Ranglijst van de bedrijven

Maak een nieuwe klacht aan Maak een nieuwe klacht aan

Hoe berekenen we de bedrijfsscore

De formule van de berekening

50%
Consumenten feedback
Aantal succesvol afgesloten klachten
35%
Antwoordratio
15%
Gemiddelde antwoordtijd
81-100 punten
Uitstekende klachtenafhandelingsdienst
61-80 punten
Goede klachtenafhandelingsdienst
41-60 punten
Middelmatig klachtenafhandelingsdienst
21-40 punten
Slechte klachtenafhandelingsdienst
1-20 punten
Onaanvaardbare klachtenafhandelingsdienst
10 bedrijven van 25

ENGIE

ENGIE

ENGIE

ENERGIE EN WATER

  • 165 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 2 dagen
  • Afgesloten klachten: 123
85 punten

LUMINUS

LUMINUS

LUMINUS

ENERGIE EN WATER

  • 164 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 4 dagen
  • Afgesloten klachten: 124
83 punten

FARYS

FARYS

FARYS

ENERGIE EN WATER

  • 13 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 7 dagen
  • Afgesloten klachten: 9
71 punten

Antargaz

Antargaz

Antargaz

ENERGIE EN WATER

  • 10 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 3 dagen
  • Afgesloten klachten: 8
69 punten

MEGA

MEGA

MEGA

ENERGIE EN WATER

  • 387 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 3 dagen
  • Afgesloten klachten: 161
69 punten

SIBELGA

SIBELGA

SIBELGA

ENERGIE EN WATER

  • 12 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 11 dagen
  • Afgesloten klachten: 7
68 punten

CWAPE

CWAPE

CWAPE

ENERGIE EN WATER

  • 3 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 13 dagen
  • Afgesloten klachten: 3
59 punten

Zoeken

Alles deselecteren

Filter

Per sector

Hulp nodig?

Bel ons op 02 892 37 05

Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)