Ranglijst van de bedrijven

Maak een nieuwe klacht aan Maak een nieuwe klacht aan

Hoe berekenen we de bedrijfsscore

De formule van de berekening

50%
Consumenten feedback
Aantal succesvol afgesloten klachten
35%
Antwoordratio
15%
Gemiddelde antwoordtijd
81-100 punten
Uitstekende klachtenafhandelingsdienst
61-80 punten
Goede klachtenafhandelingsdienst
41-60 punten
Middelmatig klachtenafhandelingsdienst
21-40 punten
Slechte klachtenafhandelingsdienst
1-20 punten
Onaanvaardbare klachtenafhandelingsdienst
10 bedrijven van 29

CWAPE

CWAPE

CWAPE

ENERGIE EN WATER

  • 2 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 13 dagen
  • Afgesloten klachten: 2
87 punten

EBEM

EBEM

EBEM

ENERGIE EN WATER

  • 2 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 1 dag
  • Afgesloten klachten: 2
83 punten

Engie

Engie

Engie

ENERGIE EN WATER

  • 206 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 2 dagen
  • Afgesloten klachten: 141
82 punten

Mega

Mega

Mega

ENERGIE EN WATER

  • 955 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 3 dagen
  • Afgesloten klachten: 634
80 punten

Luminus

Luminus

Luminus

ENERGIE EN WATER

  • 246 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 3 dagen
  • Afgesloten klachten: 159
77 punten

Farys

Farys

Farys

ENERGIE EN WATER

  • 11 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 9 dagen
  • Afgesloten klachten: 6
74 punten

Antargaz

Antargaz

Antargaz

ENERGIE EN WATER

  • 9 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 3 dagen
  • Afgesloten klachten: 7
66 punten

Energreen

Energreen

Energreen

ENERGIE EN WATER

  • 9 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 11 dagen
  • Afgesloten klachten: 6
64 punten

Sibelga

Sibelga

Sibelga

ENERGIE EN WATER

  • 8 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 17 dagen
  • Afgesloten klachten: 5
62 punten

Zoeken

Alles deselecteren

Filter

Per sector

Hulp nodig?

Bel ons op 02 892 37 05

Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)