Alle openbare klachten

Geachte heer, mevrouw,Dit voorjaar werd ik telefonisch gecontacteerd door Pharmaxx. In het gesprek werd mij verteld dat ik gratis een proefpakket zou ontvangen, er hoefde niets betaald te worden. Ik meldde duidelijk als er iets moet betaald worden wens ik geen ontvangst. De telefoon werd abrupt afgebroken, vermoedelijk omdat het gesprek opgenomen werd en ze enkel willen opnemen wat ze tegen hun slachtoffer kunnen gebruiken.Op factuurdatum 5 juni 2020 ontving ik een proefpakket met factuur. Ik stuurde het geheel onmiddellijk terug met de vermelding “Op dit adres werd nooit iets besteld. Ik zend u het volledige pakket per kerende terug. Gelieve mij niets meer toe te sturen.Tevens stuurde ik een e-mail naar pharmaxx.Op 31 juli 2020 ontving ik een ingebrekestelling waarin valselijk vermeld wordt dat er reeds 2 betalingsverzoek naar mij werden verstuurd en waarbij administratie en portokosten worden aangerekend. Ik contacteerde pharmaxx telefonisch en werd onbeschofd te woord gestaan.Zij baseren zich op een bedrieglijke telefoon om mij te bestelen, terwijl ik nooit een bestelling plaatste.Ik wens niet langer lastig gevallen te worden en eis onmiddellijke stopzetting van alle vorderingen.J.V.

ik ben vorige week opgebeld geweest voor een proefpakket naar aanleiding van het aanduiden op een of andere vragenlijst via email ! vandaag brengt de postbode me een pakket en wat blijkt dat het een vervolgzending is van een ooit al eens gedane proefpakket( 2016 notabene) nu blijkt ook dat ik telefonisch zou toegezegd hebben voor deze vervolgzending wat pertinent niet waar is ! ik ben nu blijkbaar verplicht om vier keer deze driemaandelijkse supplementen te nemen en ook te betalen waar ik duidelijk en aan de telefoon begrepen had dat het om een proefzending ging en ik het- als het me niet beviel - kon opzeggen !! ik heb direct gebeld en de situatie uitgelegd en blijkbaar hebben ze geen oren naar mijn verhaal !! ik ben deze telefoonpraktijken zo kots beu en vind dit geen manier van verkoop ! ik was in de overtuiging dat ik een proef pakket besteld had en deze dan ook kon gegarandeerd stopzetten ik heb duidelijk gevraagd en gezegd dit is toch geen ding waar ik aan vasthang ??