Alle openbare klachten

Op 7 sept 2016 veroorzaakte De Lijn een kop-staart ongeval in Beernem. De aansprakelijkheid was duidelijk en werd door De Lijn ook erkend. De Lijn houdt er een vertragingsstrategie op na qua afhandeling. Pas op 30 sept stuurden ze me in te vullen papieren (kwijtschrift schaderegeling, BTW formulier,...) Mijn verzekeringsmaatschappij (ING) stuurde herhaaldelijk aanmaning naar De Lijn tot uitkering van 6093.04€. Zonder enig antwoord of reactie... Mijn vermoeden dat ze een betalingstermijn van liefst 3 maanden hanteren kan kloppen, want pas op 8 december stond het bedrag op mijn rekening. Dat betekent dat ik liefst 3 maanden bankier ben geweest en die som heb moeten voorschieten aan de garage die de herstelling deed. Als wij onze premie laattijdig betalen worden er maatregelen genomen...als bij een ongeval zonder discussie over aansprakelijkheid de betalingstermijn dag op dag 3 maanden bedraagt, dan klopt er iets niet...