3 delen en klopt niets van , het express niet betalen of steeds doen dat ik met iets niet in orde was . Ik ga weg vanaf 1/2/25 en ga naar HVW daar ze me vanaf 1/2/25 naar daar ga en zr dossier vanaf feb 25 overnemen. Dat was in orde gebracht en ACV heeft dat nu het in orde is met HVW dat bij HVW afgezegd. Dat weer problemen gaat geven in maart voor de betaling in maart voor februari. Nu ik wegga op 1/2/25 gaan ze wrs uit nog moeilijk doen voor betaling van januari. Ben dit pestgedag van ACV zo beu en wil voor elke laattijdige bewust achtergehouden uitkering per dag te laat betaalt intrest. Ik heb voor zowel december 24 en Jan 25 recht op de hele maand uitkering zonder alle verdere andere zever. Ben zelfs betalend lid en toch gaan ze niet in op mijn vragen en moet ik zelf alles in orde maken terwijl ik recht had op rechtsbijstand. Ik vraag me af wrm of voor wat ik betaalde. Gewoon nog maar door jullie slechte service en achterhouden van uitkeringen, wat eigelijk diefstal is ga ik weg en dit vanaf 1/2/25! Alle lidgeld is altijd betaald geweest!

Afgesloten
H. V.
5/07/2024
ACV

Dossier werd niet behandeld

Beste, Op 12 maart ben ik ontslagen geweest en zat vanaf toen in mijn opzeg periode. Ik ben op 29 mei langs geweest om mijn dossier voor mijn werkloosheidsuitkering in orde te brengen bij acv izegem. Ik moest voor 5 juni in een kantoor bij acv langsgaan omdat ik vanaf dan volledig werkloos was. Dus was ik in orde, ook mijn vdab aangifte stuurde ik door. Sindsdien heb ik niets meer gehoord. Zoals men mij daar hebben gezegd heb ik op tijd mijn werkloosheidsdagen aangegeven via de app(blauwe kaart).Ik belde dinsdag naar het centraal nummer van acv west.vlaanderen en daar kreeg ik te horen dat mijn dossier nog steeds in Izegem lag en er niets mee was gebeurt.Bijgevolg werd er geen aanvraag gedaan bij de de rva en dus krijg ik geen uitkering voor de maand juni. Hoe is dit mogelijk? En hoe moet ik nu mijn lening betalen? Als ik die vraag stelde aan de telefoon kreeg ik te horen dat ik maar naar het ocmw moet gaan om geld te vragen???? Ik ben correct geweest met al mijn documenten en dan reken je er toch op dat dit correct wordt afgehandeld? Hoe geraak ik nu zo snel mogelijk aan mijn uitkering? Kan u mij hierbij helpen? Wat kan ik doen? Want ik voel mij nu echt machteloos. Alvast bedankt Mvg Valerie Houssin

Afgesloten

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform