Alle openbare klachten

Beste, in maart 2023 ontving ik volgend antwoord van jullie na de aangifte van een schadegeval: Wij hebben onlangs contact met elkaar gehad terzake de terugbetaling ingevolge de afhandeling van uw schademelding SIN914667. Hierbij bevestigen wij dat een bedrag van 2159.10 € aan u zal worden terugbetaald. Deze bedrag op 10/03/2023 gevalideerd en zal zo spoedig mogelijk overgemaakt worden op uw bankrekening. Wij vertrouwen er op u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en blijven tot uw beschikking voor verdere vragen. Met vriendelijke groeten, Tot op heden heb ik nog steeds geen bedrag mogen ontvangen. Op eerdere mails van mij heb ik ook nooit geen antwoord mogen ontvangen. Wel heeft mij telefonisch een vriendelijke persoon van de klantendienst opnieuw bevestigd dat dit bedrag spoedig zal overgemaakt worden. Ook dit is al weer enkele maanden geleden. Ik hoop dat dit in orde kan gebracht worden alvorens ik gerechtelijke stappen dien te ondernemen.met vriendelijke groeten,

Goede middag,Ik heb in 2018 een gsm Nokia aangekocht bij vandenborre sint denijs westrem,ik heb een extra verzekering genomen van 15,99 euro per maand,Ik heb dat nooit opgezegd ook niet nadat mijn telefoon stuk was doordat ik het niet mee wist,Maar sedert 1 jaar gaat er maandelijks niet alleen die 15,99 euro maar ook nog 49,99 euro en 49,99 euro af,Ik dacht dat het van een gsm kwam van de zoon of dochter,Vorige maand was ik eens naar media markt geweest omdat ik deze wou stopzetten maar kwam niet van hen maar na opzoeken kwam het van vandenborre,Maar nu is er daarbij op 27 december 2023 en op 29 december 2023 en op 2 januari 2024 deze bedragen afgegaan dus 3 keer 135,97 euro dit komt op 407,91 euro,Dit was erover ik ben naar vandenborre geweest heb een telefoonnummer gekregen klantendienst,Ze kennen het probleem moest nu bij de bank de domiciliëring stoppen heb ik net gedaan per mail een opzegging doen heb ik ook gedaan net en nu nog een aangetekend schrijven om het contract te verbreken,ik heb ook mijn 407,97 euro terug gevraagd,Zo schandalig,Kunnen jullie hieraan iets doen,M,v,g, Els

Geachte heer/mevrouw,In 2020 heb ik een overeenkomst gesloten voor een verzekering bij de aankoop van mijn mobiele telefoon. Gedurende ongeveer twee jaar is er een bedrag tussen 1500 en 3000 euro van mijn rekening afgeschreven. Het blijkt nu dat het om een onbetrouwbaar bedrijf ging. Bij het aanspraak willen maken op de verzekering ben ik van het kastje naar de muur gestuurd. Ik heb reeds aangifte gedaan bij de politie, en ik ben op de hoogte van anderen die hun geld hebben teruggekregen via het Belang van Limburg. Ik vertrouw erop dat ik via deze weg ook de nodige ondersteuning zal ontvangen.Met vriendelijke groet,Angelo

Ik was aangesloten op celside met contractnummerVDB197708 , ik had een aangifte gedaan van schade , dit is het Dossier N°DEC232307F86 , deze schade is aangegeven op 26/04/2023 , nadat ik alle nodige documenten aan hun had voorgelegd kreeg ik t Horen dat ik een terugbetaling van 385 euro zou ontvangen op mijn rekening, tot op de dag van vandaag werd dit bedrag nog steeds niet aan mij betaald , telkens ik hiervoor bel krijg ik als antwoord. het staat klaar om gestort te worden maar je moet geduld hebben ! ik heb recht op deze terugbetaling en wil dit nog dit jaar op mijn rekening , ik heb reeds heel veel mails gestuurd maar nooit een respons

BesteIk heb een verzekering voor mijn gsm aangesloten ( en mijn contract dekt tot 500 euro binnen mijn gezin.. ) nu willen die mij niet betalen omdat mijn gsm scherm stuk is geweest en gsm van mijn zoon gestolen is geweest.. ze zijn telefonisch ook niet bereikbaar.. Het gaat om de SFAM VERZEKERING

Beste, al sinds 4 augustus 2022 is mijn schadegeval van mijn gsm (669 euro) goedgekeurd maar nooit terugbetaald. Ook hebben ze me een cashback van 150 euro belooft waar ik nog langer op aan het wachten ben. Ze hebben ook teveel geld van mijn rekening gehaald (90euro) ik kan ze nu telefonisch niet meer bereiken en via mail krijg ik geen respons.Alvast bedankt

Na 1,5 jaar nog steeds geen terugbetaling van 150 euro ontvangen. Dit is de derde keer dat ik een klacht moet indienen voor een bedrijf dat zogezegd 20 jaar perfecte diensten aflevert. Ik wens mijn terugbetaling zo snel mogelijk te ontvangen.

BesteReferentie schademelding: SIN899221Dit is de zoveelste keer dat ik vraag om de schadevergoedingspremie te storten. We zijn nu bijna 2 jaar verder en ik heb mijn geld nog niet ontvangen en ben dus ook nog mijn laptop kwijt.Ik denk dat ik die nu tu geduldig genoeg geweest ben maar als het niet opgelost wordt dan ben ik verplicht klacht te gaan neerleggen voor oplichting en diefstal! Er is geen enkele reden dat een goedgekeurde terugbetaling bijna 2 jaar na goedkeuring nog niet uitgevoerd is. Wachtend op antwoord (niet op de standaard mail antwoord)Antonio Freire

BesteBij de aankoop van de samsung galaxy S9 (26.12.2018) , is er ook een verzekering bijgekocht.15.99 en 8.99 per maand ging er van ons rekening.In december 2021 hebben we schade aangegeven aan sfam. De Offerte van Van DenBorre is naar hun gestuurd om te vragen of deze gerepareerd mocht worden. Voor dat dit in orde was waren we reeds 22.02.2022. Dit heeft ons meer dan 376.73 + 40 gekost. ik heb toen ook de domiciliëring ook stop gezet. wij hebben al talloze keren gebeld en via de klanten dienst van van de borre achter onze centen gevraagd maar geen resultaat. Misschien kunnen jullie nog iets doen.

Beste,Er gaat sinds 1 februari 2023 via domiciliëring verschillende keren per maand geld van mijn rekening dat wordt overgeschreven naar SFAM. In het totaal gaat het al om zo'n 3200 euro.Ik heb bij mijn weten echter geen enkel contract ofzo lopen bij deze firma/dienst.De bank blokkeerde op mijn vraag dan ook deze domiciliëringen. Graag had ik echter geweten wat de reden is dat dit geld van mijn rekening ging en wie hier verantwoordelijk voor is én uiteraard dit forse het bedrag gerecupereerd.