Alle openbare klachten

Korte beschrijving van uw probleem Fix it faster vraagt onterecht betalen factuut plus heriineringskosten

Ik heb zojuist een betalingsherinnering ontvangen voor het betalen van €42,5 voor levenslange toegang tot alle handleidingen op Fix it Faster. Is weet zelfs niet waarover het gaat. Welke handleiding was dat? Er is daar geen beschrijving over in de nota mij toegezonden (zie bijlage). Graag een duidelijk antwoord a.u.b. Mvg, Debruyne A.

Ik heb een betalingsverzoek van uw bedrijf Fix it Faster gekregen voor het bezoeken van jullie website op zoek naar een handleiding voor een oude wasmachine. Ten eerste heb ik nergens gelezen dat ik voor deze dienst zou moeten betalen. €30 voor levenslang toegang tot deze handleidingen? Ten tweede heb ik geen handleiding gevonden. Dit is phishing, oplichterij, hoe je het ook wilt noemen. Ik ben niet van plan om dit te betalen. Gelieve mij te verwijderen van jullie klantenlijst en mij nog ooit te contacteren of vervolgen over deze kwestie. Pascale Peeters

enige tijd een koffiemachien gekocht en ge bruiks aanwijzigen op gezocht op pc enkele dagen later een rekening van30 euro in het begin reagageerde ik daar niet op en later heb ik dreigbrieven om te betalen zoniet zal het bedrag iederdag verhogen en heb dan uiteindelijk toch betaald om van de zever vanaf te zijn mijn vraag is dit geld terug te bekomen normaal dat ik later heb horen vertellen is dit niet wettelijk bedankt ludo gielis

Op de website van Fix-it Faster op zoek gegaan naar een handleiding maar niets gedownload en enkel een account aangemaakt. Word nu belast met een factuur en bijkomende herinneringskosten. Heb reeds antwoord verstuurd naar het support email adres van Fix it Faster om te melden dat er een klacht zal worden ingediend bij de Europese Centrale Commissie omdat hun praktijken in strijd zijn met de Europese wetgeving. Fix it Faster blijft me echter bestoken met emails en betalingsherinneringen. Heb hun email adres nu geblokkeerd.

Geachte mevrouw/heer, Op 27/12/2024 heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van € 30 Dat moet echter een vergissing zijn: ik heb u reeds gevraagd om mij niet als klant te beschouwen (eigenlijk ben ik nooit een klant geweest) en heb dan ook niets van uw website gedownload of gebruikt Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken en te vernietigen. Deze factuur zal ik dan ook niet betalen Met vriendelijke groet, Marc Vermeulen

Geachte mevrouw/heer, Op 16/12/2024 heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van € 30,00. Dat moet echter een vergissing zijn: Bij mijn weten heb ik geen diensten bij u aangegaan, of toch zeker niet levenslang zoals in uw mail van 16/12/2024 vermeld. Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken. In afwachting van uw reactie betaal ik het niet-betwiste gedeelte van de factuur, namelijk € [bedrag], en dit onder voorbehoud van al mijn rechten. Met vriendelijke groet, EM

Korte beschrijving van uw probleem ik was een gebruiksaanwijzing aan het opzoeken op het internet, en zag daarFix it Faster staan ben gaan kijken, maar vond niet wat ik nodig had. Een paar weken later krijg ik een rekening te betalen van € 30,00 ik wou dat zogezegde contract direct stoppen maar ik kwam nergens terecht !! hoe kan ik dit oplossen

ref. contactformulier 11646301 Beste, Ik moet per ongeluk in mijn emails een account aangemaakt hebben met fix it faster. Nu krijg emails voor 30 euro te betalen levenslang om documentatie te verkrijgen, die ik zeker niet gevraagd heb. Ik heb op internet opgezocht welk formulier ik kon doorsturen naar fix it faster om mijn vals abonnement op te zeggen, deze hebben mij juist een ontvangstmelding verzonden. Mijn gegevens : Chantal De Brue - Zilvervoslaan 28 1970 Wezembeek-Oppem, geboortedatum 08 mei 1959. In bij vindt u een overzicht van de emails - correspondentie met fix it faster Dank u