Alle openbare klachten
1. Verstuur je klacht rechtstreeks naar het betrokken bedrijf
Volg onze stappen en verstuur je klacht meteen naar het bedrijf
2. Ontvang een melding van zodra het bedrijf heeft gereageerd
Bekijk het antwoord in je persoonlijke ruimte voor je een volgende actie onderneemt.
3. Geen of een onvoldoende reactie van het bedrijf?
Bel ons! Onze advocaten helpen je
factuur nooit ontvangen - te hoge schadebeding
beste,Wegens geen reactie op rechtstreekse e-mails en via de intrum site doe ik mijn beklag hier. Jullie sturen ons een herinnering van een factuur, vanuit ergens in juli 2019. een bedrag van 15,67€. Wij zijn er 100% van overtuigd deze factuur nooit ontvangen te hebben. anders was deze uiteraard meteen betaald.Tevens voegen jullie hier eene schadekost aan van 60€ zonder wij hier om vragen.Dit gaat een stap te ver. Het gebeurt vaak dat onze post ergens anders terecht komt maar dan zouden onze buren dit melden.Het initieele bedrag is overgeschreven op jullie rekening nr.Graag een reactie op ons schrijven en wat begrip/samenwerking.dank
ongekende openstaande schuld gekregen van 12 jaar oud.
Beste, Ik heb een brief ontvangen van een incasso bureau i.v.m.een openstaande schuld bij firma FCR Media Belgium NV ( voorheen Truvo), waarvan ik geen weet heb, dit gaat over zo gezegde factuur van 12 jaar ( 01/08/2008) geleden. Ik heb hierover 12 jaar lang niets van vernomen, zelfs niet getekend.Vrgr,Van der Wee Jan
Hulp nodig?
Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten