Alle openbare klachten

Op 3 maart kwam er iemand langs van de firma SANISECOURS on ons verstopt toilet te herstellen. Na 15 minuten beweerde hij het hersteld te hebben en kwam hij met een factuur van 537,95 euro hierin rekende hij weekend en avond tarief aan terwijl hij er was op een maandag om 12 u s'middags. Voor de verplaatsing was er ook nog eens 80 euro gerekend terwijl wij een loodgieter regio Antwerpen hadden gezocht. Bovendien was het probleem helemaal niet hersteld. Toen wij daarvoor belde ging hij iemand sturen om het te herstellen, verschillende malen werd die afspraak gemaakt, telkens kreeg ik te horen dat hij er niet ging geraken.

Beste,In augustus plaatsten mensen van Sanisecours ( Evere) een boiler. Door hun dwingende houding en leugens ben ik meegegaan in hun verhaal. Zij hebben 2300 euro gerekend voor een boiler die 1100euro blijkt te kosten in werkelijkheid. In totaal met werkuren bij was ik 3180 euro kwijt die direct moest betaald worden. De boiler ging na 1 maand al kapot en dat komt omdat deze blijkbaar verkeerd was geïnstalleerd. Deze mensen zijn ook onbereikbaar. Ik zou dan ook een terugbetaling willen eisen van 2000 euro voor hun amateuristisch werk. De boiler zelf is ondertussen gerepareert door fabrieksgarantie maar de herplaatsing van de boiler heb ikzelf dan nog moeten regelen.

Gisteren (08.09.2021) zocht ik een loodgieter op internet en kwam op loodgieterij Desmet uit (site intss offline). Ik bel het nummer 03 808 70 81, de lijn was slecht en ik werd gecontacteerd via bericht 0499 92 32 00. Ik vraag kostprijs: 60 verplaatsing en uurloon afhankelijk materiaal en tijd.Vandaag komt een persoon langs van sani secours. Hij werkt welgeteld 3 minuten: een pomp, geen ander materiaal. Hij wil me aanrekenen 120 verplaatsing en 2 x 250 'forfait diagnostic et réparation' (want heeft de pomp op 2 afvoeren gezet 30 sec, de volgende 2 min water erdoor en gevraagd of ik wou komen kijken). Ik wil iemand bellen, hij vermindert de 'bon de contrôle à signaler par le client' naar 60 + 250 = 310 * 6%: 328,60 Ik heb onder dwang betaald en een krabbel gezet op het document aangezien ik alleen thuis was met een baby.Ik wens een grote terugbetaling, aangezien dit echt onverdedigbaar is. Ik heb geen factuur.