Alle openbare klachten
1. Verstuur je klacht rechtstreeks naar het betrokken bedrijf
Volg onze stappen en verstuur je klacht meteen naar het bedrijf
2. Ontvang een melding van zodra het bedrijf heeft gereageerd
Bekijk het antwoord in je persoonlijke ruimte voor je een volgende actie onderneemt.
3. Geen of een onvoldoende reactie van het bedrijf?
Bel ons! Onze advocaten helpen je
aansluiting Test Aankoop onder misleidende voorwaarden
betreft jullie zelf, test aankoopik ben telefonisch door jullie gecontacteerd om in te gaan op een aanbod om voor 2 euro 2 maanden lid te zijn.Ik heb expliciet aan uw medewerker gevraagd...en daarna via domiciliëring zeker? Dan heb ik geen interesse, we weten allemaal hoe dat gaat....waarop uw medewerker zei dat er geen domiciliëring zou zijn, dat er stopzetting was na die 2 maand, en ik opnieuw de keuze zou krijgen. En nu zie ik dat jullie toch geld van rekening halen!ONMIDDELLIJKE stopzettting! Opzeg lidmaatschap!En ik eis dat die 11,34 teruggestort wordt!aub de opname van het gesprek beluisteren: echt niet ok!en gelieve mij op de Robinsonlijst te zetten. Jullie hoeven mij niet meer te contacteren. Als ik nog interesse zou hebben in de toekomst dan zal ik zelf wel initiatief nemen.
Domiciliering blijft doorgaan ondanks opzegging abonnement
Beste ik zegde op 12/5/2023 via mail mijn abonnement bij jullie op. Nooit ontving ik hierop antwoord. Ondanks mijn vraag tot stopzetting van het abonnement bij Test-aankoop loopt die domiciliëring na 2 maanden nog steeds verder.Ik verhuis naar het buitenland, dus ik wil geen verdere tijdschriften van Test-aankoop meer ontvangen. Gelieve meteen mijn abonnement bij Test-aankoop stop te zetten en geen geld meer van mijn rekening te nemen.
Opzeggen abonnement Testaankoop
Sinds mijn in maart ingediende klacht over bpost hebt u mij een tijdje aan de draad gehouden, maar is er niets substantieel gebeurd. Uw advokaat laat het duidelijk afweten. Dit is niet de eerste keer. Ik zeg mijn abonnement op.Van het zgn welkomstgeschenk heb ik ook niets gehoord.Het lijkt alsof u alleen klachten uit Franstalig Belgie ernstig neemt en opvolgt.
Geen mogelijkheid tot opzegging abonnement
Ik heb een abonnement op test aankoop. Ik wil het opzeggen maar vind nergens die mogelijkheid
stopzetting
Beste, Als klant van testaankoop wil ik mijn abonnement op Connect stopzetten. Ik zou verwachten dat ik dat simpelweg via de website kan doen. Ik kan hier echter geen 'knop' stopzetting vinden. Gelieve mijn abonnement op Connect op te zeggen met onmiddellijke ingang vanaf 2 juli 2023.
test de bedrijven op klacht kunnen geven
beste , ik schreef bericht via klantendienst TA , werd niet aan genomen ! het is GEEN klacht , wel tip : doe de test bij alle bedrijven , hoe snel je een klacht kunt melden ! ! 30 ' en meer kost dat omdat te doen ! en zegt het bedrijf er is geen EERST KLACHT bij ons binnen ! VB : bij Bpost klacht in kantoor werd in gegeven , niemand vind ze , en ZOU Email krijgen
praktische gidsen
Beste, ik bestelde dit jaar alle maandelijkse praktische gidsen maar mocht nog maar één uitgave ontvangen :herstellen doe ik zelf .Van de rest nog geen spoor gezien ???Ook van de maandelijkse gidsen waarop ik geabonneerd ben ( allemaal) heb ik in juni ll. nog geen enkel ontvangen . Met beleefde groeten, Van Waeyenberghe Willy Daal 539450 Denderhoutem
stopzetting TAI
24/06/23sinds januari vraag ik de stopzetting van TAI
Website
Als lid van Test aankoop log ik in op jullie website, ik probeer het document 'Schenking Bankgifte' te downloaden, maar hoewel ik ingelogd ben als lid moet ik me blijkbaar opnieuw lid maken want dit document is voorbehouden voor leden. Begrijpe wie het kan, ik versta dat jullie een barriere inbouwen maar dit is er echt over
Geschenk nog niet gekregen
Ik had gekozen voor een automatische stofzuiger maar heb tot nog toe geen bevestiging gekregen kan ik daar nog op rekenen of is het een stunt?Groetjes Jeannine
Hulp nodig?
Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten
