Terug

geen uitbetaling in mijn dossier

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. S.

Naar: Celside Insurance

24/12/2023

Ik was aangesloten op celside met contractnummerVDB197708 , ik had een aangifte gedaan van schade , dit is het Dossier N°DEC232307F86 , deze schade is aangegeven op 26/04/2023 , nadat ik alle nodige documenten aan hun had voorgelegd kreeg ik t Horen dat ik een terugbetaling van 385 euro zou ontvangen op mijn rekening, tot op de dag van vandaag werd dit bedrag nog steeds niet aan mij betaald , telkens ik hiervoor bel krijg ik als antwoord. het staat klaar om gestort te worden maar je moet geduld hebben ! ik heb recht op deze terugbetaling en wil dit nog dit jaar op mijn rekening , ik heb reeds heel veel mails gestuurd maar nooit een respons

Berichten (1)

M. S.

Naar: Celside Insurance

07/01/2024

Beste,ik vind het heel jammer dat jullie het bedrag waar ik recht op heb nog steeds niet hebben gestort op mijn rekening , ook wanneer ik probeer te bellen is het altijd bezet en wordt de verbinding verbroken, dat jullie nog mogen actief zijn begrijp ik echt niet , een schande als ik weet hoeveel ik betaald heb voor deze verzekering , dan heb je ze. nodig maar plots niemand nog bereikbaar , ik heb dit ook via sociale media verspreid !!


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform